- •Аннотация
- •Реферат
- •104 Стр., 25 рис., 29таб., 13 библиогр.
- •Содержание
- •1. Описание и анализ клиники «Доктор-w»
- •Введение в предметную область
- •Организационная структура клиники "Доктор-w" и объект исследования
- •Сценарий работы отдела по работе с клиентами (юридическими лицами) клиники «доктор-w»
- •Описание сценария деятельности отдела по работе с клиентами в клинике «доктор-w»
- •Математическая модель бизнес-процесса оформления заявок от юридических лиц на оказание медицинских услуг в клинике «Доктор-w»
- •Проблемы предметной области
- •Постановка цели и задач дипломной работы
- •2. Моделирование и оптимизация бизнес-процессов в отделе по работе с клиентами «доктор-w»
- •Оптимизация математической модели
- •Образ решения проблемы на основе оптимизированной математической модели
- •Выбор и обоснование средств моделирования
- •Выбор методологии моделирования
- •1 Шаг маи: Оценка критериев
- •2 Шаг: Оценка альтернатив
- •Выбор средств моделирования
- •1 Шаг маи: Оценка критериев
- •2 Шаг: Оценка альтернатив
- •Модели оптимизированных бизнес-процессов
- •2.4.1. Построение диаграммы вариантов использования
- •2.4.2. Построение диаграммы последовательности.
- •2.4.3. Построение диаграммы конечных автоматов.
- •2.4.4. Построение диаграммы деятельности
- •3. Проектирование информационной системы ранжирования клиентов «доктор-w»
- •Характеристика, критерии и сравнительный анализ существующих систем
- •3.1.1. Описание систем-аналогов (по выбранным критериям)
- •3.1.2. Сравнительный анализ систем-аналогов
- •Требования к разрабатываемой ис
- •Выбор архитектуры информационной системы ранжирования клиентов
- •Проектирование структуры бд
- •Проектирование структуры ис
- •Построение диаграммы вариантов использования
- •Построение диаграммы компонентов
- •Построение диаграммы классов
- •Построение диаграммы развертывания
- •Построение диаграммы последовательности
- •Диаграмма конечных автоматов
- •4 Разработка интерфейса информационной системы ранжирования клиентов клиники "Доктор-w"
- •Выбор и обоснование среды программирования для программного обеспечения информационной системы
- •Оценка функциональных точек
- •Разработка приложений
- •Создание прототипов
- •5. Социальная значимость проекта
- •Список использованной литературы
4 Разработка интерфейса информационной системы ранжирования клиентов клиники "Доктор-w"
Выбор и обоснование среды программирования для программного обеспечения информационной системы
В качестве программного обеспечения для разработки системы можно выбрать Visual Studio, Delphi, 1С:Предприятии 8.0. Delphi и Visual Studio позволяют создавать любые программы: приложения баз данных, драйверы устройств и т.д. Эти системы являются универсальными, что делает процесс разработки информационной системы более сложным и длительным.
На Deplhi, к примеру, пишутся учетные системы, с высокой скорость работы. Имеет ли данный фактор столь значимое значение? Развитие современные информационные технологии показывает, что разница в скорости незаметна. Так же для написания систем на Delphi, VS требуется более высокий уровень компетентности программистов.
В основе "1С:Предприятия" лежит гибкая технологическая платформа, которая позволяет создавать бизнес-приложения. 1С:Предприятие реализует парадигму предметно-ориентированного программирования. За счёт сужения предметной области и использование в разработке более крупных объектов позволяет ускорить разработку и повысить надежность системы.
В качестве ключевых моментов можно выделить изоляцию разработчика от технологических подробностей, алгоритмическое программирование только бизнес-логики приложения, использование собственной модели базы данных и масштабируемость прикладных решений без их доработки.
При работе с базой данных в 1С:Предприятии 8 разработчик работает над созданием бизнес-логики приложения и не заботиться о структурах таблиц, преобразованиях типов данных и пр. Так как в 1С:Предпритяии 8 реализована общая система типов языка и полей баз данных.
В 1С:Предприятия используется встроенный язык, близкий к предметно-ориентированным, который позволяет эффективно реализовать широкий круг учетных алгоритмов. Он позволяет оперировать с объектами «Справочник», «Документ», «Отчет». Эти объекты очень хорошо подходят для систем управления взаимоотношения с клиентами. В 1С:Предприятие 8 реализованы мощные средства формирования отчетов и печатных форм: интеллектуальное построение иерархических, многомерных и кросс-отчетов, сводные таблицы для анализа многомерных данных, динамическое изменение структуры отчета и др.
В 1С:Предприятия 8.0 используется трехуровневая архитектура клиент-сервер, которая существенно улучшает эксплуатационные характеристики системы с точки зрения администратора.
Система 1С:Предприятие 8 является открытой системой. Предоставляется возможность для интеграции практически с любыми внешними программами и оборудованием на основе общепризнанных открытых стандартов и протоколов передачи данных.
Механизмы обмена данными в 1С:Предприятие 8 позволяют создавать территориально распределенные информационные системы на основе информационных баз 1С:Предприятия 8 и с участием других информационных систем, например с Oracle.
Подведём итог «1С:Предприятие» 8.0 — специализированное (предметно-ориентированное) средство разработки. Платформа «1С» ориентирована — на задачи автоматизации бизнеса. Именно 1С:Предприятие является наиболее подходящим программным продуктом для создания информационной системы управления взаимоотношениями с клиентами.