Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Российский государственный университет
Туризма и сервиса»
Факультет/филиал ________________________________
|
|
|
Дипломная работа
на тему: «Повышение эффективности деятельности предприятия сферы услуг» (на примере ООО «Секреты успеха», пгт Рощинский Самарской области)
по специальности 080502.65 «Экономика и управление на предприятии (по отраслям – указать)»
|
Студент
|
|
Лидия Сергеевна Лесик |
|
Руководитель |
|
к.б.н., доцент Виноградов Анатолий Валентинович |
Москва
2015 Г.
Москва
201_ Г.
Реферат
Студент группы СУЗ 09-1С Лесик Лидия Сергеевна
Дипломная работа на тему: «Повышение эффективности деятельности предприятия сферы услуг (на примере ООО «Секреты успеха»)»
Дипломная работа содержит 110 страниц, 5 рисунков, 33 таблицы, 31 источник.
Объект исследования - ООО «Секреты успеха».
Цель исследования – разработка мероприятий, направленных на повышение эффективности деятельности предприятия сферы услуг на предприятии ООО «Секреты успеха».
Задачи исследования: Исследовать теоретические аспекты и методы оценки эффективности деятельности предприятия. Провести анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО «Секреты успеха». Предложить мероприятия по повышению эффективности деятельности ООО «Секреты успеха».
Методологическая основа: системный подход, раскрытие методов изучения, даются основные закономерности, тенденции и показатели развития предприятий выбранной отрасли теоретические аспекты и методы оценки эффективности финансово-хозяйственной деятельности.
В 1 главе рассмотрены теоретические и методические вопросы, анализы точек зрения, изложенных в экономической литературе, критический разбор и систематизацию отдельных мнений и положений авторов.
Во 2 главе проведен анализ эффективности деятельности предприятия ООО «Секреты успеха». Проанализирована финансово-хозяйственная деятельность предприятия, проведен анализ конкурентной среды.
В 3 главе разработаны мероприятия по повышению конкурентоспособности ООО "Секреты успеха" и проведен расчет их экономической эффективности.
В заключении подведены итоги и сделаны выводы по работе.
Степень внедрения – мероприятия, предложенные в дипломной работе, внедрены в практику управления объектом исследования.
Общий годовой эффект от внедрения мероприятий на ООО "Секреты успеха" составит: 14308 тыс.руб.
Abstract
Student groups CPS 09-1S Lesik Lidia S.
Diploma thesis on "Improving the performance of service industries (for example, of" Secrets of Success ")"
Thesis contains 110 pages, 5 figures, 33 tables, 31 source.
The object of study - of "Secrets of Success".
The purpose of research - development activities aimed at improving the efficiency of service industries in the company of "Secrets of Success".
PURPOSE: To investigate the theoretical aspects and methods of evaluating the performance of the enterprise. To analyze the financial and economic activity of LLC "Secrets of Success". The measures to improve the efficiency of activity of "Secrets of Success".
Methodological basis: a systematic approach, the disclosure of methods of study, are the main zakonomer¬nosti, trends and indicators of the industry's enterprises selected theoretical aspects and methods of evaluating the effectiveness of financial and economic activity.
In one chapter deals with the theoretical and metodi¬cheskie questions, analyzes perspectives outlined in the economic litera¬ture, critical analysis and systematization of the opinions and positions of individual authors.
In chapter 2 analyzes the effectiveness of the company LLC "Secrets of Success". Analyzes the financial and economic activity of the enterprise, the analysis of the competitive environment.
In chapter 3 we have developed measures to improve the competitiveness of the company "Success Secrets" and calculated the cost-effectiveness.
In conclusion, summarized and conclusions are drawn on the work.
The degree of implementation - the activities proposed in the research paper, put into practice the control object of study.
The total annual effect of the introduction of measures to OOO "Secrets of Success" will be: 14308 rubles.