Принятие решений Уфа

Цели семинара

•Изучить теоретические предпосылки эффективного принятия решений

•Изучить базовый алгоритм индивидуального и коллективного принятия решений

•Освоить практические методы генерации и выбора вариантов решений

Принятие решений как функция интеллекта

•Подвижный интеллект – это способность решать задачи, нерешаемые на основе формального образования и общепринятых культурных практик

•Кристаллический интеллект отражает сумму знаний, которые человек накопил в течение своей жизни

•Для успешного принятия решений необходим и подвижный, и кристаллический интеллект

Социальный интеллект

•Эмоциональный интеллект - EQ

–понимание себя

–эффективное взаимодействие с собой

–понимание других

–эффективное взаимодействие с другими

–умение принимать решения

•Коэффициент контроля – CQ

–выносливость

–стрессоустойчивость, «короткая память»

–принятие ответственности за собственные действия;

–способность нормально воспринимать конструктивную критику

–умение концентрироваться на задаче

Классические теории

•Платон: мышление – повозка

•Фрейд: мышление – всадник

•Когнитивная психология: мышление – компьютер

•Дофаминовая теория: главное – удовольствие

•Канеман: двойственное мышление

Парадокс выбора

Разум и эмоции

Что такое правильное решение?

Мы считаем решение правильным, если:

•субъективно довольны им, не жалеем о нем

•готовы следовать ему в дальнейшем

•можем убедить других в его правильности

•готовы в аналогичной ситуации принять аналогичное решение

Что мешает принятию правильных решений?

•Узкие рамки

•Распыление внимания

•«Эффект колеи» или «автопилот»

•Тенденция к подтверждению и пристрастность

•Чрезмерная уверенность и неверные оценки

•Зависимость от ранее принятых решений

•Эмоциональные состояния

•Откладывание решения

•Поспешность

•Ориентация на второстепенное

•Выбор пути наименьшего сопротивления

•Стадный инстинкт