
Тема 2015_12 Управление НСИ
.pdf
Интерфейс – стандартный и дополнительный функционал
•Пользовательский интерфейс для единичного и массового редактирования записей
•Возможности Copy/Paste, drag and drop
•Веб-интерфейс приложения
Дополнительный функционал и виджеты
(например, Google Map, Packaging
Hierarchy, Commerce Preview и т.д.)
41

Гибкая модель данных
Гибкая модель атрибутов
21 Тип Атрибутов
Атрибуты, специфичные для категории
Многократное использование атрибутов
Неструктурированные данные
Легкое внесение изменений – доступно бизнес пользователям
Создание и управление Бизнес-правилами Проверками
Вычислениями
Автоматизацией

Построение бизнес-процессов - Workflow
|
|
Supplier |
|
|
Item Approval |
|
|
|
||||||
|
|
Collaboration |
|
|
- VP |
|
|
|
|
|||||
|
Initial |
Initial |
|
Item |
|
Review – |
|
|
|
|
Authorization |
Success |
||
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
|||||||||||
|
Review |
Category Mgr |
|
|
|
|
Processing |
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Rejection |
Failure |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Processing |
|||
Обеспечение процесса управления данными |
|
|
|
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|||||||||
через: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
• |
Управление бизнес-процессами |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
-17 типов шагов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
-Автоматизация процессов и принятия решения |
|
|
|
|
• Полная интеграция и 100% |
|||||||||
-Аудит бизнес-событий и инициирующих действий |
|
|
|
|
||||||||||
|
|
|
|
|
взаимодействие с моделью данных |
|||||||||
-Мониторинг и контроль в режиме реального времени |
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
и пользовательским графическим |
|||||||||
• |
Качество данных |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
• |
интерфейсом |
||
-Уменьшение ошибок и повышение качества данных |
|
|
|
|
Возможность оперативной |
|||||||||
-Внедрение правил обеспечения качества данных |
|
|
|
|
• |
модификации workflow |
||||||||
-Набор правил и проверок, актуальных для workflow |
|
|
|
|
Повышение производительности: |
|||||||||
• |
Владение данными |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
• |
Email уведомления |
-Определение ответственности и подотчетности |
|
|
|
|
|
|
• |
Контроль времени с |
||||||
-Ролевой доступ к атрибутам на чтение и запись |
|
|
|
|
|
|
• |
оповещением |
||||||
-Защита от перезаписи, одновременных изменений и |
|
|
|
|
|
|
Комментарии в дополнение к |
|||||||
т.п. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
действиям и решениям |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|

IBM InfoSphere MDM
Advanced Edition
Стратегический
Трансформация организации
путем улучшения бизнес процессов и приложений
Виртуальный и/или физический стиль работы с
Мастер данными
Набор Бизнес-сервисов – обеспечивает процессам простоту доступа к мастер данным
Включает BPM Express
Преднастроенные и расширяемые модели данных для любого домена данных и отношений
Master Data Engine – высокопродуктивный интеллектуальный вероятностный механизм сравнения и поиска
Дополнительный инструментарий для создания и редактирования моделей данных, сервисов, а также
пользовательских интерфейсов
44

Транзакционный стиль Управления Мастер Данными
Автоматический поиск информации, ведущейся в различных системах, в режиме реального времени или пакетном режиме
SOURCE SYSTEMS |
|
MASTER DATA |
ENTERPRISE |
|||||
|
|
|
|
|
MANAGEMENT |
APPLICATIONS |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
CRM |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
Name: B. Jones |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
INFORMATION |
|
|
||
|
|
Address: 35 West 15th Street |
|
|
|
Sales |
||
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
Address: Toledo, OH 12345 |
|
|
First: |
Bill |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Last: |
Jones |
|
|
|
|
ERP |
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Address: |
35 West 15th Street |
|
|
|
|
Name: William Jones |
|
|
|
|
||
|
|
Address: 35 West 15th St. |
|
|
|
|
|
Customer |
|
|
|
|
City: |
Toledo |
|
||
|
|
Address: Toledo, OH 12345 |
|
|
|
Support |
||
|
|
|
|
|
|
|
||
|
State/Zip: OH / 12345 |
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
Legacy |
|
|
Gender: |
M |
|
|
|
|
Name: Billie Jones |
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Age: |
|
|
|
||||
|
|
Address: 36 West 15th St. |
|
|
30 |
|
Claims |
|
|
|
Address: Toledo, OH 12345 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
DOB: |
1/1/81 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Master Data Management – ключ к успеху в получении достоверных данных
45

Сложный профиль клиента
Важная информация о клиенте
–Сообщения о качестве обслуживания
–История взаимодействий по всем каналам
–История попадания в маркетинговые кампании
Предпочтения конфиденциальности + ограничения контактов
Аналитические характеристики:
Сегмент, PD, Next Best Offer
Продукты и когда-либо открытые договоры
46

SOA Сервисы
Party Demographic |
Roles-related |
Customer Service |
Services |
Services |
and Sales Services |
Party
Basic Demographics
Definable Demographics
Party Names
Party Values
Party Search
Delete Party
Delete Party History
Party Macro Roles
Contract Party Roles
Rebate/Claim Party Roles
Grouping Party Roles
Hierarchy Part Roles
Relationship Party Roles
Search by Party Role
Interaction History
Campaigns
Privacy
Customer Preferences
Party Values (Value Profile)
Notes/Alerts
Party Relationship |
Location Services |
Services |
|
Party Relationships
Party Grouping
Hierarchy Management
Role Relationships
Line of Business
Address
Contact Method
Household
Location Group
Role Location
Address Standardization
Address Demographics
Data Stewardship
Services
Duplicate Suspect
Collapse/SplitManagement
Aggregate View Duplicates
Collapse with Rules
Source System Data
Data Decay Metadata
Suspect Search
Create Search
Party Financial |
Party Identification & |
Events & Customer |
|||||
Profile Services |
Directory Services |
Insight Services |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Bank Account |
|
Party Identification |
|
|
Party Events |
|
|
Credit Cards |
|
PartyRegistrationEquivalency ID |
|
|
Events |
|
|
Payroll Deduction |
|
Search Party Equivalency |
|
|
Customer Value Profile |
|
|
Income Source |
|
SystemID |
Key ID |
|
|
Corruption Management |
|
|
|
Acxiom Abilitec Keys |
|
|
Needs Analysis |
|
47 |
|
|
|
|
|
KYC Questionnaire |
|
|
|
|
|
|
|
Account Services
Contract
Contract Component
Contract Party Role
Contract Details
Contract Location
Contract Terms &
ContractditionsT&C Override
Contract-Product
ContractRelationshipsNote/Alert
Contract Search
Contract Relationship
Value Package Mgmt
Contract Services
Contract
Contract Component
Contract Party Role
Contract Location
Billing
Rebate/Claim
Contract Note/Alert
Contract Search
Contract Relationship
Holding
Product Services
Product
Product Type Hierarchy
Product Values
Product Search
Product Terms &
ProductConditionsRelationship T&C
Product Category
ProduHierarcthyIdentification
Product Equivalency ID
Product Content Mgmt Ref
Product Relationships
Product Structures
Category Hierarchy
CategoryEquivalencyHierarchy
CategorySearch Hierarchy Values
Terms & Conditions
Terms & Conditions Parm
History & Audit
Services
Party History Audit Trail
Account History Audit Trail
Product History Audit Trail
Transaction Audit Log
Delete Party History

Вероятностное выявление дублей
Шаг 1: Оптимизирует данные для статистического анализа
–Нормализация и кодирование, создает производные данные не изменяя источник
–Фонетика, типизация, сокращения и т.д.
Шаг 2: Находит все потенциальные совпадения
–Большой список – все совпадения по текущим и историческим значениям атрибутов,
–Частичные совпадения, отсутствие данных
Шаг 3: Взвешивает данные на основе статистики
–Сравнивает атрибуты попарно и присваивает бал совпадения для каждой пары записей
–Частотные характеристики уникальны для выборки
–Изменяемая мера различия
Шаг 4: Настраиваемые пороги принятия решения
–Модели с одним или двумя порогами
–Связать, не связывать, принимает решение дата стюарт
Data |
Derived |
Hash Buckets |
|
|
|
Robert |
RBT |
121213444 |
|
|
|
Potter |
PTR |
34839020 |
|
|
|
Name |
ZIP |
SSN |
1222 |
3456 |
3421 |
2222 |
6666 |
3333 |
3334 |
5435 |
3555 |
|
8.63 |
|
|
7 |
9 |
|
|
Should be linked |
|||
|
|
||
|
|
Should not be linked |
|
|
|
|
Lowest |
Don’t |
|
|
|
|
Highest |
possible |
|
Manual review |
|
Link |
possible |
|
link |
|
|
||||
score |
|
|
|
|
score |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Lowest |
|
Upper |
|
||
|
threshold |
|
threshold |
|
48

Место IBM InfoSphere MDM Server
|
|
|
|
|
Vendor & Other |
Web |
Phone |
Call Center |
Sales |
Management |
Business Partners |
IBM Industry Models (Bank, Financial Mkt,
Insurance, Healthcare, Telco, Retail)
Business
Intelligent
(e.g. COGNOS)
|
|
|
|
Mgmt Info |
|
Process |
|
Web |
IVR |
CRM |
SFA |
Others |
Server |
||
|
|||||||
|
|
(e.g. Siebel) |
System |
|
|||
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
Real-time/Near-Real-Time Connectivity Services (ESB, EAI, Web Services, MQ, etc.)
|
|
|
Investment |
New |
|
|
Core |
Credit |
Loans |
|
Systems |
|
|
|
(e.g. SOA |
|
|
|||
Bankig |
Cards |
|
|
|
|
|
|
|
–based) |
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
External Data |
Security, |
Content |
|
|
|
|
Providers (e.g. D&B, |
||
|
|
|
|
Mail, etc |
Management |
|
Customer |
Customer |
Customer |
Customer |
ACXIOM, Experian) |
|
(e.g. FileNet) |
|
Product |
|
Product |
|
|
|
Product |
Product |
|
|
|
||
Account |
Account |
Account |
Account |
|
|
|
Others |
Others |
Others |
Others |
|
|
|
IBM InfoSphere Information Server
IBM InfoSphere
MDM Server
Real-time Application Logic J2EE
Application Server
RDBMS
IBM InfoSphere
Warehouse
Understand |
Cleanse |
Transform |
Deliver |

IBM InfoSphere MDM
Enterprise Edition
Комплексный
Реализация всех задач МДМ
врамках одного решения
Все домены – участник, гражданин, поставщик, сотрудник, продукт или услуга, материал, договора,
адресные данные
Стили внедрения:
-виртуальный
-физический
-гибридный
-совместное управление
BPM Express
Дополнительный инструментарий для создания и редактирования моделей данных, сервисов, а также пользовательских интерфейсов
50