Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
шпоры психология.docx
Скачиваний:
70
Добавлен:
06.07.2018
Размер:
101.8 Кб
Скачать

104. Внутриличностный конфликт.

Внутриличностный конфликт (острое негативное переживание, вызванное затянувшейся борьбой структур внутренней структуры, отражающее противоречивые связи с окруж. средой и задержив. принятие решений)

Показатели:

1. Когнитивная сфера (снижение самооценки, осознание своего состояния как тупика, глубокие сомнения в истинности принципов)

2. Эмоциональная сфера ( психо - эмоц. Напряжение, частые и знач-е эмоц-ные переживания)

3. Поведенческая сфера ( снижение качества интенсивности деят-сти снижения удов-сти деят-сти, негативный эмоц-ный фон общения)

4. Интегральные показатели (ухудшение механизма адаптации, усиление стресса)

Виды:

-истерический(хар-ся завышенными интересами личности в сочетании с недооценкой объективных условий)

-психо-астенический (хар-ся противоречиями собственными потребностями, борьбой между желанием и долгом и личным поведением)

-нервостенический ( хар-ся противоречивыми возможностями личности и ее завышенными требованиями)

105. виды выхода из конфликтных ситуаций.

1. уход- стиль когда человек стремится уйти от конфликта.2. приспособление- когда чел-к отказывается от собственных интересов, готов принести их в жертву другому, пойти на встречу. 3. Компромисс- когда одна сторона принимает точку зрения др., но лишь до опред. степени. 4. Сотрудничество- когда участники признают право друг друга на собственное мнение и готовы его понять, что даёт им возможность проанализировать причины разногласий и найти приемлемый для всех выход. 5. Принуждение- когда участники конфликта пытаются заставить принять свою точку зрения во что бы то ни стало не интересуясь мнением и интересами др.

106. Понятие «малой группы», её особенности и черты.

Малая группа – это относительно небольшое число непосредственно контактирующих ин-ов объединенных общими целями или задачами.

Типичным особенности и черты группы:

1) взаимоотношение и взаимовлияние между ее членами, без чего группа не существует;

2) известную определенность ролей, которые выполняют отдельные индивиды;

3) обособление лидеров, влияющих на мнение остальных;

4) определенную общую цель, деятельность и организацию;

5) существование у членов группы чувства “мы”, единства группы;

6) сплоченность, чья степень зависит, с одной стороны, от силы взаимного притяжения между ее членами, а с другой - от интереса, вызванного деятельностью в группе

107. Этапы развития группы.

1. Конгломерат – группа ранее непосредственно незнакомых людей, оказавшихся в одно и тоже время на одной и той же территории

2. Номинальная группа – группа людей, собравшихся вместе и получивших общее название, наименование и связанные с этим социальный статус, общие цели и способы деятельности.

3. Ассоциация (группа работников) – группа людей, объединенных совместной деятельностью

4. Кооперация (группа сотрудников) – группа активно взаимодействующих людей, добивающихся определенного результата деятельности

5. Автономия (группа соратников) – целостная и обособленная группа людей, работающих для достижения общих целей и получающих не только материальный результат совместной деятельности, но и удовлетворение от участия в ней

6. Коллектив (группа единомышленников) – группа людей осуществляющих совместную деятельность и добивающихся результата на основе гармонизации индивидуальных, групповых и общественных целей, интересов и ценностей.

7. Корпорация – группа людей характеризующихся гиперавтономией, замкнутостью, закрытостью, изолированностью от других групп.

108. феномены малой группы. феномен соц. пасилитации- заключ. в возрастание активности индивида в присутствие других членов группы. Соц. лени- люди трудятся ради общей цели хуже, когда их усилия анонимны, нежели в случае индивидуальной ответственности, когда виден вклад кажного в общее дело. Де-индивидуализации- утрата самосознания и индивид. ответсвенности, когда нормальное сдерживание значительно ослабевает.