Библиография

1. ИСО 7870 ² Контрольные карты. Общее руководство и введение

2. ИСО 8258-91 Карты контрольные, требующие корректирующих мер при отклонении не менее 3 s.

3. ИСО 9004-87 Административное управление качеством и элементы системы качества. Руководящие указания

4. ИСО 9004-2-91 Административное управление качеством и элементы системы качества. Часть 2. Руководящие указания по услугам

5. ИСО 9004-3-93 Административное управление качеством и элементы системы качества. Часть 3. Руководящие указания по обработанным материалам

² Будет опубликован.