- •Тема 1: «Понятие маркетинга, его цели, принципы, функции».
- •1.2. Концепции маркетинга
- •1.3. Принципы маркетинга
- •1.4. Цели маркетинга
- •1.5. Функции и субъекты маркетинга.
- •Тема 2: «Рынок – как объект маркетинга».
- •2.1. Типы рынков
- •Сх. 6. Характеристика моделей рынка
- •2.2. Виды товарных рынков
- •2.3. Маркетинговое сегментирование рынка. «Ниша рынка».
- •2.4. Спрос и предложение
- •Тема 3: «Планирование продукции и товарная политика предприятия».
- •3.1. Классификация товаров
- •Параметры товара
- •3.2. Товарная политика
- •3.3. Классификация услуг
- •3.4. Жизненный цикл товара
- •3.5. Фирменный стиль товара
- •Тема 4: «Ценообразование в системе маркетинга».
- •Товары 2-ой группы отличаются сильной зависимостью объема продаж от уровня цен. При росте цен объемы продаж быстро падают.
- •4.2. Методы определения цен
- •4.2В. Метод определения цен с ориентацией на спрос
- •Снизил ли конкурент цену ?
- •4.4. Виды цен
- •Тема 5: «Система распространения товаров. Сбытовая политика».
- •1. Группы потребителей, различия между ними.
- •5.1. Группы потребителей, различия между ними
- •5.2. Товародвижение
- •Производитель
- •Крупный оптовик
- •Мелкий оптовик
- •Розничный торговец
- •5.3. Горизонтальная и вертикальная разновидности организации каналов распределения товаров
- •5.4. Оптовая и розничная торговля
- •Тема 6: «Организация сбыта и товародвижения».
- •6.1. Сбытовая политика
- •6.2. Задачи товародвижения
- •6.3. Отдельные элементы товародвижения
- •Тема 7: «Основные виды продвижения товара на рынок и стимулирования сбыта».
- •7.1. Реклама как важное средство продвижения товара на рынок
- •7.2. Характеристика средств рекламы
- •7.3. «Паблик Рилейшнз» (связи с общественностью)
- •7.4. Стимулирование сбыта
- •Тема 8: «Управление маркетингом».
- •8.1. Стратегическое управление маркетингом
- •8.2. Стратегическое и тактическое планирование
- •8.3. Служба маркетинга фирмы
- •8.4 Организация служб маркетинга
- •По рыночному принципу
- •По географическому принципу
- •По товарно-рыночному принципу
- •Маркетинг - микс
Тема 5: «Система распространения товаров. Сбытовая политика».
1. Группы потребителей, различия между ними.
Товародвижение:
а/ элементы товародвижения;
б/ каналы товародвижения и их функции;
в/критерии эффективности каналов товародвижения;
Горизонтальная и вертикальная разновидности организации каналов распределения товаров.
Оптовая и розничная торговля.
5.1. Группы потребителей, различия между ними
Различают две категории или группы покупателей:
1 - Организации-потребители, к которым относят производителей, оптовую и розничную торговлю, государственные и другие учреждения, приобретающие товары или услуги для дальнейшего производства, использования в процессе производства или перепродажи другим потребителям.
2 - Конечные потребители, приобретающие товары для личного пользования.
РАЗЛИЧИЯ МЕЖДУ ПОТРЕБИТЕЛЯМИ:
АСПЕКТЫ |
ПОТРЕБИТЕЛИ |
|
МАРКЕТИНГА |
организации-потребители |
КОНЕЧНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ |
1.Приобретение товаров |
1. Для использования в дальнейшем производстве или перепродажи. 2. Приобретают оборудование, сырье, полуфабрикаты покупают часто и в большом количестве. 3. Покупку осуществляют на основе спецификаций и технических данных. 4. Чаще всего принимают решение о покупке коллективно: предварительно исследуют цены конкурентов, часто берут оборудование не в собственность, а в аренду. |
1. Для личного домашнего или семейного использования.
2. Редко покупают оборудование, сырье; чаще – готовые изделия. 3. Покупку товаров осуществляют на основе словесного описания, моды, стиля, цвета. 4. Решение о покупке принимают лично, часто берут в аренду производственные помещения или жилые помещения. |
2. Различия в характеристике рынков |
1. Спрос является производной от спроса конечных потребителей. 2. Организации расположены географически более сконцентрировано. 3. Часто используют специализированные службы снабжения. 4. Каналы товародвижения короче. |
1. Спрос определяет сам потребитель.
2. Покупатели географически более разбросаны и многочисленны. 3. Реже используют специализированные службы снабжения. 4. Каналы товародвижения длиннее. |
5.2. Товародвижение
Товародвижение – это деятельность по планированию, претворению в жизнь и контролю за физическим перемещением материалов и готовых изделий от мест их происхождения к местам использования с целью удовлетворения нужд потребителей с выгодой для себя.
Товародвижение включает:
транспортировку;
обработку заказов;
упаковку;
получение и обработку товаров;
поддержание запасов;
складирование;
любую форму информации о товаре или услуге
распределение и сбыт продукции.
Каждый производитель стремится сформировать собственный канал товародвижения путем прямого контакта с потребителем или через посредника.
Канал товародвижения (канал реализации) – это совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-либо право собственности на конкретный товар или услугу на их пути от производителя к покупателю.
Различают несколько каналов товародвижения:
оптовая торговля;
рассылка почтой;
специализированные магазины;
розничная торговля;
точки, пункты обслуживания клиентов;
Каналы товародвижения выполняют функции:
1 - проведения маркетинговых исследований (сбор информации, необходимой для планирования объема продаж);
2 - стимулирование сбыта (это рекламирование товара, оповещение покупателей о сроках поставки);
3 - установление контактов с покупателями;
4 - приспособление товара к требованиям покупателя, т.е. подгонка товара, упаковка, сортировка;
5 - ценообразование, т.е. определение и согласование цен, скидок, надбавок;
6 - организация товародвижения – складирование товара, транспортировка;
7 - принятие риска и ответственности за работу канала.
Понятие «длина товара»характеризуется числом участников товародвижения.Прямой канал, когда производители реализуют свой товар потребителю, является самым коротким и называется каналом нулевого уровня. Каналы, где участвуют посредники, называютсякосвенными.
Каналы товародвижения различных уровней: