Андреева
В.И. Делопроизводство (практическое
пособие) М.: ЗАО 'Бизнес-школа. Интел-Синтез',
2011. 125 с.
Емышева
Е.М., Мосягина О.В. Истоки делового
этикета. // Секретарское дело, 2013. 288 с.
Кирсанов
М.В., Аксенов Ю.М. Курс делопроизводства:
Документационное обеспечение управления:
Учебное пособие. 2-е изд. Новосибирск,
2014. 292 с.
Кузнецова
Т.В. Делопроизводство (документационное
обеспечение управления). М.: ЗАО
'Бизнес-школа Интел-Синтез', 2011. –
336
с.
Рогожин
М.Ю. Документы делового общения. М.:
Русская деловая литература, 2015. 192 с.
Стенюков
М.В. Документы: Делопроизводство
/Практическое пособие по документационному
обеспечению деятельности предприятий.
М.: 2011.3 58 с.
Стенюков
М.В. Образцы документов по делопроизводству
(руководство к составлению). М.: Изд-во
'ПРИОР', 2012. 212 с.
Стенюков
М.В. Секретарское дело М.,: Изд-во 'ПРИОР',
2014. 375с.