ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ МИНИСТЕРСТВА ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»
ОМСКИЙ ФИЛИАЛ
Кафедра
«Автоматизированная обработка экономической информации»
Домашняя работа
По дисциплине:
«Информационные системы в экономике»
На тему:
Моделирование деятельности интернет-магазина бытовой техники в Bpwin
Студентки Павлюковской Лилии
Группы 3ФК1 Вариант: 9
Факультет: финансово-учётный
Специальность: финансы и кредит
Отделение: очное
Научный руководитель: Лебедев Виктор Михайлович
___________________ ____________________ ___________________
Дата поступления Допуск к защите Защита работы
работы в деканат Подпись преподавателя Оценка
Подпись преподавателя
Омск – 2011/2012уч. год.
Цель работы изучить деятельность интернет – магазина бытовой техники.
Задачи:
представить деятельность интернет – магазина в виде поэтапного процесса;
рассмотреть механизмы распределения затрат;
сделать выводы.
Объект – интернет- магазин.
Интернет – магазин специализируется на продаже бытовой техники.
Для осуществления этого бизнес-процесса рассмотрим модель с помощью программы Bpwin.
1. Создание контекстной диаграммы
В проекте деятельность интернет – магазина состоит из этапов:
обработка заявки клиента;
сборка товара на складе;
подготовка документации;
доставка;
реклама.
При создании контекстной диаграммы, присваиваем ей имя «Интернет- магазин»» (рис.1). Целью разработки данной модели: "Моделирование текущих (AS-IS) бизнес-процессов предприятия".
Рис. 1 Контекстная диаграмма «ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН»
Описание стрелок контекстной диаграммы приведено в таблице 1.
Таблица 1
Стрелки контекстной диаграммы
|
Название стрелки (Arrow Name) |
Определение стрелки (Arrow Definition) |
Тип стрелки (Arrow Type) |
|
Заявка клиента
|
Поступившие заявки по интернету |
Input
|
|
Правила и процедуры
|
Правила продаж, инструкции по сборке, процедуры тестирования, критерии производительности и т. д. |
Control |
|
Наличие товаров на складе |
Информация о наличии требуемых товаров на складе |
Control |
|
Доставка товара и чека клиенту |
Получение товара непосредственно клиентом |
Output |
|
Реклама |
Проведена рекламная компания для привлечения клиентов |
Output
|
|
Система складского учета |
Работа с заказами |
Mechanism |
2. Создание диаграммы декомпозиции
Декомпозируем контекстную модель на пять этапов (рис.2). Типом данной диаграммы является IDEF0.
Рис.2 Диаграмма А0 декомпозиции «Интернет-магазин»
Описание работ и стрелок приведены в таблицах 2 и 3 соответственно.
Таблица 2
Работы диаграммы декомпозиции «Интернет-магазин»
|
Название работы (Activity Name) |
Определение работы (Activity Definition) |
|
Обработка заявки клиента |
Принятие заказов, их сортировка |
|
Сборка товара на складе |
Сборка требуемого товара, его тестирование |
|
Подготовка документации |
Формирование заявок, чеков и маршрутных листов |
|
Доставка |
Осуществление доставки собранной техники непосредственно клиенту |
|
Разработка рекламы |
Привлечение клиентов |
Таблица 3
Стрелки диаграммы декомпозиции
|
Наименование стрелки (Arrow Name)
|
Источник стрелки (Arrow Source)
|
Тип стрелки источника (Arrow Source Type) |
Приемник стрелки (Arrow Dest.)
|
Тип стрелки приемника (Arrow Dest. Type) |
|
Заявка клиента
|
Граница диаграммы
|
Input
|
Обработка заявки клиента |
Input
|
|
Система складского учета |
Граница диаграммы |
Mechanism |
Обработка заявки клиента |
Mechanism |
|
Персонал магазина |
Граница диаграммы
|
Mechanism
|
Обработка заявки клиента |
Mechanism
|
|
Сборка товара на складе | ||||
|
Подготовка документации | ||||
|
Реклама | ||||
|
Наличие товаров на складе |
Граница диаграммы |
Control
|
Обработка заявки клиента |
Control
|
|
Доставка | ||||
|
Реклама | ||||
|
Правила и процедуры |
Граница диаграммы |
Control
|
Обработка заявки клиента |
Control
|
|
Сборка товара на складе | ||||
|
Подготовка документации | ||||
|
Заказы клиента |
Обработка заявки клиента |
Output |
Сборка товара на складе |
Mechanism
|
|
Готовые заказы |
Сборка товара на складе |
Output |
Подготовка документации |
Mechanism
|
|
Результаты сборки и тестирования |
Сборка товара на складе |
Output |
Обработка заявки клиента |
Mechanism
|
|
Сформированные заявки |
Сборка товара на складе |
Output |
Доставка |
Input
|
|
Чеки |
Подготовка документации |
Output |
Доставка |
Input
|
|
Маршрутный лист |
Подготовка документации |
Output |
Доставка |
Input
|
|
Подтверждение заказа по телефону |
Обработка заявки клиента |
Output |
Граница диаграммы |
Output |
|
Доставка товара и чека клиенту |
Доставка |
Output |
Граница диаграммы |
Output |
|
Реклама |
Разработка рекламы |
Output |
Граница диаграммы |
Output |