3.4. Общая характеристика стандартов разных видов.

В зависимости от назначения и содержания разрабатываются стандарты следующих видов:

- основополагающие;

- на продукцию и услуги;

- на работы (процессы);

- на методы контроля.

Основополагающий стандарт — нормативный документ, имеющий широкую область распространения или содержащий общие положения для определенной области.

Основополагающие стандарты разрабатываются в целях обеспечения взаимопонимания, единства подходов и взаимосвязи деятельности науки, техники и производства.

Основополагающие стандарты устанавливают так же принципы, требования, правила и нормы, которые рассматриваются в качестве общих и должны содействовать решению общих целей как для науки, так и для производства.

Например:

ГОСТ Р 50779.0—95 «Статистические методы. Основные положения»,

СНиП 10.01—94 «Система нор­мативных документов в строительстве. Основные положения».

Так же примером основополагающих стандартов могут быть:

ГОСТ Р 1.0-92 «ГСС РФ. Основные положения»;

ГОСТ Р 1.2-97 «ГСС РФ. Порядок разработки государственных стандартов»;

ГОСТ Р 1.4-93 «ГСС РФ. Стандарты отраслей, стандарты предприятий, стандарты научно-технических и инженерных обществ и других общественных объединений. Общие положения»;

ГОСТ Р 1.5-93 «ГСС РФ. Общие требования к построению, изложению, оформлению и содержанию стандартов».

Это все нормативные документы по организации ГСС в России. Этот пример говорит о том, что еще одним нормативным документом может быть комплекс стандартов.

Так комплекс основополагающих стандартов, по существу являясь объединением взаимосвязанных нормативных документов методического характера, содержит положения направленные на то, чтобы стандарты, применяемые на разных уровнях управления, не противоречили друг другу и законодательству; обеспечивали достижение общей цели и выполнения обязательных требований к продукции, процессам и услугам.

Основополагающие стандарты могут устанавливать научно- техническую терминологию, широко используемую в науке, технике, производстве. Такие стандарты называют терминологическими стандартами.

Основополагающие общетехнические стандарты устанавли­вают условные обозначения различ­ных объектов стандартизации — коды, метки, символы (напри­мер, ГОСТ 14192 «Маркировка грузов»); общетехнические величины, требования и нормы, необходимые для технического обеспече­ния производственных процессов (предпочтительные числа, параметрические и размерные ряды, классы точности оборудо­вания); требования технической эстетики и эргономики (напри­мер, ГОСТ 8.417 «Государственная система обеспечения един­ства измерений. Единицы физических величин»).

Стандарты на продукцию (услугу) устанавливают требова­ния либо к конкретному виду продукции (услуге), либо к группам однородной продукции (услуг).

Применяются две разновидности этого вида стандартов:

- стандарты общих технических условий, которые содержат общие требования к группам однородной продукции (услуг).

- стандарты технических условий, содержащие требования к конкретной продукции (услуге).

По группам однородной продукции (услуг) могут разрабатываться стандарты узкого назначения: стандарты технических требований; стандарты правил маркировки, упаковки, транспортирования и хранения.

Стандарт общих технических усло­вий в общем случае включают следующие разделы:

- классификацию, основные параметры и (или) размеры, общие тре­бования к параметрам качества, упаковке, маркировке, требования безопасности;

-требования охраны окружающей среды;

-правила приемки продукции;

-методы контроля транспортирования и хранения.

Стандарт технических условий устанавливает требования к конкретной продукции ( в том числе различным маркам или моделям этой продукции), касающиеся производства, поставки, эксплуатации, ремонта, утилизации. Эти требования не должны противоречить стандарту общих технических условий. Стандарт технических условий содержит дополнительные требования, относящиеся к объекту стандартизации: указание о товарном знаке; знаке соответствия, если изделие сертифицировано и т.д.

Стандарты на работы (процессы) устанавливают требова­ния к выполнению различного рода работ на отдельных этапах Жизненного цикла продукции (услуги) — разработка, изготов­ление, хранение, транспортирование, эксплуатация, утилизация, для обеспечения их технического единства и оптимальности.

Стандарты на работы (процессы) должны содержать требо­вания безопасности для жизни и здоровья населения и охраны окружающей природной среды при проведении технологичес­ких операций.

Типичным объектом стандартов отрасли являются типовые технологические процессы.

Пример: ОСТ 36-71-82 «Плиты теплоизоляционные минераловатные. Типовой технологический процесс».

В торговле важную роль выполняют стандарты на методы хранения пищевых продуктов и предпродажной подготовки товаров.

Пример: ГОСТ 26907 «Сахар. Условия длительного хранения».

Пример: ГОСТ 7595 «Мясо. Разделка говядины для розничной торговли».

На современном этапе большое значение приобретают стан­дарты на управленческие процессы в рамках систем обеспече­ния качества продукции (услуг) — управление документацией, закупками продукции, подготовкой кадров и пр. Как уже отме­чалось, управленческий процесс — типичный объект СТП на предприятии, на котором действует система качества.

Стандарты на методы контроля (испытания, измерений, анализа) должны в первую очередь обеспечивать всестороннюю проверку всех обязательных требований к качеству продукции (услуги). Устанавливаемые в стандартах методы контроля должны быть объективными, точными и обеспечивать воспроизво­димые результаты. Необходимо пользоваться именно стандартизированными методами контроля, испытаний, измерений и анализа, так как они базируются на международном опыте, передовых достижениях метрологии.

Для каждого метода в зависимости от специфики его прове­дения устанавливают: а) средства испытаний и вспомогатель­ные устройства; б) порядок подготовки к проведению испыта­ний; в) порядок проведения испытаний; г) правила обработки результатов испытаний; д) правила оформления результатов испытаний; е) допустимую погрешность испытаний.

Стандарты могут быть узкого назначения — проверка одно­го показателя качества, либо широкого назначения — проверка комплекса показа­телей.

Стандарт обычно рекомендует несколько методик контроля применительно к одному показателю качества продукта. Это нужно для того, чтобы одна из методик была выбрана в качестве арбитражной, если возникает необходимость. Правда, надо иметь в виду, что не всегда методики полностью взаимозаменяемы. Для таких случаев стандарт приводит либо четкую рекомендацию по условиям выбора того или иного метода, либо данные по их отличительным характеристикам.

Чтобы результаты были достоверны и сопоставимы, следует пользоваться рекомендациями стандартов относительно способа и места отбора пробы от партии товара с ее количественными характеристиками, схемами испытательных установок, правилами, определяющими последовательность проводимых операций и обработку полученных результатов.

Практика обязательной сертификации вызвала необходи­мость разработки стандартов смешанного вида — стандартов на продукцию и методы контроля, в частности стандартов на требования безопасности к продукции (услуге) и методы конт­роля безопасности. Пример: ГОСТ 25779 «Игрушки. Общие тре­бования к безопасности и методы контроля».