- •1. Организационная структура предприятия. Информационные процессы в управлении предприятием. Классификация структур управления.
- •2. Понятие информационной системы (ис). Классификация информационных систем.
- •3. Архитектура ис, типы архитектур.
- •4. Этапы развития и базовые стандарты ис.
- •7. Информационное обеспечение ис и требования к нему.
- •8. Информационные ресурсы, информационные продукты и услуги.
- •9. Классификация информационных ресурсов.
- •10. Информационные ресурсы ис. Корпоративные базы данных. Единое информационное пространство организации. Электронный документооборот.
- •11. Проблемы создания информационных ресурсов и обеспечения доступа к ним.
- •12. Понятие, компоненты и уровни зрелости ит-инфраструктуры предприятия.
- •13.Способы организации ит-инфраструктуры: центр обработки данных (цод) и его компоненты, виртуальный цод.
- •14. Корпоративные информационные системы (кис). Основные компоненты кис. Требования кис.
- •15. Технологии интеграции ис. Технологии открытых систем. Эталонная модель среды и взаимосвязи открытых систем.
- •16. Техническое обеспечение ит-инфраструктуры ис: компоненты и требования к нему.
- •17. Технические средства front- и back- офиса ис в предметной области. Критерии выбора технических средств для ис в предметной области.
- •18. Корпоративная сеть (кс) предприятия: назначение, структура и основные компоненты.
- •19.Сети Интранет и Экстранет. Требования предъявляемые к кс.
- •20. Организация сетевого доступа к ресурсам ис.
- •21. Администрирование кс.
- •22.Программному обеспечению (по) ис: состав и требования.
- •23. Сегментация рынка прикладного по для ис.
- •24. Предметно-ориентированное прикладное по предметной области.
- •25. Интегрированное прикладное по.
- •26. Критерии выбора программного обеспечения для ит-инфраструктуры.
- •27. Тенденции развития программного обеспечения.
- •28. Понятие искусственного интеллекта (ии), направления использования ии.
- •29. Математические модели и методы искусственного интеллекта.
- •30. Системы ии и их роль в поддержке управленческих решений.
- •32. Интеллектуальный анализ данных (Data Mining) и знаний (Knowledge Мining). Управление и анализ больших объемов данных (Big data). Системы бизнес-аналитики (Business Intelligence, bi).
- •33. Управление знаниями. Системы управления знаниями.
- •34. Экспертные системы (эс): назначение и классификация. Основные компоненты эс.
- •35. Системы поддержки принятия решений (сппр): назначение и классификация. Основные компоненты сппр.
- •36. Интеллектуальные агенты: назначение и классификация.
- •37. Роль и место систем ии в информационных системах.
- •38. Понятие информационной безопасности (иб) ис.
- •39. Угрозы инф-ной безопасности иб ис и их классификация.
- •40. Методы и средства защиты информации. Криптографический метод защиты. Электронная цифровая подпись. Компьютерная стеганография и др.
- •41. Оценка информационной безопасности ис: стандарты и классы иб, требования к иб.
- •42. Правовое обеспечение ис. Политика безопасности предприятия. Государственное законодательство в области информационной безопасности ис.
- •43. Жизненный цикл (жц) ис. Стандарты разработки ис. Этапы и модели разработки ис, формируемые документы. Роль заказчика и разработчика ис в формировании требований к ней.
- •44. Проектирование ис. Подходы к проектированию ис. Методологии проектирования ис.
- •45. Средства автоматизации проектирования ис. Case-системы.
- •46. Оценка качества информационной системы. Критерии качества ис.
- •47. Реинжиниринг ис и его место в жц ис. Методы и технологии реинжиниринга ис.
- •48. Сетевая экономика.
- •49. Электронный бизнес. Модели электронного бизнеса.
- •50. «Облачные» сервисы в экономике.
- •51. Роль социальных сетей в экономике.
12. Понятие, компоненты и уровни зрелости ит-инфраструктуры предприятия.
Под ИТ-инфраструктурой организации (предприятия) понимается вся совокупность имеющихся в ней сервисов и систем, сетей, технических и программных средств, данных, автоматизированных процессов.
В стандартную ИТ-инфраструктуру входят компоненты:
клиентские рабочие места (персональные компьютеры и ноутбуки);
серверы для централизованного доступа и обработки данных;
сети передачи данных, в том числе беспроводные;
дата-центр или центр обработки данных ЦОД;
автоматизированные рабочие станции;
системы информационной безопасности;
программное обеспечение.
Уровни зрелости: базовый, стандартизированный, рационализированный, динамический.
Базовый «тушение пожаров»
Отсутствие стандартов политики безопасности
Отсутствие резервного копирования
Высокие расходы и риски
Стандартизированный
Отсутствие упреждающих мероприятий
Сниженные риски
Используются стандартные предприятия
Ручные и длительные операции
Формирование политики безопасности
Рационализированный «облегчение ведения коммерческой деятельности»
Снижение затрат на управление
Поддержка автоматизированных сервисов
Динамический «ИТ стратегические преимущества»
Прозрачны
Контролируемы
Организованы
Организована работа мобильных пользователей на том же уровне, что и в офисах
Максим эффект от ИТ инфраструктур
13.Способы организации ит-инфраструктуры: центр обработки данных (цод) и его компоненты, виртуальный цод.
Дата-центр (data center), или центр обработки данных (ЦОД) — вычислительная инфраструктура, предназначенная для безопасной централизованной обработки, хранения и предоставления данных, сервисов, приложений и обеспечивающую высокую степень виртуализации своих ресурсов.
Современный центр обработки данных (ЦОД) включает:
серверный комплекс;
систему хранения данных;
систему эксплуатации;
систему информационной безопасности.
Виртуальный ЦОД. Преимущества:
Отсутствие единовременных капитальных затрат
Сокращение эксплуатационных расходов
Гибкость в изменении инфраструктуры
Создание резервного цод
Гарантии доступности и сохранении данных
14. Корпоративные информационные системы (кис). Основные компоненты кис. Требования кис.
Корпоративная информационная система - совокупность информационных систем отдельных подразделений предприятия, объединенных общим документооборотом.
К системным требованиями относятся:
Системность и комплексность; Стандартизация и унификация; Надежность; Безопасность; Адаптивность или гибкость; Модульность построения; Простота освоения и использования; Масштабируемость и переносимость на другую аппаратную платформу; Открытость; Мобильность; Поддержка внедрения и сопровождения со стороны разработчика; Способность системы к развитию.
Основные компоненты:
Ядро системы, обеспечивающее комплексную автоматизацию совокупности бизнес-приложений, содержит полный набор функциональных модулей для автоматизации задач управления;
Система автоматизации документооборота в рамках корпорации;
Вспомогательные инструментальные системы обработки информации (экспертные системы, системы подготовки и принятия решений и др.) на базе хранилищ данных КИС;
Программно-технические средства системы безопасности КИС;
Сервисные коммуникационные приложения (электронная почта, программное обеспечение удаленного доступа);
Компоненты интернет/интранет для доступа к разнородным базам данных и информационным ресурсам, сервисным услугам;
Офисные программы - текстовый редактор, электронные таблицы, СУБД настольного класса и др.
Системы специального назначения - системы автоматизированного проектирования (САПР), автоматизированные системы управления технологическими процессами (АСУТП), банковские системы и др.