Психология межличностных отношений / литература / Лабунская В.А. - Экспрессия человека

реального взаимодействия людей в условиях конкретной совместной деятельности. Мы хотели лишь подчеркнуть, что особенности функционирования социальноперцептивных способностей личности могут рассматриваться не только как следствие сформированности самой общности, но необходимо принимать во внимание развитие социально-перцептивной способности как целостной характеристики личности, связанной с ее деятельностью и определяющей ее систему отношений в группе, ее статус и положение в коллективе.

Предметом социально-перцептивной способности являются состояния, качества личности, отношения, взаимоотношения. В силу вторичной природы субъектных свойств по отношению к объектным свойствам человека они не даны непосредственному восприятию, а воссоздаются посредством социального мышления, интеллекта, социального воображения. Следовательно, установление связей между невербальным, экспрессивным поведением и психологическими характеристиками личности и общения предполагает наличие особого рода способностей. Одной из них является способность к адекватной интерпретации и точному пониманию невербального поведения.

В работах, в которых ставилась задача изучения социальноперцептивных способностей, как правило, рассматриваются отдельные ее составляющие, «импрес-сивная способность»

— способность к различению эмоциональных состояний по интонации голоса, эмпа-тийная способность соотносится чаще всего с умением распознавать состояния по выражению лица, способность к распознанию качеств личности, целей, мотивов, способность к распознанию отношений личности и т. д. Уровень развития способностей выясняется в связи с определенной профессией или категорией лиц, по этой причине имеющиеся в исследованиях обобщения не могут быть в полной мере

использованы при рассмотрении генезиса, структуры социально-перцептивных способностей личности. При этом в работах приведены различные перечни компонентов социально-перцептивных способностей, о чем свидетельствуют вышеуказанные определения способностей, а также выбранные методы репрезентации этого сложного личностного образования. Фиксация социально-перцептивных знаний, умений осуществляется в подавляющем количестве экспериментов на вербальном уровне, что не всегда соответствует специфике репрезентации социально-перцептивного потенциала личности в обыденном общении.

На наш взгляд, исходя из специфики формирования невербального поведения, его роли и места в общении, можно говорить о более сложной структуре способности к адекватной интерпретации и пониманию другого человека и различных способах ее репрезентации в общении. Основанием для определения ее составляющих являются данные о различной индикативной и регулятивной специфике видов невербального поведения, его элементов, результаты о зависимости успешности интерпретации невербального поведения от степени его целостности, а также установленный факт о различных способах репрезентации точности понимания невербального поведения. Исходя из этих данных можно считать, что способность к адекватному пониманию невербального поведения представляет сложное образование, включающее ряд способностей. Каждая из них может быть рассмотрена по крайней мере в трех аспектах: 1) в плане форм невербального поведения как объекта понимания. С этой точки зрения способность к адекватному пониманию невербального поведения будет включать способность к адекватному восприятию, к оценке индивидуального невербального поведения и его элементов, способность к

точному пониманию невербальной интеракции; 2) в плане психологических интерпретант невербального поведения, наиболее важными здесь являются способность к адекватному определению состояний, способность к установлению связей между невербальным поведением и качествами личности, способности к оценке отношений и взаимоотношений партнеров общения; 3) в функциональном плане способность к точному пониманию невербального поведения будет состоять из способности к адекватной идентификации различных психологических характеристик личности и группы и способности адекватно использовать невербальное поведение как средство регуляции отношений в общении.

Любая способность, в том числе и способность к адекватному пониманию невербального поведения, заявляет о себе в контексте определенной деятельности, в связи с соответствующими ей социально-перцептивными задачами. В этой связи сама деятельность может быть представлена как иерархия более частных или более общих задач, решение которых направлено на достижение ее целей. Если в качестве способа диагностики способности к адекватному пониманию невербального поведения можно использовать задачу, то возникает вопрос о критериях подбора задач. На наш взгляд, критерии определения способностей, образующих структуру способности к адекватному пониманию, и критерии определения задач должны совпадать. Исходя из этого принципа нами была разработана методика диагностики уровня развития способности к адекватному пониманию невербального поведения (см. приложение 2). Так как способность к адекватному пониманию невербального поведения сопряжена с социально-перцеп- тивной деятельностью, а та в свою очередь опосредована ситуацией общения и совместной деятельностью, то можно считать, что ее развитие и особенности функционирования

опосредованы рядом социально-психологических и индивидно-личностных факторов. Иными словами, с одной стороны, сама способность формируется в результате взаимодействия общения и совместной деятельности, а с другой стороны — уровень ее развития является характеристикой личности как субъекта определенной деятельности, а с третьей стороны, ее формирование опосредовано особенностями взаимодействия личности субъекта общения и ситуацией ее социального развития. В таком контексте уровень развития способности к адекватному пониманию невербального поведения выступает фактором более высокого порядка и аккумулирует в себе влияние объективных (виды невербального поведения) и дифференциальнопсихологических условий успешного понимания невербального поведения.

Итак, способность к адекватному пониманию невербального поведения представляет сложное образование, которое может быть описано на основе ряда параметров: по формальным характеристикам невербального поведения, по его содержательным параметрам, по функциональному критерию и на основе способов репрезентации адекватности понимания невербального поведения в общении. Тип сложившихся интерпретационных схем выступает и как следствие развития способности к пониманию невербального поведения, и как важнейший социальнопсихологический, личностный фактор, оказывающий влияние на особенности проявления социальных способностей в реальном общении.

5.2. Возраст и развитие способности к психологической интерпретации невербального поведения

В отечественной и зарубежной психологии фактически отсутствуют исследования, в которых был бы проведен сравнительный анализ развития способности к

психологической интерпретации невербального поведения с точки зрения сензитивных периодов становления личности как субъекта общения, исследования, охватывающие длительный период жизни человека, периоды его максимальной активности в сфере общения. Возрастная социальная психология практически не касается этой проблемы, несмотря на то, что вопрос о развитии социального интеллекта, социальной компетентности, социальных способностей все больше и больше волнует психологов, практикующих в различных областях. Особенности функционирования социальных способностей личности на разных этапах ее жизнедеятельности — это проблема, решение которой помогло бы объяснить многие трудности, которые возникают у человека на различных этапах его жизнедеятельности.

Рассматривая эту проблему, мы обратились к анализу процессов структурирования способности к психологической интерпретации невербального поведения, учитывая те возрастные периоды, которые отмечены в психологической литературе как периоды кризисов, личностных изменений, коррекции жизнедеятельности. В исследовании приняли участие 95 человек в возрасте от 14 до 20 лет — 45 мужчин и 50 женщин и 100 человек в возрасте от 25 до 40 лет — 70 мужчин и 30 женщин. С целью диагностики способности к психологической интерпретации невербального поведения была использована разработанная нами методика (см. приложение 2). Результаты проведенного исследования (см. табл. 26) свидетельствуют, что тенденция повышения уровня развития изучаемой способности носит устойчивый характер. Если в подростковом возрасте (14—15 лет) всего 22% испытуемых обнаружили высокий и выше среднего уровень развития способности, то к 16—17 годам их количество увеличивается более чем в 2,5 раза — 61%, а в

старшем юношеском возрасте статистически значимо (при р < 0,01) увеличивается количество тех, у которых уровень развития способности выше среднего в сравнении с первой группой, в старшем — с высоким уровнем развития способности к психологической интерпретации невербального поведения по сравнению с первой и второй группами (см. табл. 26).

Таблица 26 Возрастные изменения уровня развития способности к

психологической интерпретации невербального поведения

(%)

Наиболее заметные изменения наблюдаются в возрасте 16— 17 лет, о чем свидетельствует резкое уменьшение испытуемых, имеющих ниже среднего уровень развития способности. В возрасте 25—30 лет намечается несколько иная тенденция в развитии способности. Она заключается в том, что точность восприятия падает. Подавляющее

количество испытуемых этого возраста имеют средний уровень развития способности к психологической интерпретации невербального поведения. В последующих возрастах процент испытуемых, обладающих уровнем развития способности выше среднего статистически значимо увеличивается.

Впредыдущих исследованиях мы отмечали сужение «поля» психологических значений, уменьшение его дифференцированности, увеличение индивидуальных вариаций в интерпретации одних и тех же изображений невербального поведения у взрослых людей. Этим можно, на наш взгляд, объяснить «спад» в развитии способности к психологической интерпретации невербального поведения. Содержание понятия становится у части испытуемых более индивидуализированным, оно не укладывается в статистические рамки адекватности, поэтому они получают более низкие баллы, которые соответствуют среднему уровню развития способности к психологической интерпретации невербального поведения. У другой части испытуемых сохраняется «типичный» взгляд на невербальное поведение. Они получают более высокие оценки за решение предложенных задач. Происходит как бы поляризация в развитии способности: тенденция к индивидуализации содержания понятия и сохранение типичного в невербальном поведении. С этой точки зрения нарастание уровня развития способности у испытуемых подрост-кового и юношеского возрастов происходит за счет овладения типичным психологическим содержанием невербального поведения, а у взрослых людей за счет сочетания типичного и индивидуального в его интерпретации

Всоответствии с нашим представлением о структуре данной способности обратимся к рассмотрению уровня развития ее составляющих, используя для этого показатели успешности

решения каждой социально-перцептивной задачи. В табл. 27 представлено соотношение испытуемых, имеющих высокую и выше среднего успешность решения задач различного вида. Из результатов следует, что во всех возрастах адекватность интерпретации позы ниже, чем мимики. Эту особенность можно объяснить исходя из следующих I фактов. Мимика и позы отличаются по своим диагностическим и коммуникативным возможностям. Известный приоритет мимики в усвоении невербального репертуара сказывается на более раннем овладении ее ■ типичными психологическими значениями. В дальнейшем такого рода семантизация не всегда бывает адекватна контексту общения. Субъект познания начинает искать индивидуальные значения мимики, поз, что и приводит к снижению уровня развития способности к точному восприятию поз и мимики.

Таблица27 Возрастные изменения успешности решения социальноперцептивных задач (%)

Далее эти элементы, составляющие невербальное поведение человека, отличаются друг от друга по степени целостности. Позы оформляют, завершают картину невербального поведения. Для определения их сущности необходимо субъекту познания проанализировать различные движения, входящие в ее структуру. Этим объясняется более низкий уровень развития способности к психологической интерпретации и семантизации целостного невербального поведения (позы) по сравнению с уровнем развития способности к психологической интерпретации его элементов (мимики).

Третья задача направлена на диагностику способности адекватно определять отношения и взаимоотношения на основе невербального поведения диады и группы. Она решается подростками менее успешно, чем предыдущие 2 (различия значимы р < 0,01). Такой же уровень успешности решения этой задачи демонстрируют испытуемые в возрасте от 36—40 лет. Для них является характерным видеть за невербальным поведением диады, группы статусно-ролевые особенности изображенных людей. Взрослые испытуемые значительно меньше уделяют внимания качественным характеристикам отношений, состояний общающихся людей. Они ограничиваются в интерпретации невербального поведения установлением соподчиненности между ними. Проделав такой анализ, взрослые участники эксперимента переходят к определению состояний, качеств личности, но в рамках функционально-ролевых характеристик ими же установленных.

Данная техника анализа группового невербального поведения приводит, в конечном итоге, к снижению

точности его понимания. Юноши — участники эксперимента стремятся, как правило, к психологическому анализу невербального поведения и на его основе выделяют типы взаимоотношений изображенных людей, их функционально-ролевые характеристики. Отсутствие у них ярко выраженной тенденции типизировать людей на основе их социально-психологического статуса

способствует более адекватному анализу невербального поведения диады и группы, что соответствует высокому или выше среднего уровню развития данной способности. Более успешно по сравнению с предыдущими задачами подростки и юноши решают четвертую. Результаты ее решения позволяют заключить, что у них достаточно развита способность к установлению психологических связей между отдельными элементами и целостными формами невербального поведения. Успешность их психологической интерпретации выше в этих возрастах в случае, если вербальные способы находятся ближе к практике непосредственного общения (сравнение, классификация, моторное подражание и т. п.). Та же особенность наблюдается и у взрослых участников эксперимента. Характерным для подростков является более успешное решение пятой задачи по сравнению с шестой (различия значимы при р<0,01). У подростков более развита способность использовать мимику как средство создания эмоционально-отрицательных отношений, чем с ее помощью регулировать отношения в эмоциональноположительную сторону. Эти результаты дают основание считать, что успешная идентификация мимики другого человека еще не обеспечивает овладения ею как средством регуляции. Таким образом, способность к адекватному восприятию и оценке невербального поведения в подростковом возрасте развита выше, чем способность к адекватному использованию его как средства регуляции