Психология межличностных отношений / литература / Лабунская В.А. - Экспрессия человека

«мимика-реплика». По формальным параметрам эти задачи относятся к невербальной интеракции за исключением задачи «мимика-реплика». По содержательному критерию они представляют психологический, социальнопсихологический анализ невербального поведения, по функциональному критерию являются индикативнорегулятивными По способу репрезентации решения эти задачи охватывают все варианты, заложенные в методике «Диагностика способности к адекватному пониманию невербального поведения». Вторая компонента является двухполюсной Положительный полюс фактора составляют результаты решения задач «согласие», отрицательный полюс включает задачи, «конфликт», «группа-диада», «мимика-реплика» В группе руководителей- «общественников», как и в группе руководителей- «производственников», наблюдается одна и та же особенность, успешность решения задачи

«согласие» имеет обратно-пропорциональную связь с успешностью решения других задач, образующих вторую компоненту. В третью компоненту с высоким значимым весом вошла только одна задача: «поза-лицо». Особенности этой задачи заключаются в том, что ее решение предполагает, с одной стороны, развитое умение соотносить различные элементы невербального поведения, а с другой стороны, устанавливать их сходство не на основе внешнего рисунка, а на основе психологического содержания. То, что этот вид задач как в группе руководителей- «производственников», так и в группе руководителей- «общественников» образует отдельную компоненту говорит о том, что для их решения необходимо развитие определенного вида способностей, что для успешного решения задач типа «поза-лицо» не всегда достаточно, если субъект адекватно понимает индивидуальное невербальное поведение или невербальную интеракцию.

Из приведенных данных следует, что структура способностей к адекватному пониманию невербального поведения руководителей второй группы состоит из трех относительно независимых подсистем. У них так же, как и у руководителей из первой группы, имеют более высокий уровень развития способности, обеспечивающие адекватное понимание индивидуального невербального поведения. Таким образом, между экспериментальными группами руководителей отсутствуют различия в уровнях успешности решения различных видов социально-перцептивных задач и соответственно в уровнях развития определенных способностей к адекватному пониманию невербального поведения Между экспериментальными группами не обнаружены гакже существенные различия в типах связей между показателями успешности решения различных социально-перцептивных задач и различия в композиции структур способностей к адекватному пониманию невербального поведения У представителей обеих экспериментальных групп выше

уровень развития способностей к адекватному пониманию индивидуального невербального поведения, чем уровень развития способностей к адекватной интерпретации невербальной интеракции, выше уровень развития способностей к идентификации, чем к регуляции отношений с помощью невербального поведения. В обеих экспериментальных группах выше развиты способности к дифференцированной вербальной оценке, чем к сравнению, классификации невербального поведения, к установлению связей между его элементами.

В табл. 31 приведены данные об индивидуальных вариациях структуры способности к адекватному пониманию невербального поведения. Таблица составлена на основе расчетов «вкладов» каждого из участников исследования в организацию той или иной компоненты факторной матрицы,

с учетом ранга «вклада» (см. табл. 31). Руководители из первой и второй групп объединены в одну группу, так как между ними отсутствуют различия по основным параметрам решения социально-перцептивных задач.

В табл. 31 располагаются данные следующим образом: под номерами 1—80 приведены результаты исследования руководителей из группы № 1, а под 81—120 — данные руководителей из второй группы. В таблице сохранены номера данных испытуемых, но они сгруппированы так, чтобы можно было наглядно представить типы структур способностей. Знаки « + », « —», «0» означают степень «вклада» — ранг испытуемого в организацию общегрупповых показателей уровня развития способностей к адекватному пониманию невербального поведения. Сочетание показателей рангов руководителей в соответствии с тремя выделенными подсистемами способностей свидетельствуют, что у 50% (60 человек) структура не сбалансирована, преобладает уровень развития одной из способностей. 40% (48 человек) имеют структуру способностей, в которой две из трех подсистем развиты значительно выше, и только у 10% (12 человек) структура способностей сбалансирована — все ее подсистемы имеют одинаковый уровень развития.

Таблица31 Структура способностей к адекватному пониманию

невербального поведения (руководители — 120 человек)

I — индивидуальное невербальное поведение, II — невербальная интеракция, III — соотношение элементов невербального поведения, «+» — высокий уровень развития, «—» — низкий уровень развития, «О» — средний уровень развития подсистемы структуры способностей Руководители исследуемых групп отличаются друг от друга не только по критерию композиции структуры. Так, среди руководителей, у которых преобладает развитие одной из подсистем способностей, наблюдаются индивидуальные различия в формальных, содержательных и

функциональных характеристиках ведущих подсистем способностей. У 40% руководителей значимо выше развита способность к адекватному пониманию индивидуального невербального поведения, к адекватной оценке мимики, жестов, поз как показателей эмоций, отношений личности. Руководители этой подгруппы лучше владеют невербальным поведением как средством идентификации, чем средством регуляции общения. 33% руководителей первой подгруппы имеют более высокий уровень развития способностей к адекватному пониманию невербальной интеракции, к адекватной оценке взаимоотношений, форм взаимодействия между людьми. Руководители этой группы владеют невербальным поведением и как средством идентификации партнеров, и как средством регуляции общения. 27% руководителей первой группы имеют более высокий, чем у всех остальных руководителей, уровень развития способности к установлению связей между его элементами, к созданию целостного по психологическому смыслу невербального поведения.

Таким образом, на типологические различия в композиции структуры накладываются индивидуальные, детерминированные формальными, содержательными и функциональными признаками способностей.

Основные типы способностей представлены в табл 32. В ней сопоставлены композиционные параметры структуры и формальные, содержательные, функциональные характеристики способностей, составляющих эти структуры.

Таблица32 Типы способностей к адекватному пониманию

невербального поведения в группе руководителей Характеристика способностей

Компо Спосо

В целом из экспериментальных данных следует, что руководители как субъекты общения отличаются друг от друга по степени готовности к решению различных социально-перцептивных задач. В этом плане они могут быть подразделены на две группы. Первая группа руководителей имеет способности, в структуре которых преобладает развитие способностей к адекватному пониманию индивидуального невербального поведения, способности к дифференцированной психологической оценке. Для второй группы является характерным достаточно высокий уровень развития разнообразных способностей. Руководители этой группы решают успешно весь комплекс социально-перцептивных задач. В количественном отношении первая группа преобладает над

второй, только у 30% руководителей совпадают уровни развития способностей к адекватному пониманию индивидуального невербального поведения и невербальной интеракции.

Являются ли обнаруженные особенности в композиции структуры способностей к адекватному пониманию невербального поведения, в сочетании содержательных, функциональных, формальных характеристик способностей специфическими чертами формирования руководителей как субъектов познания других людей, или обнаруженные тенденции отражают общие закономерности становления изучаемой способности? Для того чтобы ответить на поставленный вопрос, рассмотрим результаты исследования студенческой группы.

5.3.2. Типы структур способностей к психологической интерпретации невербального поведения у студентов

В табл. 33 приведены средне-групповые показатели успешности решения социально-перцептивных задач студентами.

Из таблицы видно, что как успешность решения отдельТаблицаЗЗ Среднегрупповые показатели успешности решения

социально-перцептивных задач студентами

ных задач, так и средний балл решения всех задач со-