1.1.4. Организация предметной области

Цель организации - предоставление авторитетных, независимых и непредвзятых консультаций компаниям любого типа по основным проблемам организации деятельности.

Для эффективной работы и достижения цели предприятия, то есть получения прибыли, необходимо осуществление постоянной доработки и внедрения новшеств в деятельность организации. Для эффективного оперативного управления, контроля и принятия своевременных управленческих решений в большинстве организаций, обратившихся за услугами в ООО «АФК – групп» параллельно с бухгалтерским учетом ведется управленческий учет. Управленческий учет позволяет системно рассмотреть внутри предприятия –заказчика вопросы оперативного планирования, контроля и учета отдельных видов деятельности. Основным критерием действенности системы является эффективное управление финансовыми и людскими ресурсами, управленческий учет обеспечивает для этого необходимый механизм.

Рисунок 1.3 Схема информационных потоков

Управленческий учет выступает составной частью информационной системы предприятия. Эффективность управления деятельностью обеспечивается информацией о деятельности структурных подразделений, служб, отделов предприятия. Управленческий учет формирует необходимую информацию для руководителей разных уровней управления внутри предприятия с целью принятия ими рациональных управленческих решений. Содержание управленческого учета определяется целями управления, оно может быть изменено по решению администрации в зависимости от интересов и целей, поставленных перед руководителями внутренних подразделений. Большинство предприятий используют современную информационную систему «1С:Предприятие», следовательно, требуются знания и умения дорабатывать модули для конкретных задач фирм – потребителей услуг. Схема информационных потоков от ООО «АФК-групп» к заказчику и наоборот, указана на рисунке 1.3.

Виды услуг, которые оказывает ООО «АФК-групп» постоянно расширяется. Схема взаимодействия основных субъектов процесса оказания услуг представлена на рисунке 1.4.

Рис..1.4 Схема взаимодействия основных субъектов процесса

Клиент указывает услугу, в которой нуждается, менеджеру проекта, который в свою очередь , передает все данные о клиенте и заказе старшему консультанту. Старший консультант детально изучает поставленную задачу, формирует рабочую группу на данный проект, контролирует группу в процессе реализации проекта, контактирует с клиентом для получения необходимой рабочей информации. Специалисты, принимающие участие в проекте, при выполнении поставленной перед ними задачи, контактируют между собой.

После выполнения всех поставленных перед специалистами задач и объединения результатов в единое целое, рабочая группа предоставляет все данные по проекту на согласование старшему консультанту, который сопоставляет результат деятельности с поставленной задачей и, в случае положительного результата, согласовывает выполнение проекта с менеджером проекта и предоставляет окончательный вариант клиенту.