1.2 Принципы маркетинга

Имея свои задачи и цели, маркетинг имеет и определенные принципы. Одним из важнейших и основных принципов маркетинга считается ориентация конечных результатов производства на реальные требования и потребности рынка. Все остальные принципы маркетинга опираются на основной, т.е. на ориентацию потребностей рынка:

• знание требований рынка, всестороннее изучение состояния и динамики потребительского спроса на данный товар (услугу), использование полученной информации в организации научно-исследовательской и производственно-сбытовой деятельности;

• дифференцированный подход к требованиям рынка, гибкое реагирование на изменение требований рынка с целью повышения эффективности функционирования предприятия, выпуск таких товаров, в которых нуждается потребитель;

• воздействие на рынок и потребительский спрос с помощью всех доступных средств, в целях его формирования в необходимых для предприятия направлениях;

• ориентация доставки товаров в таких количествах, в такое время и в такое место, которые больше всего устраивали бы конечного потребителя;

• ориентация на нововведение, выведение на рынок новых товаров и освоение новых рынков;

• обеспечение целевого управления всем процессом — от научных разработок до реализации продукта;

• развитие и поощрение на предприятии творческого подхода к решению возникших в результате проведения маркетинговых исследований производственных проблем;

• борьба с конкурентами посредством повышения технического уровня, качества, надежности и безопасности продукции и предоставления сопутствующих услуг;

• необходимость маркетингового мышления для всех сотрудников предприятия;

• ориентация стратегии маркетинга на перспективу на основе осуществления стратегического планирования и прогнозирования поведения товаров на рынке.

Для успешного развития деятельности организации, учреждения или предприятия, необходимо все вышеназванные принципы скоординировать как по времени, так и по содержанию, то есть, необходимы комплексность и целевая ориентация и только при этом можно добиться эффективной маркетинговой деятельности.

В понимании комплексность означает, что только применение маркетинга как системы может обеспечить эффективность деятельности.

Для обеспечения более стабильной доходности организации, учреждения или предприятия, необходимо взаимосвязь всех элементов маркетинговой деятельности, т.е. взаимодействие целевой ориентации и комплексности маркетинга.

1.3 Цели маркетинга

Маркетинг, затрагивая интересы покупателя и производителя, является наиболее эффективным инструментом развития рыночной экономики и ориентирован на удовлетворение потребностей общества, и поэтому цели маркетинга состоят в совершенствовании продукции в интересах покупателей и в стимулировании сбыта с целью получения прибыли. Таким образом, можно сформировать цели маркетинга:

• достижение максимально возможного потребления;

• достижение максимальной потребительской удовлетворенности;

• предоставление максимально широкого выбора;

• максимальное повышение качества жизни.

Маркетинг в культуре - это разновидность некоммерческого, социального маркетинга. Некоммерческий маркетинг в основных своих проявлениях противоположен от коммерческого маркетинга, который направлен, прежде всего, на получение прибыли. В сфере культуры основной целью маркетинга становится поиск своего потребителя: зрителя, слушателя, читателя, участника проекта, ради которого, в конечном счете, и функционирует любая организация культуру. Формирование потребностей разных групп населения в услугах культуры связано воспитанием нравственных ориентиров, развитием личностных потенциалов, т.о. маркетинг в сфере культуры выполняет стратегическую и социально-значимую функцию.