
- •Введение
- •Три с половиной причины, почему необходимо приобрести эту книгу
- •Как читать эту книгу?
- •Для кого написана эта книга?
- •Почему у вас все получится?
- •Сколько можно заработать по данной методике
- •Четыре главных шага
- •Как рассчитать, сколько можно зарабатывать в интернет-магазине?
- •С чего начинается интернет-магазин без правил?
- •Правильно выбираем нишу для интернет-магазина
- •Генерация идей
- •Где найти идеи
- •Чем занимаетесь вы и ваши друзья?
- •Хобби
- •Спонтанные идеи
- •Часто посещаемые сайты
- •Готовые идеи в узких нишах
- •Бренды
- •Идеи из кино и мультфильмов
- •Выставки и площадки поставщиков
- •Сезонные товары
- •Составляем список идей
- •Выбор ниши из готового списка идей
- •Бизнес-модели интернет-магазинов
- •Партнерская бизнес-модель
- •Дропшиппинг: модель прямой доставки
- •Модель с собственным складом
- •Комбинированная бизнес-модель
- •Как найти поставщика
- •Как общаться с поставщиком
- •Как стать официальным дилером продукции в своем регионе?
- •План контакта с поставщиком
- •Скрипт разговора с поставщиком
- •Создаем сайт интернет-магазина
- •Стоимость владения интернет-магазином
- •Что такое стоимость владения интернет-магазином?
- •Каковы стартовые затраты на создание интернет-магазина?
- •Каковы расходы на поддержку интернет-магазина?
- •Сравнительный анализ готовых решений
- •Отличия сервисного решения от коробочного
- •Что такое InSales?
- •Что делать после регистрации магазина?
- •Домен
- •Графика
- •Тексты
- •Организация бизнес-процессов в интернет-магазине
- •Легализация интернет-магазина
- •Как организовать доставку заказов?
- •Платежи в интернет-магазине
- •Контактируем с клиентами
- •Офис интернет-магазина
- •Запускаем трафик в интернет-магазин
- •Получение первых продаж
- •Что такое двухступенчатая модель продаж?
- •Первые шаги по продвижению
- •Ключевые слова
- •Контекстная реклама
- •Товарные площадки
- •Баннерная реклама
- •Продвижение с помощью блога
- •Представительство в социальной сети
- •«ВКонтакте»
- •Продвижение по видео
- •Директ-мейл
- •Работаем с клиентами
- •Как стимулировать клиентов писать отзывы?
- •Как завоевать доверие покупателей?
- •Как найти скрытые источники клиентского потока?
- •Как написать сообщение, которое привлечет клиентов?
- •Как заставить дизайн сайта работать на привлечение клиентов?
- •Что клиенты ожидают от вашего интернет-магазина?
- •Как социальные сети влияют на решение о покупке?
- •Как увеличить продажи с помощью кредита?
- •Предложите покупателям стать партнерами
- •Советы по социальному маркетингу для хороших продаж
- •Как привлекать клиентов с помощью рассылки?
- •Как продавать с помощью купонов?
- •Как работает конкурсный маркетинг?
- •Что такое каналы продаж для воздействия на покупателей?
- •Что дает блог интернет-магазина клиентам и что получаете вы?
- •Увеличение продаж в интернет-магазине
- •Способы увеличения трафика
- •Поисковая оптимизация
- •Социальные сети
- •Контекстная реклама
- •E-mail-маркетинг
- •Партнерские программы
- •Товарные площадки
- •Факторы, влияющие на конверсию интернет-магазина
- •Улучшение качества обслуживания в интернет-магазине
- •Предотвращение возвратов
- •Клиентский сервис
- •Заключение
- •Дополнительный секретный подарок!
- •Специальный подарок для наших читателей: доступ в сообщество Международной интернет-гильдии Silver

56 |
Бизнес-модели интернет-магазинов |
|
|
срок доставки из вашего магазина на один день (если у вас нет своего курьера и вы пользуетесь услугами курьерской службы)..
В случае если товар не понравится вашему клиенту, вы не будете знать, что с ним делать.. Поэтому заранее договаривайтесь с поставщиком о том, чтобы можно было либо сдать товар назад и получить день ги, либо обменять на какой-то другой продукт..
Преимущество этой системы в том, что вам не нужно держать товар на своем складе.. Как только вы поймете, что будет пользоваться спросом, закупайте эти продукты у поставщиков и продавайте как горячие пирожки.. Таким образом вы снижаете свои издержки и сокращаете срок доставки..
Модель с собственным складом
Данная модель предполагает, что у вас есть склад, откуда вы свои товары моментально продаете.. Преимущество в том, что вы максимально быстро осуществляете доставку своим клиентам, и ограничений, связанных с наличием товара у поставщика, просто нет — ведь вы точно знаете, что хранится у вас на складе..
Однако есть и минусы — есть риск, что товар не будет продан и залежится на складе.. Работая по этой модели, вы получаете максимальные деньги, но и рискуете тоже по максимуму..
Комбинированная бизнес-модель
Из перечисленных четырех схем складывается комбинированная биз- нес-модель.. Мы советуем использовать все имеющиеся бизнес-модели по очереди..
Допустим, сейчас вы определились с нишей и решили, что будете продавать, например, товары для сада..
Сначала вы создаете свой интернет-магазин.. Организуете его в качестве витрины, выставляете товары, публикуете большое количество контента.. За счет этого ваш сайт быстро появляется в поисковых системах, на него приходит трафик, и таким образом вы продаете товары сначала по партнерской программе.. Свой трафик вы передаете на сайты партнеров, где ваши посетители становятся их клиентами.. Параллельно вы собираете клиентскую базу, узнаете, какие товары нравятся вашей аудитории, что востребовано, а что не очень..
Далее вы подключаете бизнес-модель работы с дропшиппингом, то есть находите основного партнера, чтобы закрыть спрос по ключевым
Комбинированная бизнес-модель |
57 |
|
|
товарам.. Вы добавляете к своему интернет-магазину элемент «Корзина заказа» и начинаете работать с клиентами напрямую.. Тем временем у вас формируется база подписчиков, вы собираете положительные отзывы и размещаете их на своем сайте, а в вашем магазине параллельно накапливается широкий ассортимент товара.. Во время этой работы вы собираете статистику и выясняете, какие товары хорошо продаются.. После этого параллельно с моделью дропшиппинга запускаете продажи под заказ и предлагаете клиентам возможность выбора: купить дешево, но с длительной доставкой, или дорого, но быстро.. Ассортимент может немного различаться.. Вы работаете сразу по всем направлениям, и можно не отключать модель работы по партнерской программе (в этом случае, если в партнерский магазин приходит интересный товар, вы приглашаете туда своих покупателей).. В итоге вы собираете заказы и получаете деньги со всех этих моделей.. А заодно магазин партнера дает вам данные о новых популярных товарах, которые вы можете найти у дропшиппера или зарубежного поставщика..
Как только вы начнете четко понимать, какой товар будет хорошо продаваться, можете закупать его на склад.. Например, ваши клиенты ожидают появления iPhone 5, и если вы с большой долей вероятности предполагаете, что они его купят, то можете завозить данный товар на склад.. Таким образом, ваш интернет-магазин получается похожим на слоеный пирог, состоящий из многих бизнес-моделей..
Ваша задача — использовать максимальное количество схем в усло виях ваших ограничений (временных или финансовых).. Если вы проживаете в небольшом регионе и ближайший поставщик находится довольно далеко, то продажа «под заказ» через ваш склад будет затруднительной.. Но вы можете запустить бизнес-модель по методу прямой доставки.. Обладая этими знаниями, активно ищите поставщиков по вашим нишам..
Задание
1.Подумайте, какие бизнес-модели вы можете использовать в своем интернет-магазине с учетом ваших ограничений..
Чтобы получить вспомогательный комплект для читателя книги, в котором вы найдете разобранные на видео кейсы интернет-магазинов наших учеников, работающих по разным бизнес-моделям, и конкретные примеры разговоров с поставщиками, перейдите по ссылке http://migbusiness..ru/ book_norules_gift..