4. Особенности оформления поврежденных почтовых отправлений при автоматизированной обработке в асц

4.1. В случае повреждения РПО в момент его автоматизированной обработки, работник, обнаруживший повреждение должен произвести следующие операции:

- извлечь почтовое отправление из сортировочной машины;

- немедленно уведомить об этом ответственное лицо структурного подразделения АСЦ и инспектора ОПБ,

- перенести РПО на рабочее место переупаковки дефектных почтовых отправлений;

- поставить отметку о повреждении «Упаковка повреждена при автоматизированной обработке» на оболочке или адресном ярлыке почтового отправления, переупаковать РПО в полиэтиленовую пленку, оклеить лентой скотч с логотипом АСЦ;

- совместно с инспектором ОПБ оформить акт ф. 51-п в соответствии с пунктом 4.2. настоящего Порядка (приложение № 10).

После оформления работник АСЦ должен передать РПО на ручную сортировку и дальнейшую обработку для направления адресату.

4.2. Акт ф. 51-п составляется в четырех экземплярах. В акте ф. 51-п (приложение № 11) указать:

- номер акта по Журналу учета исходящих актов (приложение № 12);

- дату составления акта;

- номер ШПИ почтового отправления;

- вид и категорию РПО (в предусмотренных «квадратах» акта ставятся отметки «V» или «X»);

- характер повреждения (в предусмотренных «квадратах» акта ставятся отметки «V» или «X»);

- подавательский вес отправления (кроме заказных писем и бандеролей);

- фактический вес отправления;

- вес после перезаделки.

В постановляющей части акта ф. 51-п указать, каким образом упаковано почтовое отправление (в предусмотренных «квадратах» акта проставить отметки «V» или «X»), куда направляется почтовое отправление и куда направляются экземпляры акта. Акт подписывается ответственным лицом структурного подразделения АСЦ, осуществляющего автоматизированную обработку почтовых отправлений, работником, обнаружившим поврежденное почтовое отправление и инспектором отдела почтовой безопасности АСЦ. Акт заверить оттиском КПШ.

4.3. Особенности оформления поврежденной посылки

4.3.1. В случае повреждения посылки в механизме загрузки посылок на рабочих местах кодирования – произвести следующие операции:

- извлечь поврежденную посылку;

- уведомить ответственное лицо структурного подразделения АСЦ и инспектора ОПБ, перенести посылку на рабочее место переупаковки дефектных почтовых отправлений;

- проставить отметку о повреждении «Упаковка повреждена при автоматизированной обработке» на оболочке или адресном ярлыке, переупаковать посылку в полиэтиленовую пленку, оклеить лентой скотч с логотипом АСЦ;

- в случае переупаковки в мешок: оформить дубликат адресного ярлыка на посылку, вложить посылку в мешок, прикрепить дубликат адресного ярлыка на оболочку мешка лентой скотч, заделать мешок в соответствии с требованием Временного порядка обработки исходящих и транзитных почтовых отправлений и почтовых емкостей, опломбировать свинцовой пломбой;

- оформить акт ф. 51-п в соответствии с пунктом 4.2 настоящего Порядка;

- указать на бланке сопроводительного адреса к посылке ф. 116 (накладной поименной ф. 16) «При акте», проставить подпись работника и оттиск КПШ;

- передать посылку на ручную сортировку (при формировании накладной поименной ф. 16 на контейнер в графе «Особые отметки» (напротив приписанной поврежденной посылки) указать «При акте». Акт ф. 51-п приложить к накладной поименной ф. 16.

4.3.2. В случае обнаружения повреждения посылки в момент выгрузки из накопителя (бункера) сортировочной машины – произвести следующие операции:

- извлечь поврежденную посылку;

- записать номер ШПИ посылки на листе бумаги (произвольной формы) с отметкой «Дефектная посылка. Акт» и вложить его во внешний карман контейнера, в который впоследствии должна быть вложена оформленная актом поврежденная посылка;

- в случае, когда контейнер заполнен посылками и осталось место только для вкладывания поврежденной посылки – закрыть «сессию» сортировочной машины на данном рабочем месте;

- уведомить ответственное лицо структурного подразделения АСЦ и инспектора ОПБ, перенести посылку на рабочее место переупаковки дефектных почтовых отправлений;

- проставить отметку о повреждении «Упаковка повреждена при автоматизированной обработке» на оболочке или адресном ярлыке, переупаковать посылку в полиэтиленовую пленку, оклеить лентой скотч с логотипом АСЦ;

- в случае переупаковки в мешок: оформить дубликат адресного ярлыка на посылку, вложить посылку в мешок, прикрепить дубликат адресного ярлыка на оболочку мешка лентой скотч, заделать мешок в соответствии с требованием Временного порядка обработки исходящих и транзитных почтовых отправлений и почтовых емкостей, опломбировать свинцовой пломбой;

- оформить акт ф. 51-п в соответствии с пунктом 4.2. настоящего Порядка;

- указать на бланке сопроводительного адреса к посылке ф. 116 (накладной поименной ф. 16) «При акте», проставить подпись работника и оттиск КПШ. Акт ф. 51-п приложить к накладной поименной ф. 16.

- вложить посылку в контейнер;

- извлечь листок с информацией о поврежденной посылке из кармана контейнера и уничтожить его.

Не допускается отправка контейнера без оформленной актом поврежденной посылки.

4.4. Первый экземпляр акта вместе с поврежденным почтовым отправлением направить в объект почтовой связи места вручения для выдачи адресату вместе с почтовым отправлением; второй экземпляр акта передать в КСУ АСЦ; третий экземпляр акта передать в отдел почтовой безопасности АСЦ; четвертый экземпляр передать ответственному лицу структурного подразделения АСЦ, который прикладывает его к накладным на исходящую почту и подшивает в пачку производственной документации за смену.

4.5. При выявлении при автоматизированной обработке почтового отправления с отсутствующими адресными данными (отсутствует или поврежден адресный ярлык) работник, обнаруживший повреждение должен:

- извлечь почтовое отправление из сортировочной машины;

- немедленно уведомить об этом ответственное лицо структурного подразделения АСЦ и инспектора ОПБ,

- перенести РПО на рабочее место по оформлению дефектных почтовых отправлений;

- совместно с инспектором ОПБ оформить акт ф. 51 и передать в КСУ АСЦ;

- КСУ необходимо сделать служебный запрос в почтамт места приема почтового отправления по имеющимся сведениям о почтовом отправлении (включая номер ШПИ), для выяснения адресных данных адресата;

- после получения положительного ответа из почтамта места приема почтового отправления, заполнить дубликат адресного ярлыка ф. 7, ф. 7-п и направить почтовое отправление по назначению.

В случае невозможности установления адресных данных адресата в почтамте места приема, необходимо вернуть почтовое отправление отправителю вместе с актом ф. 51 (при наличии его адреса) или передать в число нерозданных (при отсутствии адресных данных отправителя и адресата).

4.6. При выявлении при автоматизированной обработке почтового отправления с отсутствующими адресными данными и ШПИ работник, обнаруживший такое почтовое отправление должен:

- извлечь почтовое отправление из сортировочной машины;

- немедленно уведомить об этом ответственное лицо структурного подразделения АСЦ и инспектора ОПБ,

- перенести РПО на рабочее место по оформлению дефектных почтовых отправлений;

- совместно с инспектором ОПБ оформить акт ф. 51;

- передать почтовое отправление в кладовую хранения нерозданных.

Дальнейшие мероприятия с такими почтовыми отправлениями производить согласно ПОУПС.

4.7. При выявлении простого почтового отправления с нарушенной упаковкой в момент обработки на сортировочной машине работник, обнаруживший повреждение должен:

- оклеить место повреждения упаковки лентой скотч с логотипом АСЦ;

- на оборотную сторону упаковки почтового отправления нанести отметку или оттиск штампа «Упаковка повреждена при автоматизированной обработке», проставить подпись и нанести оттиск КПШ.

После оформления работник АСЦ должен передать почтовое отправление на ручную сортировку и дальнейшую обработку для направления адресату.