•Однако физический объём документа, также как и количество знаков в нём, т.е. синтаксический уровень, не дают представления о реальном количестве информации в документе.
•Подсчитать же это реальное количество весьма непросто.
•Не случайно отдельные авторы вообще считают подобный подсчёт невозможным.
11
•Некоторые исследователи: Б.В.Бирюков, Г.Г.Воробьёв, предлагают так называемый тезаурусный подход.
•Содержание всей информации в определённой информационной системе называется "тезаурус" (от греч. "thesauros" - запас).
•С точки зрения информативности тезаурус каждого сообщения делится на три части:
1)основная информативность - то, что дано и что получено;
2)потеря информативности - то, что дано, но не получено из-за рассеянности, спешки, незнания языка или предмета;
3)бесполезная информация - информационный шум.
12
•Получатель информации также имеет свой тезаурус, который отличается от тезауруса автора документа, но тоже делится на три части:
1)основная информативность - то, что дано и что получено;
2)простая ассоциативная информативность - то, что автор не дал, но подразумевал и предполагал дать и получатель сумел извлечь, благодаря своей квалификации;
3)сложная ассоциативная информативность - то, что автор не дал, не предполагал давать, но получатель извлёк.
13
Информативность документа - это количество информации, которое получает из текста документа пользователь.
Для обозначения реального количества информации, вложенного в какой-либо информационный объём (в книгу, газету, официальный документ и т.п.), вводится
понятие информационная ёмкость.
Отношение информативности к информационной ёмкости называется
информационной плотностью документа.
14
•Информационная плотность, как
правило, меньше единицы, так как в каждом документе содержится определённое количество бесполезной информации для данного конкретного потребителя.
•Информационная ёмкость и информативность документа зависят от многих факторов: от языка, стиля (в текстовых документах), от структуры, степени формализации и т.п.
15
Одним из важнейших внутренних свойств информации является её организация, структура. По способу внутренней организации информацию можно разделить на две группы:
1.логически неупорядоченный набор сведений (данные);
2.логически упорядоченный набор данных.
•К примеру, попыткой логически упорядочить имеющуюся основную информацию в области документоведения является учебное пособие, которое делится на главы, разделы, абзацы.
•Повышение уровня внутренней организации любой документированной информации улучшает её восприятие, экономит время потребителя, влияет на эффективность принимаемых решений. 16
•Таким образом, изучение информационных свойств документированной информации, хотя на первый взгляд и может показаться чем-то достаточно далёким от практики документационного обеспечения управления, в действительности тесно связано с этой практикой.
Рассмотренные теоретические проблемы необходимо принимать во внимание на многих этапах работы с документами:
•в процессе сжатия (свёртывания) информации либо, напротив, преднамеренного создания в необходимых случаях её избыточности;
•в ходе анализа, критической оценки информации и т.п.
Иначе говоря, свойства документированной информации реализуются как раз в процессе непосредственной работы с документами, начиная от их создания и заканчивая архивным хранением и использованием в
качестве исторических источников.
17
Количество
информации
Содержательный подход Алфавитный подход
к определению количества информации
18
Содержательный подход к измерению информации
Если некоторое сообщение приводит к уменьшению неопределенности нашего знания, то можно говорить, что такое сообщение содержит информацию.
Сообщение информативно (т.е. содержит ненулевую информацию), если оно пополняет знания человека.
Информативность одного и того же сообщения может быть разной для
разных людей. |
19 |
Для того, чтобы сообщение было информативно – оно должно быть понятно!
Количество информации - мера уменьшения неопределенности знания при получении информационных сообщений.
Рассмотренный подход к информации как
мере уменьшения неопределенности |
|
знания позволяет количественно |
|
измерять информацию. |
20 |