Вопрос № 4. Планирование в среде ис. Основы стратегического планирования ис. Стемный подход к планированию. Фазы и этапы спис. Стратегии в различных областях ис.

Деятельность компании зависит от ИТ-подразделения. Необходимо увязывать цели и задачи ИС с целями и задачами компании. Планирование в среде ИС позволяет решить эту проблему. Различают стратегический ИМ, оперативный ИМ. Стратегии ИС определяют долгосрочные планы по созданию и развитию ИС, оперативное планирование определяет задачи и способы их решения на текущий момент и краткосрочную перспективу.

Результатом СПИС должен являться документ, который со­держит, во-первых, констатацию существующего положения в области ИС как на предприятии, так и вне его, во-вторых, разра­ботанные по годам стратегии в этой области и необходимые для их реализации на предприятии мероприятия.

СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К ПЛАНИРОВАНИЮ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

СПИС – интегрированная часть всей стратегии и не может рассматриваться отдельно.

При этом для процесса СПИС характерны следующие типичные фазы или этапы.

1. Постановка задач СПИС: для какой части предприятия должно проводиться СПИС, в каком именно виде и кем, а также что от этого должно получить предприятие и когда?

2. Всесторонний анализ условий. Для выявления пространства действий при составлении планов в сфере ИС необходим анализ условий или положения дел в данной области.

1. С одной стороны, анализируется наиболее важная часть ок­ружения предприятия (клиентура, рынки продукции, технология, конкуренция, народное хозяйство, политика) и определяются вытекающие из этого риск, шансы и требования. С дру­гой стороны, изучаются внутренние условия предприятия (струк­тура производства, процессы производства, ресурсы, персонал) и устанав­ливаются сильные и слабые стороны сферы ИС. Оценка, анализ сложившейся ИС на предприятии. Распределение ресурсов. Понятие «ресурсы ИС» охватывает работников сферы ОИ, технические и программные средства, а также бюджет сферы ОИ.

3. Постановка стратегических целей для ИС на основе полученных данных в результате анализа. Определение принципов и направлений развития ИС

4. Разработка стратегий ИС. Она выполняется с учетом ар­хитектуры применения ИТ, доступных или имеющихся ресурсов, структуры организации и управления.

5. Планирование конкретных мероприятий (приобретение технологического оборудования, новых приложений, обучение персонала).

Стратегии в различных областях ИС.

Стратегия в области архитектуры приложений. Под архитек­турой приложений понимают концептуальные общие рамки, которые объе­диняют в единое динамичное целое данные и приложения . Стратегия в области архи­тектуры приложений является важнейшей в рамках СПИС, по­этому она определяет последующие частные стратегии ИС (ре­сурсы, организация и руководство). (приложения – где используются ИС, архитектура – то, как распределены эти приложения, какое за каким следует и т.д.)

Разработка единой для всего предприятия БД

Логическое и физическое представление БД, а также обеспечение доступа к ней.

Стратегия в области ресурсов.

Персонал сферы (число, квалификация, оплата)

Стратегия в области технических и программных средств

• политика ориентации на продукцию одного изготовителя или от разных изготовителей технических и про­граммных средств

• собственные разработки или при­влечение сторонних разработок.

• выбора необходимых технических, программных, методиче­ских и организационных компонентов (вид, число, упорядо­чение, взаимодействие, затраты);

• распределения по предприятию (централизация/децентрали­зация) и объединения в сеть используемых на предприятии технических и программных средств.

Стратегия в вопросах организации, функционирования и управления ИС. Важно определить стратегии, охватывающие сле­дующие области:

• планирование, раз­витие и использование ИС, а также обслуживание пользова­телей;

• планирование и администрирование данных, используемых в ИС

• обучение и повышение квалификации работников сферы ОИ как на предприятии, так и с использованием внешних возмож­ностей;

• распределение ресурсов и затрат по областям применения ИС;

• приобретение, внедрение и обслуживание технических и про­граммных средств

• регулирование сотрудничества с пользователями (связи с пользователями, обслу­живание пользователей и их обучение);

• документация на внедренные приложения, технические, про­граммные и оргсредства, а также документация на приобре­тенные информационные продукты и проекты собственного изготовления;

• сохранность и защищенность.

Концепция руководства.

Контроль и ревизия ИС и исчисление затрат.

Охватывает вопросы установления инструментов кон­троля эффективности информационной системы.

В итоге должен быть составлен план в виде итогового доклада, который должен содержать:

1. основные решения, цели и принципы, задачи организации ИС

2. план обучения персонала отдела ОИ

3. прогноз распределения ресурсов и затрат

4. план приобретения, внедрения и обслуживания ПО

5. план приобретения, внедрения и обслуживания аппаратных средств

6. документация на все составляющие ИС

7. план мероприятий по организации информационной безопасности.