
UMK_Innovatsii
.pdf21
ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ
Блок 1
Задание 1.
Работник многофункционального центра Н., принимавший у заявителя гражданина Р. запрос о предоставлении сведений о правах, удостоверился в личности заявителя гражданина Р, принял от заявителя подписанный запрос, составил и заверил своей подписью с указанием фамилии, имени, отчества опись принятых запроса и прилагаемых к нему документов.
Какую ошибку, по Вашему мнению, допустил работник МФЦ, принимая запрос о правах?
Задание 2.
Нарушена ли в данном случае последовательность государственной регистрации прав, предусмотренная Федеральным законом от 21.07.1997г. № 122 –ФЗ?
Если да, то укажите правильную последовательность действий органа, осуществляющего государственную регистрацию прав.
-прием документов, представленных для государственной регистрации прав, регистрация таких документов;
-внесение записей в Единый государственный реестр прав на недвижимое имущество при отсутствии указанных противоречий и других оснований для отказа или приостановления государственной регистрации прав;
-правовая экспертиза документов, проверка законности сделки
всоответствии с законом, в том числе установление отсутствия противоречий между заявляемыми правами и уже зарегистрированными правами на объект недвижимого имущества, а также других оснований для отказа в государственной регистрации прав или ее приостановления;
-совершение надписей на правоустанавливающих документах и выдача удостоверений о произведенной государственной регистрации прав.
Задание 3.
Гражданин М. представил в территориальное управление Росреестра заявление о государственной регистрации прав, документы,
22
необходимые для государственной регистрации прав, одновременно с заявлением о государственном кадастровом учете недвижимого имущества, однако по результатам рассмотрения заявления о государственном кадастровом учете гражданину было отказано в государственном кадастровом учете.
Какое решение должен принять в данном случае территориальный орган Росреестра в отношении заявления о государственной регистрации прав?
Возвращается ли в рассматриваемом случае документ, подтверждающий государственную регистрацию права?
Задание 4.
К государственному регистратору в течение срока, установленного для рассмотрения заявления о государственной регистрации сделки, поступило решение суда, содержащее информацию об аресте недвижимого имущества, право на которое подлежало регистрации. На основании решения суда государственный регистратор принял решение отказать заявителю в государственной регистрации права и возврате документов. При этом государственный регистратор в своем решении об отказе в государственной регистрации указал на то, что заявитель вправе обратиться повторно с заявлением о государственной регистрации права после принятия судом решения об освобождении имущества от ареста.
Правильное ли решение принял государственный регистратор? Обоснуйте свой ответ.
Задание 5.
Гражданин Г. обратился с жалобой в вышестоящий орган на действия органа кадастрового учета. Суть жалобы сводилась к тому, что орган кадастрового учета выдал гражданину Г. по его запросу кадастровый план территории с нарушением срока, предусмотренного законом. По мнению гражданина Г, орган кадастрового учета должен был предоставить ему сведения в виде кадастрового плана территории в срок не более пяти рабочих дней с момента получения запроса.
Обоснована ли жалоба гражданина Г? Поясните свой от-
вет.
Блок 2 Составьте матрицу выгод и издержек для целевых групп.
23
Задание 1.
Проблема – нехватка мест в детских садах. Не хватает 1000
мест.
Вариант 1 – субсидия предпринимателям для открытия частного детсада. Размер субсидии – 100 000 руб. в год на 1 детсад с 20 местами.
Вариант 2 – пособие безработным родителям. Размер пособия
– 5 000 руб. в месяц.
Задание 2.
Проблема – повышение качества предоставления государственных услуг.
Вариант 1 – создание МФЦ. Затраты на строительство – 2 млн руб. Зарплата сотрудника МФЦ составит 0,7 от зарплаты государственного служащего. Планируется сокращение государственных служащих на 20%.
Вариант 2 – аттестация государственных служащих. Затраты на аттестацию – 1 млн руб. Планируется сокращение 10% государственных служащих.
Вариант 3 – создание портального решения (сайта). Стоимость
– 3 млн руб. Планируется сократить 5% государственных служащих.
Задание 3.
Проблема – высокий уровень безработицы.
Вариант 1 – единовременные субсидии начинающим предпринимателям в размере 300 тыс. руб. на 1 чел. Общее количество безработных – 10 тыс. чел. Прогнозируемая прибыль 1 предпринимателя через 5 лет – 1 млн руб. в год. Вероятность успеха развития предпринимателя – 20%.
Вариант 2 – переквалификация безработных на востребованные профессии. Затраты на 1 чел. – 20 тыс. руб. Вероятность трудоустройства 60%. Средняя зарплата в регионе – 20 тыс. руб. Дополнительный доход от 1 сотрудника работодателю – 100 тыс. руб. в месяц.
Блок 3 Оцените риски
Задание 1.
Проблема – необходимость проведения ежегодного мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг на территории субъекта РФ в течение 10 лет.
24
Вариант 1 – социологические исследования 4 раза в год. Затраты
– 300 тыс. руб. на 1 исследование.
Вариант 2 – разработка портала мониторинга. Стоимость разработки – 3 млн руб. Стоимость тех. поддержки – 500 тыс. руб. в год.
Вариант 3 – набор дополнительных сотрудников в МФЦ в количестве 100 чел. Средняя зарплата – 15 тыс. руб.
Задание 2.
Увеличение размера пенсионного фонда РФ. Исходные данные:
Средняя зарплата в регионе – 30 тыс. руб. Пенсионные отчисления – 20%. Численность трудоспособного населения – 10 млн. чел.
Вариант 1 – повышение пенсионного возраста – для мужчин до 65 лет, для женщин – до 60 лет.
Вариант 2 – повышение процента пенсионных отчислений до
30%.
Задание 3.
Повышение качества медицинской помощи.
Вариант 1 – повышение заработной платы медицинского персонала на 20%. Средняя зарплата мед персонала – 20 тыс. руб. Численность мед персонала – 10000 чел.
Вариант 2 – открытие частных мед учреждений. Затраты – 3 млн руб. Численность сотрудников – 100 чел. Средняя зарплата – 30 тыс. руб.
Вариант 3 Развитие системы добровольного медицинского страхования.
Стоимость 1 полиса – 10 тыс. руб. Государство 50%, работодатель 50%. Общая численность сотрудников предприятий – 10 000 чел. Численность сотрудников страховых компаний – 30 чел. Средняя зарплата – 20 тыс. руб. При развитии системы ДМС прогнозируется увеличение численности сотрудников на 15%.
25
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
1.Основные этапы модернизации ГМУ. Инновационные подходы к оптимизации ГМУ, повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг.
2.Электронное правительство в Российской Федерации: этапы развития, текущее состояние, тенденции, инфраструктура. Перевод государственных услуг в электронный вид. Особенности оказания услуг в электронном виде.
3.Мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг.
4.Открытое правительство как новая форма участия граждан
вгосударственном управлении. Проект «Электронный регион» в Ростовской области. Информационная открытость органов государственной власти и местного самоуправления.
5.Краудсорсинг как инструмент вовлечения гражданских инициатив в процессы демократизации власти в РФ. Использование методов краудсорсинга при реализации функций и полномочий органами государственного управления.
6.Понятие МФЦ. Нормативно-правовое регулирование создания и деятельности МФЦ. Опыт создания сети МФЦ Ростовской области.
7.Понятие персональных данных. Законодательство Российской Федерации о персональных данных. Особенности защиты персональных данных при предоставлении государственных и муниципальных услуг.
8.Понятие и виды электронной подписи. Механизмы использования электронной подписи при защите персональных данных в процессе предоставления государственных и муниципальных услуг
9.Понятие СМЭВ. Задачи СМЭВ в инфраструктуре Электронного правительства. Функции СМЭВ. Мониторинг перехода на межведомственное электронное взаимодействие.
10.Понятие УЭК. Региональный опыт внедрения УЭК. УЭК в Ростовской области.
11.Ведущий европейский опыт внедрения проектов электронного правительства, создания центров обслуживания населения,
12.Особенности внедрения ОРВ в практику государственного управления и нормотворчества, этапы проведения ОРВ и подготовка заключений об ОРВ.
26
ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ
1.Зарубежный опыт реализации проектов электронного правительства и перспективы его применения в России.
2.Информационная открытость органов исполнительной власти и местного самоуправления.
3.Краудсорсинг как инструмент вовлечения гражданских инициатив в процессы демократизации власти в России.
4.Направления развития государственной политики РФ в сфере применения информационно-коммуникационных технологий в процессах модернизации государственного управления.
5.Организация предоставления услуг в электронной форме и обеспечение межведомственного взаимодействия органов власти и учреждений.
6.Основные направления модернизации системы государственного и муниципального управления в России.
7.Особенности внедрения института оценки регулирующего воздействия в практику государственного управления: зарубежный опыт, перспективы развития в России.
8.Открытое правительство как новая форма участия граждан в государственном управлении.
9.Оценка регулирующего воздействия как инструмент административной реформы.
10.Перспективы развития системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг: проблемы, пути решения.
11.Перспективы развития электронного правительства в Российской Федерации.
12.Роль электронного правительства в формировании информационного общества в Российской Федерации.
13.Роль электронных услуг в оптимизации деятельности органов исполнительной власти.
14.Совершенствование государственного управления в России на основе внедрения информационно-коммуникационных технологий.
15.Теоретические и практические аспекты построения электронного правительства в Ростовской области.
16.Технология мониторинга и оценка эффективности качества предоставления государственных и муниципальных услуг.
27
ТЕСТЫ
1. Государственная услуга – это:
а) деятельность по реализации функций, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации полномочий органов, предоставляющих государственные услуги;
б) деятельность по реализации функций органа местного самоуправления, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного значения;
в) предоставление государственных и муниципальных услуг с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.
2. Муниципальная услуга – это:
а) деятельность по реализации функций, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации полномочий органов, предоставляющих государственные услуги;
б) деятельность по реализации функций органа местного самоуправления, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного значения;
в) предоставление государственных и муниципальных услуг с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.
3. Основным нормативно-правовым актом, регламентирующим предоставление государственных и муниципальных услуг в электронном виде, является:
а) ФЗ от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
б) ФЗ от 27 июля 2006 года №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
в) ФЦП «Электронная Россия (2002 – 2010годы)»; г) ФЗ от 8 августа 2001 года № 128-ФЗ «О лицензировании от-
дельных видов деятельности».
28
4. Типовые стандарты предоставления (исполнения) государственных услуг (функций) исполнительными органами государственной власти субъекта Российской Федерации вправе утверждать:
а) Правительство РФ; б) высший исполнительный орган государственной власти субъ-
екта РФ; в) глава местной администрации;
г) Государственная Дума РФ.
5. Страной, которая ранее других внедрила концепцию электронного правительства, является:
а) Германия; б) Великобритания; в) Россия; г) США.
6. В Российской Федерации внедрение электронного правительства началось с реализации:
а) ФЗ от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
б) ФЗ от 10 января 2002 года № 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи»;
в) ФЦП «Электронная Россия (2002 – 2010 годы)»; г) все варианты верны.
7. Характерной чертой четвертого этапа формирования электронного правительства является:
а) преобладание услуг в электронной форме над бумажными; б) возможность осуществления платежей; в) возможность получения справок, подачи электронных форм;
г) существование веб-сайтов государственных органов.
8. Какое утверждение правильное?
а) региональная информатизация – это составляющая электронного правительства;
б) электронное правительство – это составляющая региональной информатизации;
в) административная реформа – это составляющая региональной информатизации и электронного правительства.
29
9. Какой орган власти не входит в систему органов управления информатизацией федерального уровня?
а) Совет при Президенте РФ по развитию информационного общества в Российской Федерации;
б) Правительственная комиссия по проведению административной реформы;
в) Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации;
г) Совет Федерации РФ; д) Министерство экономического развития Российской Федера-
ции;
е) Межведомственная рабочая группа по вопросам сокращения различий между субъектами Российской Федерации по уровню информационного развития.
10. Какой орган власти не входит в систему органов управления информатизацией в Ростовской области?
а) координационный совет по вопросам реализации административной реформы и информатизации Ростовской области;
б) Совет по информационно-коммуникационным технологиям при Правительстве Ростовской области;
в) комиссия по проведению административной реформы в Ростовской области;
г) Министерство экономики, торговли, международных и внешнеэкономических связей Ростовской области;
11. Какие существуют типы центров общественного доступа? а) стационарные, передвижные, электронные;
б) для информирования пользователей; для платежей; для получения электронных услуг;
в) для информирования пользователей и совершения платежей.
12. Что положено в основу организации эффективного взаимодействия МФЦ с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, региональными и муниципальными органами исполнительной власти в процессе предоставления государственных и муниципальных услуг?
а) договоры между участниками процесса об информационном взаимодействии;
б) контракты между участниками процесса об информационном взаимодействии;
30
в) соглашения между участниками процесса об информационном взаимодействии.
13. Перечень услуг, предоставляемых на базе МФЦ, в каждом конкретном случае зависит:
а) от федерального законодательства; б) от законодательства субъекта РФ;
в) от политики региона и/или муниципалитета, реализующего проект по созданию МФЦ, от возможности заключения соглашений органов государственной власти и местного самоуправления с территориальными подразделениями федеральных органов исполнительной власти, услуги которых должны предоставляться в МФЦ;
г) от политики муниципалитета.
14. В зависимости от уровня власти, МФЦ не предоставляются услуги, оказываемые:
а) услуги, оказываемые международными органами исполнительной власти;
б) услуги, оказываемые федеральными органами исполнительной власти;
в) услуги, оказываемые региональными органами исполнительной власти;
г) услуги, оказываемые местными органами исполнительной власти.
15. В системе «Дело» Правительства Ростовской области в качестве средства электронной подписи используется следующее средство криптографической защиты информации:
а) «Signal-COM CSP»;
б) «КриптоПро CSP»;
в) «Secure Pack Rus for Server».
16. Основным нормативно-правовым актом, регламентирующим использование электронной подписи (ЭП), является:
а) ФЦП «Электронная Россия (2002 – 2010годы)»; б) ФЗ от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предо-
ставления государственных и муниципальных услуг»; в) ФЗ от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подпи-
си»;
г) Концепция административной реформы в Российской Федерации в 2006 – 2010 годах.