4.Назовите основные черты менеджмента?

Однако традиционное определение менеджмента "управлять - это значит предвидеть и планировать, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать" уже не в полной мере отвечает реальной ситуации, сложившейся в современной экономике, основными характеристиками которой являются:

• изменения в характере современного менеджмента, который, с одной стороны, превращается в интегрированный процесс, объединяющий все вышеуказанные функции, а с другой стороны, приобретает модульную структуру, включая появление множества видов менеджмента - маркетинговый менеджмент, инновационный, бюджетный и др.;

• появления ряда новых функций, таких как развитие культуры менеджмента, постоянные инновации, интеллектуальный творческий процесс развития и использования индивидуальных внутренних ресурсов менеджера и человеческого капитала организации, интеллектуальное лидерство в управлении командами и проектами, влияние менеджера на имидж своей организации;

• нестабильность и динамичность внешних и внутренних условий, которые приобрели турбулентный характер, вынуждают менеджеров самостоятельно постоянно реорганизовывать и изменять свои цели;

• внимание к конечным результатам и эффективности управленческой деятельности, а не к функциям, деятельности, процессу;

• радикальное изменение взаимоотношений между персоналом и руководством: никто не должен "управлять людьми"; задача - вести людей за собой; цель - сделать продуктивными специфические сильные стороны личности и знания каждого индивида;

• качественно новый вид децентрализации управления, создающей максимальную свободу менеджеру-преобразователю, формирование новых внутренних сетевых структур управления в виде команд, рабочих групп для решения проблем развития;

• новые интеллектуальные факторы современного управления, проявляющие себя в изменении уровня квалификации кадров менеджеров, используемых ими новых методах планирования и новых высоких информационных технологиях и технических средствах (высокопроизводительные ЭВМ и их сети, телекоммуникации, Интернет);

• фактор риска, который в современной экономике стал одним из приоритетных в принятии управленческих решений.

5.Каковы основные источники научного менеджмента?

Датой рождения мен-та называют 1911 год, когда вышел в свет труд Тейлора «Принципы научного управления». На самом деле наука об управлении начала зарождаться очень давно.

Эволюция управленческой мысли

5000 лет до н.э. - Древние шумеры - Появление клинописи, возможность регистрации фактов;

4000 лет до н.э. - Древний Египет - Признание необходимости планирования, организации и контроля – функции мен-та (мотивации не было)

2600 лет до н.э. - Др.Египет - Организация и управление в условиях децентрализации

1792 г. до н.э. - Др.Вавилон, Хаммурапи - Законы Хамураппи: использование свидетелей и письм. источников для контроля. Установление МРОТ (миним размер оплаты труда)

1491 г. до н.э. - Др. евреи - Концепция орг-ции (классическая), скалярный принцип, принцип управления по методу исключения

500 лет до н.э. - Др.Китай - Формулировка принципа специализации

400 лет до н.э. – Сократ - Признание универсальности управления во всех сферах жизни: экономика, политика, духовная, социальная

350 лет до н.э. – Платон - Специализация ( каждое сословие д. заниматься своим)

1436 г – Венеция - Учёт издержек производства, чеки и балансы для контроля, присвоение номера при инвентаризации. Контроль товарных запасов и себестоимости

1515 г – Англия, Томас Мур - Анализ недостатков плохого руководства, призыв к усилению специализации

1525 г – Флоренция Н. Макиавелли - Осознание значения массового согласия, определение качеств руководителя

1776 г – Англия, Адам Смит - Принцип специализации применительно к промышленным рабочим

1800 г – Англия, Джеймс Уатт - Страхование служащих, матер. стимулирование, рождественские праздники и премии для служащих

1810 г – Англия, Роберт Оуэн - Социальные программы, 10,5 – часовой день, обучение рабочих и их детей, строительство жилья для рабочих, частичная оплата нетрудоспособности.

1820 г – Англия, Джеймс Милл - Анализ человеч. Мотивации

1911 г. – Англия, Ф. Тейлор – рождение менеджмента как науки.

Предпосылки формирования менеджмента как науки

Предпосылками и источниками формирования менеджмента как управления особого рода является: 1. индустриальный способ организации производства. 2. развитие рыночных отношений.

Менеджмент стал рассматривать в качестве важнейшей составляющей успеха корпораций, как особое искусство и род занятий.

4 подхода к развитию науки менеджмент выделили 4 школы управления, каждая из которых базируется на своих позициях и взглядах. Первый подход, с точки зрения научного управления, сформировал школу научного управления (рационалистическую). 2. Административный подход, сформировал классическую (административную) школу управления. 3. Подход с т.зр. человеческих отношений и науки о поведении сформулировал школу психологических и человеческих отношений. 4. Подход с т.зр. количественных методов, сформировал школу науки управления.

Указанные школы управления получили своё развитие в первой половине 20 века.