- •Введение
- •1. Глобальная сеть Интернет
- •1.1 История создания
- •1.2. Общая характеристика сети интернет
- •2. Услуги, предоставляемые сетью
- •2.1. Поиск в сети интернет
- •2.1.1. Поисковые службы
- •2.2. Электронная почта
- •2.3. Блоги
- •2.4. Новостные сайты
- •2.5. Интерактивное общение
- •2.5.1. Программы мгновенного обмена сообщениями
- •2.5.2. Интернет-конференции
- •2.6. Интернет-аукционы
- •3. Интернет-собщества
- •3.1. Характеристика интернет-сообществ
- •3.2. Механизмы работы
- •3.3. Сообщество как бизнес-технология
- •3.4. Сообщество как технология власти
- •Заключение
- •Список используемых источников
2.5. Интерактивное общение
В последнее время все более широко распространяется интерактивное общение в Интернете в реальном режиме времени. Увеличившаяся скорость передачи данных и возросшая производительность компьютеров дают пользователям возможность не только обмениваться текстовыми сообщениями в реальном времени, но и осуществлять аудио- и видеосвязь.
Серверы интерактивного общения. В Интернете существуют тысячи серверов, на которых реализуется интерактивное общение. Любой пользователь может подключиться к такому серверу и начать общение с одним из посетителей этого сервера или участвовать в коллективной встрече.
2.5.1. Программы мгновенного обмена сообщениями
Программа мгновенного обмена сообщениями - программа для обмена сообщениями через Интернет в реальном времени через службы мгновенных сообщений (Instant Messaging Service, IMS). Передаваться могут текстовые сообщения, звуковые сигналы, изображения, видео, а также производиться такие действия как совместное рисование или игры. Такая программа может применяться для организации видеоконференций.
2.5.2. Интернет-конференции
Наиболее эффективным является участие в конференции первого лица государственного органа (ведомства) или компании.
Сбор вопросов пользователей (граждан) осуществляется с помощью соответствующей онлайн формы. Как правило, обработкой сообщений пользователей осуществляется соответствующими центрами приема сообщений или пресс-службой государственного органа (ведомства) или компании.
Далее в течение нескольких рабочих дней осуществляется: проверка связи с обратившимися пользователями и подготовка ответов на их вопросы. После проведения Интернет-конференции подготавливается отчет.
2.6. Интернет-аукционы
Интернет-аукцион — аукцион, проводящийся посредством интернета. В отличие от обычных аукционов, интернет-аукционы проводятся на расстоянии (дистанционно) и в них можно участвовать, не находясь в определённом месте проведения, делая ставки через интернет-сайт или компьютерную программу аукциона.
Момент окончания интернет-аукциона, в отличие от традиционных аукционов, заранее назначается самим продавцом при постановке товара на торги. В обычных же аукционах борьба идет до тех пор, пока повышаются аукционные ставки.
Самый крупный интернет-аукцион в мире является eBay, основанный в 1995 году и имеющий оборот в несколько миллионов сделок в день.
3. Интернет-собщества
3.1. Характеристика интернет-сообществ
Сообщество — это совокупность связей между людьми, имеющими что-то общее (общие цели, интересы, взгляды, занятия, хобби, место жительства, пол, националь.ность, проблемы, обстоятельства). Основой сообщества является общение между людьми.
Интернет предоставляет безграничные возможности для создания сообществ. Во-первых в интернете легче найти людей со схожими взглядами, во-вторых, знакомство и общение в интернете происходит намного легче, т. к. человек чувствует себя более комфортно и расслаблено.
Эти факторы обусловили появление и развитие большого количества интернет сообществ. Кроме того, технологии с помощью которых создаются сообщества (веб-форумы, блоги и блог-платформы, вики, чаты, списки рассылки, скайпкасты…) просты в установке и использовании, и на сегодняшний день каждый желающий может организовать свое сообщество.