2. Роль pr- технологий в развитии связей с общественностью Агентства рк по печати и массовым коммуникациям

Социальные PR-технологии - это наиболее сложный подвид методов связи с общественностью. Этот разноплановый вид пиара не следует путать с социальной рекламой, ведь он имеет свои собственные цели и способы их достижения. Если рассматривать PR-технологии в общем, то все их виды существуют для того, чтобы формировать доверие. Конкретно же социальный PR существует для того, чтобы строить доверительные отношения между обществом и его окружением. В целом, мирная и обеспеченная жизнь людей в пределах государства - конечный результат, к которому стремятся представители социального пиара.

Современные PR-технологии в социальной сфере развиваются за счет работы отдельных организаций или инициативных групп. Они находят необходимые ресурсы для решения существующих проблем и достижения гармонии в общественных отношениях. В этих организациях работают люди, которые умеют добиваться налаживания отношений среди властей, населения и так далее. Они стараются донести до всех оптимальные пути выхода из сложных ситуаций. К сожалению, большое количество таких инициативных групп продолжают думать, что социальные PR-технологии заключаются только в том, чтобы донести информацию о существующей проблеме до средств массовой информации. Но на самом деле налаживание отношений с общественностью в первую очередь подразумевает получение обратной связи. Стороны, между которыми должны выстроиться доверительные отношения, вступают в диалог, а не просто информируют о положении дел через СМИ. Социальные PR-технологии - это система приемов влияний различного вида, которые используются для достижения конкретного результата с помощью социального планирования и работы с социумом в целом. Выстраивание доверительных отношений между представителями разных сфер общественности осуществляется с помощью проведения разнообразных работ в областях управления, образования, художественного творчества и так далее. Социальные PR-технологии могут создаваться не только искусственным путем, но и в процессе эволюции общественного сознания.

В целом для достижения конечной цели и решения проблемы используются два инструмента - социальное пространство и время. Таким образом, эти PR-технологии можно понимать как выполнение алгоритма действий. Этот алгоритм подчиняется определенным условиям и тем самым в процессе выполнения вносит изменения в социальные объекты. Успех социальной PR-компании будет напрямую зависеть от нескольких факторов^. В первую очередь важно то, насколько инициативной группой изучена суть проблемы, история ее возникновения и текущее положение дел. Следующим важным этапом становится составление тщательно продуманного плана действий. И, наконец, именно от степени слаженности коллектива будет зависеть эффективность проведенной работы и то, насколько быстро будут достигнуты желаемые результаты.

Таким образом, социальные PR-технологии - этот разноплановый вид пиара, имеющий свои собственные цели и способы достижения. Социальный PR необходим для того, чтобы строить доверительные отношения между обществом и его окружением, его - конечный результат - мирная и обеспеченная жизнь людей в пределах государства.

Агентства РК по печати и массовым коммуникациям занимается созданием условий для получения населением социально значимой информации посредством средств массовой информации. Так например, агентство благодаря интернет источникам, предоставляет населению Республики Коми информацию о различных мероприятиях.

Так например, одним из способов связи с общественностью используются социальные сети. Благодаря этому, можно узнать о том, что подведены итоги I Регионального конкурса "Полевой корреспондент-2015". Решением федерации спортивного туризма Воронежской области и судейской коллегии конкурса победителем в номинации "Путевой очерк" была признана корреспондент газеты "Наша жизнь" Наталья Прокофьева. А агентство РК по печати и массовым коммуникациям доводит до жителей республики Коми информацию о всероссийском литературном конкурсе «Герои Великой Победы» на лучший литературный рассказ и стихотворение эпического, исторического и военно-патриотического содержания. Данный конкурс в преддверии праздника великой победы проводит управление культуры Министерства обороны Российской Федерации и Издательский дом «Не секретно»³³.

Также агентство РК по печати и массовым коммуникациям сообщает о том, что финно-угорский центр России открывает в Коми "Страницы истории Великой Победы" 13 апреля филиал ГРДНТ "Финно-угорский культурный центр Российской Федерации" провёл в Республике Коми первое занятие из цикла "Страницы истории Великой Победы"³⁴. Патриотическая встреча прошла для учащихся средних и старших классов Зеленецкой средней общеобразовательной школы (Республика Коми, Сыктывдинский район) (приложение А). А также агентство сообщает, что 17 апреля в Главном управлении МЧС России по Коми прошел праздник юмора и находчивости. За звание самой веселой и находчивой команды боролись пять сборных команд, представляющих подразделения МЧС России по Коми. Игра включала 4 конкурса – приветствие «На пороге юбилея», разминку «Кто хочет ответить», видеоконкурс и фристайл. В прошлом году победителем игры стала команда из Сыктывкара «Каланча».

Агентство РК по печати и массовым коммуникациям сообщает, что 9 Мая колонной парада Победы по г.Сыктывкару пройдет «Бессмертный полк». В составе колонны полка пройдут горожане и гости столицы со штендерами с портретами ветеранов Великой Отечественной войны 1941-1945 годов по центральным улицам города: Коммунистической, Интернациональной, Куратова, Кирова. Акция завершится в парке имени С.М. Кирова у закладного камня, от которого уходили на фронт наши земляки (приложение Б). По вопросам участия в шествии «Бессмертного полка» в Сыктывкаре можно обращаться к координаторам: Центр военно-патриотического воспитания ГАОУ ДОД РК «Детско-юношеский центр спорта и туризма». То есть любой желающий может принять участие в данном шествии.

Кроме того, агентство РК по печати и массовым коммуникациям доводит до жителей республики информации о том, что проходит Всероссийская мобильная акция «Ура Победе!», посвященная 70-летию Победы в Великой Отечественной войне. Акцию поддержали крупнейшие мобильные операторы страны: МТС, Билайн, Мегафон и Tele2, которые предоставляют своим абонентам возможность скачать пять главных песен Победы в свой мобильный телефон, а также установить эти мелодии в качестве гудка или звонка. Для акции выбраны 5 основных песен Победы: «Темная ночь», «Прощание славянки», «День Победы», «Катюша», «Синий платочек». Они доступны для скачивания при звонке на единый бесплатный номер «1945», а также на официальном сайте Победы may9.ruи в мобильном приложении «70 лет Победы!», разработанном для платформ IOS и Android. Услуга «Песни Победы в твоем мобильном» предоставляется операторами сотовой связи бесплатно³⁵.

Также благодаря интернет - источникам агентство РК по печати и массовым коммуникациям доводит до населения информацию о том, что общественная палата Республики Коми проводит прямую телефонную линию для жителей всех городов и районов РК по проблемам капитального ремонта многоквартирных домов. На вопросы граждан по телефону ответят представители регионального оператора, Минархстроя РК и Комитета ЖКХ РК. Организаторы горячей линии: Комиссия по вопросам ЖКХ Общественной палаты РК, региональный центр «ЖКХ-Контроль» и Общественный совет Минархстроя РК³⁶.

Для тех, кто любит культурные мероприятия, агентство РК по печати и массовым коммуникациям сообщает, что в рамках «Года литературы в России» и «Года патриотизма в Республике Коми» в Сыктывкар по приглашению АУ РК «Комикино» приедет артист театра и кино Владимир Борисов. 28 апреля в 18:00 на сцене Коми республиканской филармонии он представит свой моноспектакль «Пять рассказов Шукшина» (приложение В).