2.3.5. Вопросы к экзамену по курсу «Технология социальной работы»

1. Сущность и основные характеристики технологического процесса. Внутренние и внешние факторы, влияющие на социальные процессы.

2. Объективная необходимость технологизации социального процесса. Особенности технологизации социальной сферы и социальной работы.

3. Понятие и задачи технологии социальной работы. Значение социально-технологической подготовки для специалиста социальной работы.

4. Структура и содержание технологического процесса в социальной работе. Основные этапы технологического процесса. Существенные признаки технологизации социальной работы.

5. Многообразие видов технологий социальной работы и факторы, обуславливающие это многообразие.

6. Понятие инструментария технологии социальной работы. Алгоритмизация социального воздействия и ее значения. Технологичность и творчество в социальной работе.

7. Социальные проблемы и их истоки. Разрешение проблем как фактор социального развития.

8. Личностные (жизненные) проблемы как разновидность социальных проблем, их персонифицированный характер. Характер отношения человека к проблемам и его учет в практике социальной работы. Задачи социального работника в разрешении жизненных проблем.

9. Общие принципы разрешения жизненных проблем. Методы осознания и постановки проблем и селекция их разрешимости. Технология разрешения проблем. Выбор приоритетов и выработка алгоритма действий специалиста социальной работы.

10. Жизненная проблема и социальная ситуация. Ситуационный анализ и учет субъективных факторов в жизнедеятельности личности. Значение категории “социальная ситуация” в теории и практике социальной работы.

11. Понятие социальной диагностики, ее сущность. Функции и задачи социальной диагностики. Место и роль диагностики в технологиях социальной работы.

12. Основные принципы и система методов социальной диагностики, их характеристика и значение в теории и практике социальной работы.

13. Требования, предъявляемые к современным методам социальной диагностики и их выбору. Общая логическая схема диагностического исследования. Технология диагностики в работе с клиентами.

14. Социальная информация как основание социального действия. Особенности, свойства и источники социальной информации. Причины искажения социальной информации.

15. Социальное прогнозирование как метод научного познания и его значение в теории и практике социальной работы.

16. Виды социального прогнозирования и их задачи. Принципы социального прогнозирования. Условия надежности социальных прогнозов.

17. Технологические этапы и методы социального прогнозирования, их характеристики и место в социальной работе.

18. Социальная экспертиза: сущность, объект, субъект, предмет, функции и задачи. Специфика социальной экспертизы и границы ее применения. Технология социальной экспертизы.

19. Сущность и содержание целеполагания в социальной работе. Роль процесса целеполагания в социальной работе.

20. Цель и ее значение в деятельности. Основные принципы, правила и этапы формулирования цели.

21. Конфликт целей и способы его преодоления. Типичные ошибки в целеполагании. Проблема соотношения цели и средств ее достижения.

22. Принятие решений как способ человеческой жизнедеятельности. Предпосылки и основные признаки принятия решений. Место и роль принятия решений в социальной работе. Основные правила принятия решений.

23. Общая процедура принятия решений и содержание ее основных этапов.

24. Социокультурные факторы принятия решения. Влияние личностных особенностей на принятие решений.

25. Влияние социокультурной среды на содержание технологий социальной работы. Региональные программы социальной защиты населения.

26. Методы в социальной работе: сущность, специфика и классификация.

27. Основная характеристика и содержание организационно-распорядительных методов, применяемых при решении социальных проблем. Функции и задачи организационно-распорядительной деятельности. Технологические требования к использованию организационно-распорядительных методов.

28. Сущность и содержание социально-экономических методов социальной работы. Принципы технологии применения и формы реализации социально-экономических методов в социальной работе.

29. Психолого-педагогические методы в технологии социальной работы, характеристика и специфика их применения.

30. Сущность и задачи социального обеспечения граждан. Система социального обеспечения. Роль социальных работников в реализации права на социальное обеспечение.

31. Технология социального обеспечения граждан Российской Федерации. Социальное обслуживание как важнейшее звено системы социального обеспечения.

32. Сущность социального попечительства. Виды и формы социального попечительства.

33. Социальное попечительство как технология социальной работы.

34. Сущность социальной адаптации и ее роль в практике социальной работы.

35. Виды и механизмы социальной адаптации. Основные стадии социальной адаптации. Дезадаптация, ее проявления и основные причины.

36. Технология регулирования процессов социальной адаптации. Личные критерии адаптации и их учет в социальной работе. Специфика задач социальной помощи в адаптации различных групп населения.

37. Многообразие типов и форм социальной и индивидуальной регуляции. Задачи, функции и принципы социальной регуляции. Границы регуляционного воздействия.

38. Механизмы и способы социальной регуляции. Основные правила регуляционного воздействия.

39. Сущность социальной профилактики. Объект и субъект, цели и задачи социальной профилактики. Основные принципы профилактики.

40. Основные методы социально-профилактической работы. Определение пределов возможностей применения профилактических мер

41. Сущность, особенности и специфика социальной реабилитации, ее задачи и функции. Уровни и виды социальной реабилитации. Основные принципы социальной реабилитации

42. Объекты социальной реабилитации. Виды социально-реабилитационных служб и учреждений. Проблема формирования единого реабилитационного пространства

43. Формы и методы социальной реабилитации, применяемые в практике социальной работы. Социально-реабилитационные технологии в работе с различными категориями населения.

44. Сущность и содержание социальной терапии. Основные формы и методы социальной терапии, применяемые в практике социальной работы

45. Социальная коррекция: сущность, содержание, виды и методика осуществления

46. Взаимосвязь технологий социализации, социальной адаптации, терапии, коррекции и реабилитации. Основные принципы выбора методов и форм воздействия при оказании социальной помощи клиенту.

47. Сущность мотивационного воздействия. Место мотивации в технологии социальной работы

48. Структура и механизм мотивации. Законы и принципы мотивационного воздействия.

49. Методы непосредственной и опосредованной мотивации. Основные правила мотивационного управления деятельностью

50. Коммуникативная деятельность как действие и взаимодействие. Сущность социального общения, его функции. Коммуникативная деятельность социального работника.

51. Общение как инструмент технологии социальной работы. Правила установления контактов социального работника и клиента.

52. Посредничество как метод социальной работы: сущность, цель, функции, основные задачи, виды и формы. Технология оказания посреднических услуг и особенности социального посредничества при работе с различными категориями граждан.

53. Содержание и принципы, основные задачи и функции консультирования в социальной работе. Технология социального консультирования. Характер взаимодействий между консультантом и клиентом. Критерии эффективности консультирования.

54. Социальный патронаж как метод социальной работы: понятие, виды, объекты и субъекты, функции, принципы и формы патронажной помощи населению. Методы выявления и учета лиц, нуждающихся в социальном патронаже.

55. Сотрудничество как основной вид социального взаимодействия. Цели, задачи и объективная необходимость сотрудничества в практике социальной работы

56. Основные правила и методы установления и развития сотрудничества в практике социальной работы

57. Оптимизация жизнедеятельности личности в микрорайоне как задача социальной работы. Технология социальной работы по месту жительства

58. Организация деятельности как функция социальной работы: технологический аспект. Роль социальной работы в формальных организациях. Социальная работа с неформальными организациями

59. Социальный надзор и контроль: сущность, цели, задачи, функции, объекты и субъекты. Виды социального надзора и контроля. Принципы контроля и надзора

60. Технология осуществления социального надзора и контроля. Критерии эффективности контроля.

61. Оценка как способ социального действия. Правила и методы оценки. Типичные ошибки при оценке.

62. Связь с общественностью как метод социальной работы и его роль в практике решения социальных и личностных проблем. Виды, формы, цели и задачи связи социальной работы с общественностью. Роль, сущность и функции рекламы и пропаганды в социальной работе.

63. Проблема новаторства в технологии социальной работы.