Занятие 2

Управление дисциплинарными отношениями

Вопросы для обсуждения

1. Нормативная база управления дисциплинарными отношениями.

2. Виды дисциплинарных взысканий.

3. Правила эффективности наказания.

4. Виды поощрений. Правила эффективности поощрений.

5. Высвобождение персонала.

Ход занятия

Разбор ситуаций

Ситуация 1

Ваш подчиненный систематически опаздывает на работу на двадцать минут. Как Вы поступите?

Ситуация 2

Девушка – лаборант на одном из предприятий – рассказала о ситуации, которая вызывает у нее сильнейший стресс: «Старший лаборант дает мне срочное задание. Я принимаюсь за его немедленное выполнение. Вскоре другой старший лаборант принес свое задание, тоже – срочное. Я объясняю, что выполняю срочную работу и не могу взяться за новое задание. Разговор пошел на повышенных тонах, после чего я наделала ошибок в работе, которую дал первый лаборант, и он тоже оказался недоволен».

Как Вы думаете, почему возникла эта ситуация? Что нужно сделать, чтобы избежать подобных конфликтов? Как следовало бы поступить в этой ситуации лаборантке? Каким образом можно ей помочь?

Ситуация 3

Молодая женщина рассказала психологу: «Я работаю секретарем директора фирмы. По существу моей работы претензий у директора ко мне нет. Но у меня двое детей младшего школьного возраста. Они часто звонят мне на работу, и мои разговоры с ними раздражают шефа. В то же время я не могу взять и запретить детям звонить, так как должна знать, где они, как себя чувствуют и чем занимаются». Как разрешить данную ситуацию?

Литература по теме:

1. Блинов А.О. Тренинг персонала : учебное пособие/А.О. Блинов, О.В.Василевская, В.П. Невежин, Н.В. Смоляков. - М.: КНОРУС, 2005. - 496 с.

2. Лукичева Л.И. Управление персоналом: учеб. пособие / Л.И. Лукичева; под ред. Ю.П. Анискина. – 4-е изд., испр. – М.: Омега-Л, 2008.

3. Музыченко В. В. Управление персоналом. Лекции: Учебник для студ. высш. учеб. заведений. - М.: Издательский центр «Академия», 2003. — 528 с.

4. Никифорова Н.А. Краткий курс по управлению персоналом : учеб. посо­бие / Н. А. Никифорова. - М. : Издательство «Окей-книга», 2008. — 123 с.

5. Тульчинский Г. Л., Шекова Е. Л. Менеджмент в сфере культуры: Учебное пособие, 2-е изд., испр. и доп. - СПб.: Издательство «Лань». 2003. - 528 с, ил.

1.6. Список литературы

Основная литература

1. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. – М.: ИНФРА-М, 2008.

2. Лукичева Л.И. Управление персоналом: учеб. пособие / Л.И. Лукичева; под ред. Ю.П. Анискина. – 4-е изд., испр. – М.: Омега-Л, 2008.

3. Маренков Н.Л., Косаренко Н.Н., Управление персоналом организации: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. – М.: Академический Проект; Трикста, 2005 г.

Дополнительная литература

1. Блинов А.О. Тренинг персонала : учебное пособие/А.О. Блинов, О.В.Василевская, В.П. Невежин, Н.В. Смоляков. - М.: КНОРУС, 2005. - 496 с.

2. Музыченко В. В. Управление персоналом. Лекции: Учебник для студ. высш. учеб. заведений. - М.: Издательский центр «Академия», 2003. — 528 с.

3. Никифорова Н.А. Краткий курс по управлению персоналом : учеб. посо­бие / Н. А. Никифорова. - М. : Издательство «Окей-книга», 2008. — 123 с.

4. Стрекалова Н.Д., Копейкин Г.К. Управление персоналом: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУП, 2004.

5. Тематический словарь-справочник экономических терминов / Сост. О.Н. Белоус, А.И. Комлев, Н.Ю. Фадее­ва и др. - Киров: филиал НОУ ВПО «СПбИВЭСЭП», 2005. - 288 с.

6. Тульчинский Г. Л., Шекова Е. Л. Менеджмент в сфере культуры: Учебное пособие, 2-е изд., испр. и доп. - СПб.: Издательство «Лань». 2003. - 528 с, ил.

7. Технологии кадрового менеджмента: Учебно-практическое пособие / Под ред. И. В. Мишуровой - Москва: ИКЦ«МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2004. — 368 с.

8. Трудовой кодекс Российской Федерации.

9. Федотова Н.В., Минченкова О.Ю., Управление персоналом организации: Учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2005 г.

10. Цветаев В. М. Кадровый менеджмент : учеб.: - М.: ТК Велби, Изд-во Про­спект, 2005. -160 с.

Материалы, устанавливающие содержание и порядок поведения промежуточной и итоговой аттестации