Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Тема 2015_12 Управление НСИ

.pdf
Скачиваний:
53
Добавлен:
27.03.2016
Размер:
8 Mб
Скачать

Интерфейс – стандартный и дополнительный функционал

•Пользовательский интерфейс для единичного и массового редактирования записей

•Возможности Copy/Paste, drag and drop

•Веб-интерфейс приложения

Дополнительный функционал и виджеты

(например, Google Map, Packaging

Hierarchy, Commerce Preview и т.д.)

41

Гибкая модель данных

Гибкая модель атрибутов

21 Тип Атрибутов

Атрибуты, специфичные для категории

Многократное использование атрибутов

Неструктурированные данные

Легкое внесение изменений – доступно бизнес пользователям

Создание и управление Бизнес-правилами Проверками

Вычислениями

Автоматизацией

Построение бизнес-процессов - Workflow

 

 

Supplier

 

 

Item Approval

 

 

 

 

 

Collaboration

 

 

- VP

 

 

 

 

 

Initial

Initial

 

Item

 

Review –

 

 

 

 

Authorization

Success

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Review

Category Mgr

 

 

 

 

Processing

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Rejection

Failure

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Processing

Обеспечение процесса управления данными

 

 

 

 

 

 

 

 

 

через:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Управление бизнес-процессами

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-17 типов шагов

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-Автоматизация процессов и принятия решения

 

 

 

 

Полная интеграция и 100%

-Аудит бизнес-событий и инициирующих действий

 

 

 

 

 

 

 

 

 

взаимодействие с моделью данных

-Мониторинг и контроль в режиме реального времени

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

и пользовательским графическим

Качество данных

 

 

 

 

 

 

 

 

 

интерфейсом

-Уменьшение ошибок и повышение качества данных

 

 

 

 

Возможность оперативной

-Внедрение правил обеспечения качества данных

 

 

 

 

модификации workflow

-Набор правил и проверок, актуальных для workflow

 

 

 

 

Повышение производительности:

Владение данными

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Email уведомления

-Определение ответственности и подотчетности

 

 

 

 

 

 

Контроль времени с

-Ролевой доступ к атрибутам на чтение и запись

 

 

 

 

 

 

оповещением

-Защита от перезаписи, одновременных изменений и

 

 

 

 

 

 

Комментарии в дополнение к

т.п.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

действиям и решениям

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

IBM InfoSphere MDM

Advanced Edition

Стратегический

Трансформация организации

путем улучшения бизнес процессов и приложений

Виртуальный и/или физический стиль работы с

Мастер данными

Набор Бизнес-сервисов – обеспечивает процессам простоту доступа к мастер данным

Включает BPM Express

Преднастроенные и расширяемые модели данных для любого домена данных и отношений

Master Data Engine – высокопродуктивный интеллектуальный вероятностный механизм сравнения и поиска

Дополнительный инструментарий для создания и редактирования моделей данных, сервисов, а также

пользовательских интерфейсов

44

Транзакционный стиль Управления Мастер Данными

Автоматический поиск информации, ведущейся в различных системах, в режиме реального времени или пакетном режиме

SOURCE SYSTEMS

 

MASTER DATA

ENTERPRISE

 

 

 

 

 

MANAGEMENT

APPLICATIONS

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

CRM

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Name: B. Jones

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

INFORMATION

 

 

 

 

Address: 35 West 15th Street

 

 

 

Sales

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Address: Toledo, OH 12345

 

 

First:

Bill

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Last:

Jones

 

 

 

 

ERP

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Address:

35 West 15th Street

 

 

 

 

Name: William Jones

 

 

 

 

 

 

Address: 35 West 15th St.

 

 

 

 

 

Customer

 

 

 

 

City:

Toledo

 

 

 

Address: Toledo, OH 12345

 

 

 

Support

 

 

 

 

 

 

 

 

State/Zip: OH / 12345

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Legacy

 

 

Gender:

M

 

 

 

 

Name: Billie Jones

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Age:

 

 

 

 

 

Address: 36 West 15th St.

 

 

30

 

Claims

 

 

Address: Toledo, OH 12345

 

 

 

 

 

 

 

 

 

DOB:

1/1/81

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Master Data Management – ключ к успеху в получении достоверных данных

45

Сложный профиль клиента

Важная информация о клиенте

Сообщения о качестве обслуживания

История взаимодействий по всем каналам

История попадания в маркетинговые кампании

Предпочтения конфиденциальности + ограничения контактов

Аналитические характеристики:

Сегмент, PD, Next Best Offer

Продукты и когда-либо открытые договоры

46

SOA Сервисы

Party Demographic

Roles-related

Customer Service

Services

Services

and Sales Services

Party

Basic Demographics

Definable Demographics

Party Names

Party Values

Party Search

Delete Party

Delete Party History

Party Macro Roles

Contract Party Roles

Rebate/Claim Party Roles

Grouping Party Roles

Hierarchy Part Roles

Relationship Party Roles

Search by Party Role

Interaction History

Campaigns

Privacy

Customer Preferences

Party Values (Value Profile)

Notes/Alerts

Party Relationship

Location Services

Services

 

Party Relationships

Party Grouping

Hierarchy Management

Role Relationships

Line of Business

Address

Contact Method

Household

Location Group

Role Location

Address Standardization

Address Demographics

Data Stewardship

Services

Duplicate Suspect

Collapse/SplitManagement

Aggregate View Duplicates

Collapse with Rules

Source System Data

Data Decay Metadata

Suspect Search

Create Search

Party Financial

Party Identification &

Events & Customer

Profile Services

Directory Services

Insight Services

 

 

 

 

 

 

 

 

Bank Account

 

Party Identification

 

 

Party Events

 

Credit Cards

 

PartyRegistrationEquivalency ID

 

 

Events

 

Payroll Deduction

 

Search Party Equivalency

 

 

Customer Value Profile

 

Income Source

 

SystemID

Key ID

 

 

Corruption Management

 

 

 

Acxiom Abilitec Keys

 

 

Needs Analysis

47

 

 

 

 

 

KYC Questionnaire

 

 

 

 

 

 

Account Services

Contract

Contract Component

Contract Party Role

Contract Details

Contract Location

Contract Terms &

ContractditionsT&C Override

Contract-Product

ContractRelationshipsNote/Alert

Contract Search

Contract Relationship

Value Package Mgmt

Contract Services

Contract

Contract Component

Contract Party Role

Contract Location

Billing

Rebate/Claim

Contract Note/Alert

Contract Search

Contract Relationship

Holding

Product Services

Product

Product Type Hierarchy

Product Values

Product Search

Product Terms &

ProductConditionsRelationship T&C

Product Category

ProduHierarcthyIdentification

Product Equivalency ID

Product Content Mgmt Ref

Product Relationships

Product Structures

Category Hierarchy

CategoryEquivalencyHierarchy

CategorySearch Hierarchy Values

Terms & Conditions

Terms & Conditions Parm

History & Audit

Services

Party History Audit Trail

Account History Audit Trail

Product History Audit Trail

Transaction Audit Log

Delete Party History

Вероятностное выявление дублей

Шаг 1: Оптимизирует данные для статистического анализа

Нормализация и кодирование, создает производные данные не изменяя источник

Фонетика, типизация, сокращения и т.д.

Шаг 2: Находит все потенциальные совпадения

Большой список – все совпадения по текущим и историческим значениям атрибутов,

Частичные совпадения, отсутствие данных

Шаг 3: Взвешивает данные на основе статистики

Сравнивает атрибуты попарно и присваивает бал совпадения для каждой пары записей

Частотные характеристики уникальны для выборки

Изменяемая мера различия

Шаг 4: Настраиваемые пороги принятия решения

Модели с одним или двумя порогами

Связать, не связывать, принимает решение дата стюарт

Data

Derived

Hash Buckets

 

 

 

Robert

RBT

121213444

 

 

 

Potter

PTR

34839020

 

 

 

Name

ZIP

SSN

1222

3456

3421

2222

6666

3333

3334

5435

3555

 

8.63

 

7

9

 

Should be linked

 

 

 

 

Should not be linked

 

 

 

Lowest

Don’t

 

 

 

 

Highest

possible

 

Manual review

 

Link

possible

link

 

 

score

 

 

 

 

score

 

 

 

 

 

 

 

 

Lowest

 

Upper

 

 

threshold

 

threshold

 

48

Место IBM InfoSphere MDM Server

 

 

 

 

 

Vendor & Other

Web

Phone

Call Center

Sales

Management

Business Partners

IBM Industry Models (Bank, Financial Mkt,

Insurance, Healthcare, Telco, Retail)

Business

Intelligent

(e.g. COGNOS)

 

 

 

 

Mgmt Info

 

Process

Web

IVR

CRM

SFA

Others

Server

 

 

 

(e.g. Siebel)

System

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Real-time/Near-Real-Time Connectivity Services (ESB, EAI, Web Services, MQ, etc.)

 

 

 

Investment

New

 

 

Core

Credit

Loans

 

Systems

 

 

 

(e.g. SOA

 

 

Bankig

Cards

 

 

 

 

 

 

–based)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

External Data

Security,

Content

 

 

 

 

Providers (e.g. D&B,

 

 

 

 

Mail, etc

Management

Customer

Customer

Customer

Customer

ACXIOM, Experian)

 

(e.g. FileNet)

 

Product

 

Product

 

 

Product

Product

 

 

 

Account

Account

Account

Account

 

 

 

Others

Others

Others

Others

 

 

 

IBM InfoSphere Information Server

IBM InfoSphere

MDM Server

Real-time Application Logic J2EE

Application Server

RDBMS

IBM InfoSphere

Warehouse

Understand

Cleanse

Transform

Deliver

IBM InfoSphere MDM

Enterprise Edition

Комплексный

Реализация всех задач МДМ

врамках одного решения

Все домены – участник, гражданин, поставщик, сотрудник, продукт или услуга, материал, договора,

адресные данные

Стили внедрения:

-виртуальный

-физический

-гибридный

-совместное управление

BPM Express

Дополнительный инструментарий для создания и редактирования моделей данных, сервисов, а также пользовательских интерфейсов

50