strateg_menedzh_fathutdinov

МОДЕРНИЗАЦИЯ — усовершенствование, улучшение объекта, приведение .»TV:ro-> вя соответствие с. новыммопмми требованиятпебокаиия­-

ми рынка и нормами.

МОНИТОРИНГ — непрерывное комплексное наблюдение за объектами, измерение параметров и анализ их функ­ ционирования.

МОНОПОЛИСТИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ - противоречащие ан­

тимонопольному законодательству действия (бездей­ ствие) хозяйствующих субъектов или федеральных органов исполнительной власти, органов исполнитель­ ной власти субъектов Российской Федерации и орга­ нов местного самоуправления, направленные на не­ допущение, ограничение или устранение конкуренции

(официальный термин).

МОНОПОЛИЯ В ЭКОНОМИКЕ — абсолютное преобладание в эко­ номике единоличного производителя или продавца продукции. Такое преобладание дает фирме (иному субъекту хозяйствования), добившейся монополии, исключительное право распоряжения ресурсами, воз­ можность давления на конкурентов, потребителей и общество в целом, возможность получения сверхпри­ былей. Монополия может возникнуть как результат ес­ тественного либо искусственного монополизма.

МОНОПОЛЬНО ВЫСОКАЯ ЦЕНА — цена товара, устанавливае­ мая хозяйствующим субъектом, занимающим доми­ нирующее положение на товарном рынке, с целью компенсации необоснованных затрат, вызванных не­ доиспользованием производственных мощностей, и (или) получения дополнительной прибыли в резуль­ тате снижения качества товара (официальный термин).

МОНОПОЛЬНО НИЗКАЯ ЦЕНА — цена приобретаемого товара, устанавливаемая хозяйствующим субъектом, занима­ ющим доминирующее положение на товарном рынке в качестве покупателя, в целях получения дополни­ тельной прибыли и (или) компенсации необоснован­ ных затрат за счет продавца, или цена товара, созна­ тельно устанавливаемая хозяйствующим субъектом, занимающим доминирующее положение на товарном рынке в качестве продавца, на уровне, приносящем убытки от продажи данного товара, результатом уста­ новления которой является или может являться огра­ ничение конкуренции посредством вытеснения кон­ курентов с рынка (официальный термин).

качества планов, организованности системы менедж­ мента, качества учета и контроля, нормативы стиму­ лирования качественного труда); в) обеспечивающей подсистемы (нормативы обеспеченности работников и подразделений всем необходимым для нормальной ра­ боты выполнения стоящих перед ними целей и задач, нормативы эффективности использования различных видов ресурсов в целом по фирме). Эти нормативы дол­ жны отвечать требованиям комплексности, эффектив­ ности, обоснованности, перспективности (по времени и масштабу применения).

НОУ-ХАУ — технические, управленческие или другие знания и практический опыт технического, коммерческого, фи­ нансового и иного характера, представляющие ком­ мерческую тайну, которые не оформляются патентом.

ОБЕСПЕЧИВАЮЩАЯ ПОДСИСТЕМА СИСТЕМЫ СТРАТЕГИЧЕСКО­

ГО МЕНЕДЖМЕНТА — подсистема, обеспечивающая систему всем необходимым для нормального функци­ онирования фирмы (системы); вход системы. Компо­ нентами подсистемы являются: методическое обеспе­ чение; ресурсное обеспечение; информационное обеспечение; правовое обеспечение.

ОБРАТНАЯ связь — связь, представляющая собой различную информацию, поступающую от потребителей к лицу, принявшему решение, или к лицу, от которого по­ ступила информация по решению проблемы.

ОПЕРЕЖАЮЩАЯ БАЗА СРАВНЕНИЯ ПРИ ПЛАНИРОВАНИИ ОБ­ НОВЛЕНИЯ ОБЪЕКТА— направление работы фирмы, ставящей цель опередить конкурентов. В этом случае необходимо спрогнозировать тенденции техническо­ го прогресса по важнейшим параметрам объекта на период внедрения у потребителей первых образцов новых товаров либо всей намечаемой к выпуску про­ граммы. При таком подходе по важнейшим парамет­ рам прогнозируются точка, определяющая время вы­ хода на рынок, и значения этих параметров. Эти зна­ чения закладываются в техническое задание на проведение научно-исследовательских работ (НИР). Исследователи ищут пути технического и организа­ ционно-экономического решения проблем. Конструк­ торы, технологи, экономисты и менеджеры оформ­ ляют способы материализации результатов НИР. Про­ изводственники изготавливают и внедряют новый образец у потребителей.

ПОВЕДЕНЧЕСКИЙ ПОДХОД К МЕНЕДЖМЕНТУ — подход, целью которого является оказание помощи работнику в осоз­ нании своих собственных возможностей, творческих способностей на основе применения концепций поведенческих наук к построению и управлению фир­ мой. Основной целью этого подхода является повы­ шение эффективности фирмы за счет повышения эф­ фективности ее человеческих ресурсом [7].

ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА — процесс определения места нового товара в ряду существующих товаров на осно­ ве сегментации рынка, установление области его при­ менения наряду с другими аналогичными товарами.

ПОКАЗАТЕЛЬ — величина, измеритель, позволяющий судить о состоянии объекта. Показатели могут быть: единич­ ными и групповыми; аналитическими, прогнозными, плановыми, отчетными, статистическими; техничес­ кими, экономическими, социальными, организаци­ онными и др.; абсолютными, относительными (на­ пример, норматив расхода топлива на 100 км пробега автомобиля), структурными (например, затраты на НИОКР составляют 2% суммарных затрат за жизнен­ ный цикл объекта), удельными (например, удельная цена как отношение цены объекта к полезному эф­ фекту за его нормативный срок службы); среднеариф­ метическими, средневзвешенными и др

ПОКАЗАТЕЛИ НАДЕЖНОСТИ ТОВАРА — показатели качества то­ вара, характеризующие его безотказность, ремонто­ пригодность, сохраняемость свойств и долговечность.

ПОКАЗАТЕЛИ НАЗНАЧЕНИЯ ТОВАРА — показатели качества то­ вара, характеризующие его отдачу, использование по назначению на конкретном рынке. Например, годо­ вая (или за нормативный срок службы) производи­ тельность транспортного средства, размер экрана, кон­ трастность и яркость цвета, автоматичность управле­ ния, надежность телевизора и т. д.

ПОКАЗАТЕЛИ ПАТЕНТНО-ПРАВОВЫЕ — показатели качества, ха­ рактеризующие степень защиты изделия авторскими свидетельствами на изобретение и патентами, беспре­ пятственность реализации товара на внутреннем и внешнем рынках. Показателем патентной зашиты то­ вара является количество и весомость новых отече­ ственных изобретений, реализованных в данном то­ варе (в том числе и созданных при его разработке). Показателем патентной чистоты может служить коли-

ПОКАЗАТЕЛИ ЭРГОНОМИЧНОСТИТОВАРАпоказатели каче­ ства которые используются при определении соот­ ветствия товара эргономическим требованиям, предъявляемым к размерам, форме, цвету объекта и элементам его конструкции, ко взаимному располо­ жению элементов и т. п. Показатели эргономичности подразделяются на гигиенические, антропометричес­ кие, физиологические, психофизиологические, пси­ хологические.

ПОКАЗАТЕЛИ ЭСТЕТИЧНОСТИ ТОВАРА - показатели качества, характеризующие свойство товара оказывать влияние на чувственное восприятие человеком всего изделия в целом с точки зрения его внешнего вида (например, форма, гармония, композиция, стиль, цвет и др.).

ПОЛЕЗНЫЙ ЭФФЕКТотдача объекта, интегральный показа­ тель в виде системы используемых в конкретных усло­ виях частных показателей качества объехта (показате­ ли назначения, надежности, экологичности, эргоно­ мичности и др.), удовлетворяющих конкретную потребность. Другими словами, полезный эффект — это совокупность свойств объекта, используемых для выполнения конкретной работы конкретным потре­ бителем, а качество — это потенциальный полезный эффект для нескольких групп потребителей. Полезный эффект использования объекта конкретным потреби­ телем, как правило, меньше интегрального показате­ ля качества объекта. Полезный эффект — это одна сто­ рона объекта (товара). Другой его стороной являются совокупные затраты за жизненный цикл объекта, ко­ торые, как правило, обязательно нужно понести, что­ бы получить от объекта полезный эффект.

ПОЛИТИКА ФИРМЫ — генеральная линия, система стратеги­ ческих мер, проводимая руководством фирмы в ка­ кой-либо области деятельности (технической, финан­ совой, социальной, внешнеэкономической и др.).

ПОЛНОМОЧИЯ — ограниченное право использовать какие-либо ресурсы организации и направлять усилия ее сотруд­ ников на выполнение определенных задач.

ПРАВИЛА — точные действия во исполнение какого-либо до­ кумента; то, что должно быть сделано в конкретной ситуации. Правила ограничивают свободу выбора.

ПРИБЫЛЬ — показатель финансовых результатов хозяйствен­ ной деятельности фирмы, превышение доходов от про­ дажи товаров и услуг над затратами на производство

ПРИНЦИП СПЕЦИАЛИЗАЦИИ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ -

няемых работ и использовать преимущества закона эффекта масштаба. Использование принципа универ­ сализации требует высокой квалификации работни­ ков.

ПРИНЦИП УНИФИКАЦИИ ЭЛЕМЕНТОВ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖ­ МЕНТА — приниип использования факторов эконо­ мии ресурсов и повышения качества работ за счет уве­ личения масштаба (программы) выполняемых работ Д™ реализации закона эффекта масштаба необходи­ мо обеспечить оптимальный уровень межпроектной и внутривидовой унификации структур, объектов про­ изводства, элементов производственного процесса, технологии, информации, документов, методов ме­ неджмента и т. д.

ПРИНЦИПЫ АНАЛИЗА: 1) принцип единства анализа и синтеза, предполагает разделение на составные части анализи­ руемых сложных явлений, предметов с целью глубо­ кого изучения их свойств и в последующем рассмотре­ ния их в целом во взаимосвязи и взаимозависимости, 2) принцип выделения ведущего звена (ранжирование факторов), предполагает постановку целей и установ­ ление способов достижения этой цели. При этом все­ гда выделяется основное (ведущее) звено, 3) принцип обеспечения сопоставимости вариантов анализа по объему, качеству, срокам, фактору риска, методам по­ лучения информации и условиям применения объек­ тов анализа; 4) принцип оперативности и своевремен­ ности; 5) принцип количественной определенности.

ПРИНЦИПЫ ПЛАНИРОВАНИЯ: 1) ранжирование объектов по их важности; 2) вариантность плана; 3) сбалансиро­ ванность плана; 4) согласованность плана с парамет­ рами внешней среды; 5) преемственность стратеги­ ческого и текущего планов; 6) социальная ориентация плана, обеспечение экологичности, эргономичности, безопасности и социального развития; 7) автоматиза­ ция системы планирования; 8) обеспечение обратной связи системы планирования в цикле управления; 9) экономическая обоснованность плановых показа­ телей; 10) применение к планированию научных под­ ходов менеджмента; 11) адаптивность к ситуациям.

ПРИНЦИПЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ: системность, комплексность, непрерывность, вариантность, адекватность и опти-