- •Тема 1. Основные определения психологии бизнеса
- •2. Предмет и методы бизнес психологии
- •3. Основные понятия бизнес психологии: бизнес-структура, бизнес- процессы, бизнес сети
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 2.Понятие о стратегии, тактике, операциональных техниках в бизнесе.
- •2. Правила взаимоотношений фирмы с внешней средой
- •2. Понятие о технологиях и психотехнологиях.
- •3. Индивидуально-типологический подход в бизнес - психологии.
- •Тема 3.Реклама как процесс воздействия
- •2. Возникновение и развитие рекламы
- •3.Закон о рекламе
- •4. Рекламная деятельность.
- •5. Реклама в сми
- •6. Цели рекламы
- •Понятие и сущность рекламы
- •Тема 4. Мотивационная психология рекламы.
- •Тема 5. Методы психологического воздействия рекламы на потребителя.
- •Тема 6. Наука об имидже как отрасль знаний.
- •2.Значение психологической науки для развития имеджелогии.
- •3.Сущность и атрибуты имиджа
- •4.Разновидности имиджа.
- •Тема 7. Основные направления услуг в области pr.
- •2. Развитие pr в России.
- •5. Приемы pr.
- •6. Черный pr.
6. Черный pr.
С точки зрения РЯ-экспертов к "черному РК" относится следующее:
- неэтичные методы и технологии (то есть не соответствующие этическим и моральным нормам общества);
- методы и технологии, прямо противоречащие закону.
- компроматы (в случае, если в них используется ложная информация или информация, собранная незаконными методами);
- подкуп журналистов и размещение информации, выгодной для клиента/заказчика, в прессе на платной основе;
- технологии, направленные на то, чтобы намеренно очернить конкурента, подорвать его репутацию.
Что касается первого пункта, то тут степень неопределенности критериев, размытости границ и ситуативности не имеет себе равных. Складывается впечатление, что у нас каждый решает для себя этот вопрос в индивидуальном порядке, в обществе же никаких норм и правил на этот счет нет. В большинстве случаев РК- технолог сам определяет что этично, а что - нет, исходя из ситуации и собственного субъективного опыта, так как," что этично для одного, совершенно не обязательно будет этичным для другого ".Подкуп журналистов практически единогласно воспринимается как метод "черного РК". Эта проблема, кстати, вызывает наиболыпую обеспокоенность РК-сообщества, так как использование такого рода технологий - источник целого ряда проблем, которые значительно затрудняют работу всех субъектов РК-рынка.
Российское РК-сообщество в целом согласно с посылкой, что единственной реальной оценкой технологий может быть суд или, в широком смысле слова, закон. Но наше законодательство на данном этапе, к сожалению, неполно и далеко от совершенства. Таким образом, структуры, которые имеют собственные СМИ и другие ресурсы, обладают реальной возможностью использовать "черные" технологии для достижения определенных результатов.
В целом, складывается ощущение, что кто-то намеренно проводит РК "черного РК", с целью придания ему некоего мистического, устрашающего оттенка. В то время как в действительности он выглядит вовсе не устрашающим, а скорее жалким, так как свидетельствует лишь о некомпетентности лиц, его использующих.
Контрольные вопросы:
Понятие «связи с общественностью».
Цели и функции связей.
Общая характеристика функций специалиста по PR.
Общественное мнение.
Коммуникации в кризисной ситуации.
Корпоративный PR –департамент.
Литература:
Айзенберг. М. Менеджмент рекламы.- М.- 1993, 420 с.
Зазыкин В.Г. Психология в рекламе. М.- 1992, 350 с.
Мокшанцев Р.И. Психология рекламы. Учебное пособие. М.- 2000, 250 с.
Ривс Р. Реклама в рекламе: Пер. с анг.- М.- 2003, 245 с.
Федотова Л.Н. Социология рекламной деятельности. Учебник. –М.- 2002.- 380 с.
Шуванов В.И. Психология рекламы.-М.- 2005, 315 с.
