ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

«ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ»

Факультет бизнеса и менеджмента

Лобан Артемий Олегович

Построение корпоративной системы управления проектами в научно-исследовательской организации

Выпускная квалификационная работа - БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА

по направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент

образовательная программа «Менеджмент»

Рецензент к.т.н., доцент О.Н. Ильина Москва 2017

Научный руководитель к.э.н., доцент А.О. Габриелов

Оглавление

Введение 2

Глава 1. Корпоративное управление проектами в НИО (научно- исследовательской организации) 6

1.1 Основные понятия проектного управления 6

1.2 Понятие и структура корпоративной системы управления проектами 10

1.3 Анализ подходов к методологии и способам построения КСУП 18

1.4 Факторы успеха внедрения КСУП 24

1.5 Проблемы внедрения КСУП и пути их решения 29

1.6 Зрелость управления проектами и развитие КСУП 32

1.7 Особенности проектов в научно- исследовательских организациях 36

Глава 2. Построение корпоративной системы управления проектами в компании ООО «НИИгазэкономика» 37

2.1 Общие сведения о деятельности организации 37

2.2 Текущая организационная структура компании 42

2.3 Характеристика кадров 42

2.4 Анализ по модели М. Портера 44

2.5 Характеристика организационной культуры компании 46

2.6 Оценка уровня зрелости компании «НИИгазэкономика» 49

2.7 Рекомендации для построения КСУП в «НИИгазэкономика» 53

Заключение 57

Список использованной литературы 59

Приложение 1. Форма для оценки корпоративной культуры организации. 63

Приложение 2. Тест для определения 1 уровня зрелости 66

Приложение 3. Анкета для оценки 2 уровня зрелости 73

Введение

На сегодняшний день при развитом конкурентном рынке, большинство компаний постоянно пытаются искать новые пути совершенствования и инновационные управленческие решения. Для поддержания эффективности бизнес- модели и конкурентоспособности, организациям приходится улучшать системы управления и адаптироваться, как к внешним, так и к внутренним изменениям среды. Широкую популярность получил такой способ организации управленческой деятельности, как проектное управление, ориентированный на создание уникальных продуктов, услуг и результатов. В частности, именно проектно- ориентированные организации используют проектное управление, так как основная деятельность направлена на формирование временных предприятий для создания уникальной работы, успешного результата, используя проектные методы. Исследования Patah L. и Pinnington A. доказывают связь между успешным проектным управлением и наличием в компании проектных методологий, что в свою очередь доказывает необходимость во внедрении проектного управления в организации [32, 34]. Не смотря на это, для разных отраслей деятельности компаний методы и инструменты проектного управления существенно изменяются, что требует особого подхода к исследованию и построению системы управления проектами.

Объектом данного исследования является научно- исследовательская организация, ориентированная на выполнение проектов в условиях временных ограничений. Сфера деятельности научно- исследовательских институтов, как и любая другая, имеет свою специфичность, что означает уникальность построения системы управления проектами.

Однозначность внедрения проектного управления в проектно- ориентированные организации является очевидной, так как в быстро меняющемся окружении проекты становятся сложнее, а их масштаб растет. Внедрение инструментов проектного управления реализовывается посредством построения корпоративной системы управления проектами, позволяющая создать организационную структуру и единую методологию управления проектами для успешного планирования и устранения сложностей в ходе работ [26].

Вместе с тем, практика показывает, что существует различие между эмпирическим внедрением системы управления проектами в компаниях и научным описанием процесса, так как построение системы является сложным и не дает ожидаемого результата [18]. Одни из основных причин являются такие факторы, как: конфликт интересов функционального и проектного менеджмента, спровоцированный матричной структурой [28]; отсутствие или, напротив, полная формализация процессов, которые не применяются в реальности; персонал, нежелающий адаптироваться к новой системе [16].

В заключение, зачастую на стадии построения корпоративной системы управления проектами совершаются ошибки, появляются проблемы с адаптацией, что в свою очередь ведет к потери эффективности управления.

Таким образом, проблемой настоящего исследования является повышение эффективности проектного управления посредством построения корпоративной системы управления проектами. Объектом исследования является научно- исследовательский институт ООО «НИИгазэкономика». Предметом исследования является методологические и инструментальные средства построения эффективной корпоративной системы управления проектов в научно- исследовательской отрасли.

Целью данной работы является формирование ряда рекомендаций по построению корпоративной системы управления проектами в ООО «НИИгазэкономика».

Для достижения поставленной цели будут решатся следующие задачи:

• анализ теоретической составляющей и особенности проектной деятельности

• анализ существующих подходов и ключевых элементов к построению КСУП

• анализ моделей оценки зрелости и особенности проектов в научно- исследовательских организациях

• оценка уровня зрелости и определение организационной культуры ООО «НИИгазэкономика»

• разработка ряда рекомендаций построения КСУП на примере компании ООО «НИИгазэкономика»

Методология исследования построена на проведенном анализе вторичных источников по построению корпоративной системе управления проектами на основе анализа статей, монографий и международных стандартов. Сбор данных для практической части работы осуществлялся через анализ внутренних документов и анкетирование сотрудников ООО «НИИгазэкономика», направленное на оценивание уровня зрелости компании и идентификацию корпоративной культуры.

Содержание работы состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического описания и приложения.