
- •Раздел 1. Введение. Информационные технологии: основные понятия, терминология и классификация
- •1.1. Информационные технологии: основные понятия, терминология и классификация
- •1.1.1. Режимы работы и эксплуатации вычислительной техники
- •1.1.2. Обеспечение и стуктура информационных технологий
- •1.1.3. Классификация ит
- •1.2. Влияние ит на развитие общества
- •1.3. Организация компьютерных информационных систем Теоретические основы распределенной обработки информации
- •1.4. Функции управления
- •Информационное обеспечение процесса управления
- •1.5. Принятие решений
- •1.6. Применение математического моделирования в задачах управления
- •1.7. Методы принятия оптимальных решений
- •Контрольные вопросы
- •Раздел 2. Информационная модель предприятия
- •2.1. Модель организации как объекта управления
- •2.1.1. Организационная структура
- •2.1.2. Линейная организационная структура
- •2.1.3. Функциональная организационная структура
- •2.1.4. Линейно-функциональная организационная структура
- •2.1.5. Линейно-штабная организационная структура.
- •2.1.6. Матричная организационная структура
- •2.1.7. Модель управленческих структур
- •2.2. Модель внешней среды организации
- •Контрольные вопросы
- •Раздел 3. Системы управления базами данных
- •3.1. Основные понятия теории баз данных
- •3.1.1. Понятие базы данных
- •3.1.2. Модели организации данных
- •3.1.3. Реляционная модель данных
- •3.1.4. Язык sql
- •3.1.5. Программные системы управления базами данных
- •3.1.6. Применение субд в экономике
- •3.2. Субд ms Access и ее основные возможности
- •3.2.1. Общая характеристика субд ms Access
- •3.2.2. Основные этапы разработки базы данных в среде ms Access
- •3.2.3. Экономические приложения субд ms Access
- •3.2.4. Создание таблиц и схем данных
- •3.2.5. Создание схемы данных
- •3.2.6. Разработка запросов к базе данных
- •3.2.7. Конструирование экранных форм для работы с данными
- •3.2.8. Конструирование отчетов
- •3.3. Организация многопользовательского доступа к данным
- •3.3.1. Технологические решения по организации доступа к данным
- •3.3.2. Проблема многопользовательского доступа и параллельной обработки данных в автоматизированных информационных системах
- •3.3.3. Основные направления развития технологии клиент-сервер
- •3.4.4. Организация защиты данных в субд ms Access
- •Контрольные вопросы
- •Раздел 4. Автоматизация операционных задач
- •4.1. Концепция автоматизированного рабочего места (арм)
- •4.2. Программное обеспечение арм
- •4.3. Арм руководителя
- •4.4. Арм бухгалтера
- •4.5. Арм других специалистов
- •Контрольные вопросы
- •Раздел 5. Электронная документация и ее защита
- •5.1. Инструментальные средства компьютерных технологий информационного обслуживания управленческой деятельности
- •5.1.1. Понятие корпоративной информационной системы
- •5.1.2. Стандарт методов управления производством и дистрибуции mrpii
- •5.1.3. Организация информационных систем в соответствии со стандартом mrpii
- •5.1.4. Система управления erp
- •5.1.5. Планирование разработки компьютерных информационных систем
- •5.1.6. Этапы построения корпоративных информационных систем
- •5.1.7. Требования к документации и стандартизации
- •5.2. Защита информации
- •5.2.1. Закон о защите информации
- •5.3. Безопасность пользователя при эксплуатации компьютерных систем
- •5.3.1. Отечественные нормы безопасности
- •Зависимость между неблагоприятными факторами и отклонениями в состоянии здоровья
- •Раздел 6. Автоматизация текущего планирования
- •6.1. Экономическая информация, форма ее представления
- •6.1.1. Организация информационного обеспечения управленческой деятельности
- •6.1.2. Обобщенные цели и задачи информационного обеспечения
- •6.1.3. Требования к информационному обеспечению
- •6.1.4. Задачи создания и совершенствования системы информационного обеспечения
- •6.1.5. Нормативно-методическая база информационного обеспечения управленческой деятельности
- •6.1.6. Источники информации
- •6.1.7. Действия с информацией в процессе информационного обеспечения
- •6.2. Основные задачи технологической обработки экономической информации
- •6.3. Организация информационной системы обеспечения качества
- •Контрольные вопросы и задания
- •Раздел 7. Автоматизация стратегических задач управления
- •7.1. Компьютерные технологии интеллектуальной поддержки управленческих решений
- •Классификация систем аналитических исследований
- •Классификационные признаки систем аналитических исследований
- •7.2. Экспертные системы
- •7.3. Case-технологии
- •7.4. Нейросетевые технологии
- •Раздел 8. Информационные системы на предприятии
- •8.1. Учетные задачи на малом предприятии
- •8.2. Бухгалтерский учет
- •8.3. Компьютерные технологии подготовки текстовых документов
- •8.3.1. Задачи обработки текстовой информации
- •8.3.1.1. Ввод текста
- •8.3.1.2. Редактирование
- •8.3.1.3. Форматы сохранения документа
- •8.3.1.4. Публикация
- •8.3.1.5. Поиск и открытие созданного документа
- •8.3.2. Microsoft Word 2000 и его новые национальные возможности
- •8.3.3. Работа с текстовыми документами в среде ms Word
- •8.3.3.1. Экранный интерфейс и настройки процессора ms Word
- •8.3.3.2. Создание документа
- •8.3.3.3. Ввод текста и редактирование
- •8.3.3.4. Сохранение документа
- •8.3.3.5. Управление настройками ms Word
- •8.3.4. Решение задач оформления экономической документации средствами ms Word
- •8.3.4.1. Ввод формул
- •Контрольные вопросы
- •8.4. Обработка экономической информации на основе
- •8.5. Табличный процессор Excel
- •8.5.1. Ms Excel: общая характеристика и функциональные возможности
- •8.5.1.1. Понятие электронной таблицы
- •8.5.1.2. Общая характеристика интерфейса ms Excel
- •8.5.1.3. Технология ввода данных в ms Excel
- •8.5.1.4. Формулы, функции, мастер функций
- •8.5.1.5. Графические возможности Excel
- •8.5.2. Экономико-математические приложения ms Excel
- •8.5.2.1. Средства структуризации и первичной обработки данных
- •8.5.2.2. Статистическая обработка данных и прогнозирование
- •8.5.2.3. Финансово-экономические расчеты
- •8.5.2.4. Финансовые функции для расчетов то кредитам,
- •8.5.2.5. Финансовые функции для расчета амортизации
- •8.5.2.6. Финансовые функции для расчетов по ценным бумагам
- •8.5.2.7. Решение уравнений и оптимизационных задач
- •8.6. Использование систем интегрированных программных пакетов
- •8.6.1. Интегрированный программный продукт Microsoft BackOffice 2000
- •8.6.2. Интегрированный программный продукт Microsoft Office 2000
- •8.6.3. Интегрированный программный продукт Microsoft Office xp
- •8.6.4. Интегрированный программный продукт Microsoft Office 2003
5.1.6. Этапы построения корпоративных информационных систем
При формировании информационных систем уровня предприятия необходимо четко определить последовательность и сформулировать содержание каждого этапа работы. Первой задачей является формирование управляющего звена группы внедрения или реформирования информационной системы. Функцией управления здесь будет выбор стандарта, согласно которому создается система, ведутся ее проектирование и текущие управляющие воздействия.
Среди задач группы внедрения можно особо выделить администрирование ядра системы и приложений, а также формирование конкретных настроек, характерных для предприятия. К последним можно отнести блоки для финансовых (учетная политика, финансовые документы, учетные регистры сопроводительные документы), бухгалтерских подразделений (план счетов, шифры аналитического учет) и блок учета материалов (справочник-кодификатор материалов, стандарты учета товародвижения, методы управления складскими запасами), блок производства (с характерными чертами конкретного основного и вспомогательного производства).
Характерные особенности формирования корпоративной информационной системы безусловно зависят от структуры отношений между руководящим центром и филиалами. В России распространена относительная независимость всех подразделений предприятия, которые ведут свой бизнес самостоятельно. В отличие от сложившейся у нас системы в западных странах принято осуществлять хозяйственную деятельность внутри каждого филиала, единовременно сводя все результаты в один баланс и далее в годовой отчет.
После завершения формирования рабочей группы можно предложить следующую поэтапную работу. На первом этапе следует провести анализ сложившихся бизнес-процессов, о которых шла речь выше, и сделать выводы относительно путей их совершенствования.
На втором этапе проводится анализ текущих потребностей и потребностей в информационных продуктах, которые могут возникнуть в будущем. Разрабатываются концепции технологического перевооружения программных средств.
На третьем этапе следует формализовать требования к корпоративной информационной системе, провести ее гипотетическое структурирование. Далее – так же подойти к процессу внедрения и первых месяцев функционирования.
Четвертый этап реализует предварительные наработки третьего, воплощая их в реальное планирование путем множества согласований. Здесь происходит учет таких ресурсов, как время, финансовые возможности, планы производства.
На пятом этапе окончательно формируется четкое решение, открывающее возможность внедрения корпоративной информационной системы.
5.1.7. Требования к документации и стандартизации
корпоративных информационных систем
Оптимизация корпоративной информационной системы во многом зависит от учета всех требований к документации и стандартизации. Это дает существенную экономию финансовых ресурсов и продлевает жизненный цикл самой системы.
Различают эксплуатационную, проектную документацию и документацию по сопровождению и развитию КИС. Эксплуатационная документация содержит инструкции, написанные кратко и лаконично. Проектная документация подробно характеризует архитектуру информационной и программной составляющих, а также программно-техническую реализацию. Документация по сопровождению и развитию формируется из технологической, методологической и организационной составляющих разработки корпоративной информационной системы.
Наряду с документацией существует еще и спецификация как регламентирование отношений между заказчиком и исполнителем. При создании каждой подсистемы КИС проводится разработка высокоуровневых структурных схем и спецификаций. Важным элементом является логическая полнота спецификации и невозможность различных толкований ее основных положений.
Стандартизация корпоративных информационных систем проводится на базе корпоративных стандартов. Они формируют целевую бизнес-систему, жизненное пространство информационных моделей корпоративной системы, необходимые требования и ограничения по реализации. Применение корпоративных стандартов позволяет проводить в дальнейшем любые модификации созданной системы без опасения нарушить ее функциональную целостность.
Несмотря на то, что в отечественной практике нет системного подхода к разработке корпоративных информационных систем, выбор и практическая реализация стандартов является важнейшей проблемой. Проблемная и технологическая направленность корпоративных стандартов позволяет оптимизировать большинство архитектурных и программных решений.
Современные зарубежные корпоративные стандарты нами уже были рассмотрены, следует упомянуть о существовании ряда неплохих отечественных стандартов, к сожалению, безнадежно устаревших и поэтому применяющихся очень редко. К ним относятся стандарты на автоматизированные системы, выпущенные Государственным комитетом стандартизации и метрологии СССР в 1989 – 1990 гг., под общим названием «Комплекс стандартов и руководящих документов на автоматизированные системы» (ГОСТ 34.201 – 89, ГОСТ 34.602 – 89, РД 50 – 682 – 89, РД 50 – 680 – 88, ГОСТ 34.601 – 90, ГОСТ 34.401 – 90, РД 50 – 34.698 – 90, ГОСТ 34.003 – 90, Р50 – 34.119 – 90). К примеру, ГОСТ 34.201 – 89 определяет виды, комплектность и обозначение документов при создании АС по стадиям: «Техническое задание», «Эскизный проект», «Технический проект», «Рабочая документация», «Ввод в действие». ГОСТ 34.602 – 89 описывает состав, содержание и правила оформления документа «Техническое задание на создание (развитие или модернизацию) системы». ГОСТ 34.601 – 90 регламентирует стадии и этапы создания автоматизированной системы («Формирование требований и разработка концепции АС», «Техническое задание», «Эскизный проект», «Технический проект», «Рабочая документация», «Ввод в действие», «Сопровождение автоматизированной системы»). В ГОСТе 34.003 – 90 рассматриваются термины и определения, приводятся методические указания и рекомендации, в числе которых Р50 – 34.119 – 90. Данным ГОСТом определяется состав и структура локальных вычислительных сетей автоматизированных систем проектирования и изготовления и автоматизированных учрежденческих информационных систем.
Отечественные стандарты формируют ряд используемых терминов, основной из них – определение автоматизированной системы. «Автоматизированная система – это система, состоящая из персонала и комплекса средств автоматизации его деятельности, реализующая информационную технологию выполнения установленных задач». В зависимости от вида управляемого объекта автоматизированные системы управления разделяют на: автоматизированные системы управления технологическими процессами (АСУ ТП) и автоматизированные системы управления предприятием (АСУП). Могут быть и другие разновидности автоматизированных систем управления.