Типология межличностных отношений. Личность и группа.

Группа – это социологическая категория, изучаемая в рамках социальной психологии как общность, соответствующая понятию «реальная группа».

Человек, будучи членом тех или иных социальных групп, обычно строит свою деятельность с учетом взглядов, существующих в группах и в обществе в целом. Эти взгляды обусловлены ценностями и целями групп и находят свое выражение в определённых правилах и стандартах поведения – социальных нормах, которые могут влиять не только на действия личности, но и на такие трудно распознаваемые психические явления, как, например, установки. Принадлежность к какой-либо группе способствует формированию соответствующих установок. Человек часто не осознаёт, что поступая так или иначе, он делает это под воздействием общегрупповых взглядов. Групповые нормы выступают в качестве одного из регуляторов поведения личности не только в пределах данной группы, но и при взаимодействии члена группы с представителями других социальных общностей. Социальные нормы выражаются в соответствующих правилах и

выступают как средство ориентации личности в определённой ситуации и общественного контроля за поведением личности со стороны данной группы.

Установки и убеждения, принятые в малых группах, могут соответствовать или противоречить нормам общества в целом. Когда человек оказывается в группе, он получает представление её обычаях, традиция, ритуалах. Такие знания необходимы ему для понимания действий членов группы и коррекции собственного поведения. Нормы предусматривают позитивные санкции (поощрения, материальные вознаграждения), по отношению к тем, кто их соблюдает и негативные для тех, кто от них отступает (неодобрение, наказание).

С точки зрения психологии групп, существует четыре типа коммуникативного поведения личности, имеющие различное значение для выработки группового решения:

• стремление к лидерству, когда люди могут решать задачи, только подчиняя себе других членов группы;

• поведение индивидуалистов, стремящихся решать проблемы в одиночку;

• приспособление к группе, подчинение другим ее членам;

• поведение коллективистов, которые пытаются найти решение совместными усилиями, готовы принять предложения других членов группы и сами выступают с инициативой.

Для успешного решения задач имеют значение определённые сочетания различных типов поведения в группе. Быстрее справляются с проблемами группы, члены которых активны и действуют коллегиально.

Образование и развитие малых групп.

Образование и развитие малой группы включает в себя несколько стадий:

Первая стадия – является периодом появления зачатков системы межличностных отношений, началом формирования группового самосознания.

На второй стадии – отношения между членами малой группы принимают устойчивый характер, идет процесс формирования групповых норм и традиций, начинает функционировать общее мнение, групповые настроения и атмосфера в группе способствуют решению совместных задач, проявляется слаженность в действиях её членов.

На третьей стадии – группа полностью консолидируется, становится общностью с ярко выраженным чувством «мы», со всеми поддерживаемыми групповыми целями и интересами, направленными на конечный результат, проявляется ценностно-ориентационное единство.

Психологические процессы в малой группе:

1.Принятие решений (процесс принятия группового решения).

2.Групповое давление (при не соблюдении норм и ценностей возникает психологическое или иное воздействие, которое проявляется как групповое давление).

3.Конфликт - трудноразрешимая ситуация, которая может возникнуть между членами группы. Причины:

• наличие противоречий между интересами, ценностями, целями, мотивами, ролями членов группы;

• присутствие противоборства между различными членами группы (руководителем и неформальными лидерами);

• появление и устойчивое доминирование негативных эмоций и чувств, как фоновых характеристик взаимодействия и общения между членами малой группы.