Стандарты / СтандартКурсыDoc8

Технологии системного проектирования и бизнес-реинжиниринг - стандарты, процессы, реинжиниринг и перспективные методы

Описание:

Центральным объектом курса являются общие проблемы организации эффективного управления на предприятиях разного типа и способы их решения, в первую очередь, с помощью компьютерных информационных систем. Предлагается систематическое рассмотрение указанных вопросов, закладывающее фундамент для проектирования различных компонентов систем управления организационных структур, бизнес-процедур и бизнес-процессов, программного обеспечения автоматизированных систем управления и архитектуры баз данных, подготовки кадров.

Программа курса

1. Введение (технологии системного проектирования, изменения в подходах) - 1-2 ак. часа

1. Главные ресурсы и проблемы предприятия, динамика использования разных подходов и методов создания информационно-управляющих систем

2. Главные понятия (автоматизированная система, информационно-управляющая система, информационная система, комплекс средств автоматизации, процесс, жизненный цикл - ЖЦ - и др.)

3. Основные предварительные сведения (характеристики каскадной, итерационной/спиральной и иных моделей ЖЦ, подходы, ориентированные на совершенствование качества процессов, и др.)

2. Комплексы стандартов на автоматизированные системы (АС) и программные средства (ПС), ориентация на процессы и адаптивность ЖЦ проектов - 3-5 ак.часа

1. Комплекс стандартов на АС (серия ГОСТ 34, структура, достоинства и недостатки, подход к организации ЖЦ, подход к формированию документации, степень и способы адаптации к проектам в современных условиях)

2. Комплекс стандартов ГОСТ Р 12207 на процессы ЖЦ ПС (на основе ISO/IEC 12207:1995) - структура, достоинства и недостатки, подход к организации ЖЦ и к формированию документации, степень и способы адаптации к проектам в современных условиях

3. Способы совместного использования стандартов на АС, на ЖЦ ПС и частных фирменных методик.

3. Изменения возможностей и требований в управлении предприятием - 3 ак.часа

1. Введение, играющее роль "платформы" для изложения разделов 4, 5-7;

2. Изложение основных методов, необходимых для анализа процессов и работы в проектах типа реинжиниринга бизнес-процессов (функциональное моделирование, функционально-стоимостной анализ, анализ и проектирование вертикалей "миссия, стратегическая задача, КФУ, индикаторы, целевые значения", и др.)

3. Упражнение: "Проектирование КФУ, целевых значений, потребностей в АС и требований к ИС") - 2 ак.часа

4. BPR (business process reengineering) - реинжиниринг бизнес-процессов; дополнение материала исходного раздела вопросами применения схем и моделей эл. бизнеса (экстра-цепочки и открытые цепочки создания добавленной стоимости, шесть моделей эл. бизнеса, и др.) - 6 ак.часов

1. Упражнение: "Реинжиниринг бизнес-процесса") - 2 ак.часа

5. Бизнес-реинжиниринг как широкое течение - 1-2 ак.часа

1. недостатки и проблемы в процессе BPR, о возможностях объединения BPR и CPI, критика BPR, реинжиниринг за пределами BPR, локальные и национальные особенности, общее понятие бизнес-реинжиниринга, новые формы электронного бизнес-инжиниринга.

6. Бизнес-реинжиниринг и определение Нового Системного Проектирования - Н. С. П. (читается обзорно) - 1-2 ак.часа

7. Н.С.П. - объекты, работы и методы ИС как объекты Н.С.П. (читается обзорно) - 1-2 ак.часа

8. Н.С.П. - принципы организации работ (читается обзорно) - 1-2 ак.часа

Приобретаемые навыки:

По окончании данного курса слушатели получают базовые знания о совершенствовании управления предприятием с применением информационных систем, основанных на:

• управлении качеством

• маркетинговом управлении

• разных формах реинжиниринга бизнес-процессов

• интеграции предыдущих подходов в современном проектировании систем

Слушатели получают навыки в анализе и синтезе элементов системы маркетингового управления, в анализе и реконструкции отдельных бизнес-процессов, а также общей структуры бизнес-процессов при реконструкции систем управления предприятием и группы предприятий.

С Е.З.Зиндером можно связаться по e-mail: ezinder@osp.ru