Основные действия человека при стратегии «Соперничество»

• Жёсткий контроль над действиями оппонента

• Постоянное и преднамеренное давление на оппонента любыми способами

• Применение обмана, хитростей для создания перевеса в свою сторону

• Провокация оппонента на совершение ошибок и непродуманных шагов

• Нежелание вступать в конструктивный диалог по причине самоуверенности

Основные действия человека при стратегии «Приспособление»

• Постоянное соглашение с требованиями оппонента в угоду ему

• Активная демонстрация пассивной позиции

• Отсутствие претензии на победу и сопротивление

• Лесть, потакание оппоненту

Основные действия человека при стратегии «Избегание»

• Отказ от взаимодействия с оппонентом

• Тактика демонстративного ухода

• Отказ от применения силовых методов

• Игнорирование любой информации от оппонента, отказ от сбора фактов

• Отрицание важности и серьёзности конфликта

• Преднамеренное замедление в принятии решений

• Страх сделать ответный ход

Основные действия человека при стратегии «Компромисс»

• Ориентированность на равенство позиций

• Предложение своих вариантов в ответ на предложение вариантов оппонента

• Иногда использование хитрости или лести с целью вызова у оппонента благожелательного отношения

• Стремление к поиску взаимовыгодного решения

Основные действия человека при стратегии «Сотрудничество»

• Сбор информации об оппоненте, предмете конфликта и самом конфликте

• Подсчёт ресурсов всех участников взаимодействия с целью выработать альтернативные предложения

• Открытое обсуждение конфликта, стремление его опредметить

• Рассмотрение предложений оппонента

Доп.

Основные действия человека при стратегии «Подавление»

• Целенаправленное и последовательное сокращение количества оппонентов

• Разработка и применение системы норм и правил, способных упорядочить отношения между оппонентами

• Создание и поддержание условий, препятствующих или затрудняющих конфликтное взаимодействие сторон

Основные действия человека при стратегии «Переговоры»

• Ориентированность на поиск взаимовыгодного решения

• Прекращение любых агрессивных действий

• Проявление внимания к позиции оппонента

• Тщательное обдумывание последующих действий

• Использование посредника

2. Профессиограмма.

Профессиограмма — это описание структуры и особенностей любой профессиональной деятельности, а также социально-экономических, производственно-технических и психофизиологических условий и требований, предъявляемых самой профессией к человеку. Она позволяет наиболее эффективно выполнять профессиональные требования, создавать условия для развития личности сотрудника и получать продукт, необходимый для общества. Она же указывает наиболее возможные пути приобретения психологических качеств, профессионального обучения и переобучения, повышения квалификации и переквалификации, а также переориентации, если потребуется для данной профессии. Отсюда следует, что профессиограмма обязана отражать перечень качеств человека, необходимых для выполнения профессиональной деятельности и стоящих на пути к успешному осуществлению деятельности, определяя индивидуальность специалиста.

В целом профессиограмма должна отвечать, на наш взгляд, следующим требованиям: • четко выделять предмет и основные результаты труда (на что направлены главные усилия человека в труде); • подчеркивать направленность каждого труда в конечном счете на благо конкретного человека (гуманистический человекоцентризм): все, в том числе технические профессии должны, хотя и в опосредованной форме, облегчать жизнь конкретного человека; • выделять не отдельные компоненты и стороны профессии, а описывать ее целостно в системе характеристик, особо подчеркивая при этом стержневые, приоритетные, ядерные составляющие и отличая их от производных, второстепенных, вспомогательных; • показывать возможные линии развития человека средствами профессии, динамику психических новообразований в ходе труда, из которых человек может выбрать направления роста с учетом своей индивидуальности; • показывать перспективы изменения в самой профессии (каким может быть специалист завтрашнего дня, ближайшего будущего); • иметь направленность на решение практических задач (профессиональное обучение, профотбор, рационализацию новых видов труда и др.); • описывать необходимые некомпенсируемые психологические профессиональные качества, а также психологические свойства человека, которые хотя и отсутствуют у него, но могут быть компенсированы.

Билет №17