Ответы на РК 2
.docx1. Установка всех модулей системы, единовременно в рамках всей организации сразу. Период от 1 дня до недели. Потребляет слишком большое количество ресурсов.
2. Реализует один переход одного элемента во времени в хронологическом порядке. Автономные модули ERP – систем, установлены в каждом блоке. Интеграция осуществляется на более позднем сроке. Каждое подразделение имеет свой собственный ‘’экземпляр’’ ERP систем и Базу Данных. Период от 1 до нескольких месяцев.
3. Сохраняет активную, как первоначальную, так и новую систему времени, в течении которого, обе системы находятся в эксплуатации. Может быть в диапазоне от 1 дня до нескольких лет.
4. Стратегия перехода технологическая линия разбивает всю стратегию реализации на решение производственных линий. При использовании стратегии технологическая линия производится переход от старой системы к новой линии продуктов и процессов, по достижению 1-ой технологической линии ресурсы внедрения переходят к более сложным технологическим линиям.
5. Сочетании любых из стратегий реализации. Реализация мелких одноцентровых ERP – систем, как правило используют более простые гибридные стратегии внедрения или предыдущие виды подходов. Гибридные стратегии внедрения являются гибкими в адаптации к конкретным ситуациям. C Гибридной стратегией предприятия могут отрегулировать реализацию исключительно для своих нужд.
6. В Поэтапном внедрении - реализация перехода одного элемента во времени в хронологическом порядке и интеграция осуществляется на более позднем этапе, а в Параллельном - хранятся, как активные (первоначальные), так и новые системы, при чем обе системы находятся в эксплуатации.
7. В Технологической линии происходит переход от старой системы к новой, а при параллельном внедрении сохраняется и первоначальная и новая система.
8. В Поэтапном внедрении реализуется переход одного элемента во времени в хронологическом порядке , а в технологической линии происходит переход от старой системы к новой.
9. Оперативный, Аналитический, Коллаборационный.
Оперативный - Дают доступ к информации по конкретному клиенту в процессе взаимодействия с ним в рамках обычных бизнес процессах.
Аналитический - Синхронизация разрозненных массивов данных и поиск статических закономерностей в этих данных для выработки наиболее эффективной стратегии маркетинга, продаж, обслуживания клиентов. Требует большого количества наработанных статистических данных, а также хорошего аналитического инструментария.
Коллаборационный - Требует технологии которая с минимальными затратами, дают возможность подключить клиента к сотрудничеству в рамках внутреннего процесса компании.
10. Коллаборационный - Требует технологии которая с минимальными затратами, дают возможность подключить клиента к сотрудничеству в рамках внутреннего процесса компании.
11. Аналитический - Синхронизация разрозненных массивов данных и поиск статических закономерностей в этих данных для выработки наиболее эффективной стратегии маркетинга, продаж, обслуживания клиентов. Требует большого количества наработанных статистических данных, а также хорошего аналитического инструментария.
12. Оперативный - Дают доступ к информации по конкретному клиенту в процессе взаимодействия с ним в рамках обычных бизнес процессах.
13. Аналитические CRM требует большого количества наработанных статистических данных, а также хорошего аналитического инструментария. А в Коллаборационных CRM требует технологии, которая даст возможность подключить клиента к сотрудничеству в рамках внутреннего процесса компании с минимальными затратами.
14. Оперативный CRM дает доступ к информации по конкретному клиенту, а Коллаборационный CRM подключает клиента к сотрудничеству.
15. ERP 2 является дальнейшим развитием класса ERP систем, в котором кроме планирования и управления ресурсами предприятия появились требования к интерактивному обмену информацией . Класс систем ERP 2 включает в себя модули управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), управления отношениями с поставщиками (SRM), модули интеграции с внешними системами и обязательные средства бизнес- аналитики.
16.
1. B2B – бизнес для бизнеса. Позволяет построить на новом уровне коммерческие связи между производителями.
2. B2C - бизнес для потребителя. Прямые продажи для потребителя
3. C2C – потребитель для потребителя. Продажа товаров и услуг между потребителями.
4. C2B - потребитель для бизнеса. Представляет потребителю возможность самостоятельно устанавливать стоимость для различных товаров и услуг.
5. B2G – Бизнес для правительства. Например : Система электронных гос. закупок.
6. G2B - Правительство для бизнеса. Онлайн взаимодействие исполнительной власти и коммерческих структур с целью поддержки и развития бизнеса. ( Веб-сайты органов власти и так далее).
17. ERP 2 имеет web- ориентированную архитектуру, что становится существенным отличием от ERP систем
18. Управление ресурсами и взаимоотношения с предприятием. Стратегия разработки и внедрения приложения, которая распространяется за пределы ERP систем.
19. Управление взаимоотношениями с клиентами. Система предназначена для автоматизации стратегии взаимодействия с заказчиками для повышения уровня продаж, улучшение обслуживания клиентов путем сохранения информации о клиентах. Обеспечить интеграцию ключевой для предприятия специфики, внутреннего и внешнего сотрудничества операционных и финансовых процессов.
20. B2B - это вид деятельности, когда компания проводит бизнес транзакцию с помощью интернета. Позволяет построить на новом уровне коммерческие связи между производителями. А C2B предоставляет потребителю возможность самостоятельно устанавливать стоимость для различных товаров и услуг.
21. C2C - это продажи между двумя потребителями , т.е. продажа товаров и услуг между потребителями. ( веб-порталы с объявлениями купли-продажи, интернет аукционы, печатные газеты с объявлениями , ГБО и так далее ). А C2B представляет потребителю возможность самостоятельно устанавливать стоимость для различных товаров и услуг ( Priceline.com , алсер, технодом и так далее).
22. B2C прямые продажи для потребителя . Например: Amazon, AliExpress.com , EBay.com. А B2G - это бизнес для правительства . Например: Система электронных гос. закупок.