Оренбургский филиал

Образовательного учреждения профсоюзов

высшего профессионального образования

«Академия труда и социальных отношений»

Кафедра экономики и управления

Утвержден

на заседании кафедры

протокол №1 от 12 сентября 2014 г.

Заведующая кафедрой

_________________ М. П. Ситкова

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ

СЕМИНАРСКИХ, ПРАКТИЧЕСКИХ И ЛАБОРАТОРНЫХ ЗАНЯТИЙ

ПО ДИСЦИПЛИНЕ

Банковский менеджмент

(наименование дисциплины)

Направление подготовки 38.03.01 Экономика

(код и наименование направления подготовки)

Профиль подготовки«Финансы и кредит»

Квалификация (степень) выпускникабакалавр

(бакалавр или магистр)

Форма обучения заочная

(очная, очно-заочная (вечерняя), заочная)

Оренбург 2014

Тема 1 Банковский менеджмент

Вопросы для контроля и обсуждения:

1. В чем состоит специфика банковского менеджмента?

2. Какие теоретические положения составляют основу финансового менеджмента в банке?

3. Какие основные цели и задачи банковского менеджмента?

4. Раскройте содержание основных этапов банковского менеджмента.

Типовые задачи:

Вас только что приняли на работу в качестве менеджера в новый банк – «Первый коммерческий банк города N», который находится в пригороде и вскоре начнет обслуживать местных жителей, число которых составляет 120 тыс. человек. Город N расположен по соседству с крупным мегаполисом с населением свыше 1 млн. человек. Открытие недавно получившего лицензию банка состоится через два месяца; президент и совет директоров озабочены тем, сумеет ли новый банк привлечь достаточное число вкладчиков и надежных заемщиков, что обеспечило бы банку прибыльность и дальнейшее развитие.

Вы должны:

1. Назвать несколько услуг, которые банку следует с самого начала предложить потребителям, чтобы создать необходимую депозитную базу;

2. Составить перечень всех услуг, которые может предложить банк в соответствии с существующими правилами;

3. Определить, какого рода информация о местном рынке необходима, чтобы решить, какие именно услуги будут, соре всего, пользоваться спросом, достаточным для обеспечения прибыльности банка;

4. Разделить все возможные услуги на две группы: услуги, которые, на Ваш взгляд, важны для потребителей и должны быть предложены им со дня открытия банка, и услуги, которые можно предложить потом, по мере развития банка.

Тема 2 Банковский маркетинг

Вопросы для контроля и обсуждения:

1. Дайте определение понятия банковского маркетинга.

2. В чем состоят основные черты банковского маркетинга?

3. Определите вид концепции, предпочтительной для:

- крупного надежного банка;

- мелкой начинающей кредитной организации;

- большинства российских банков в современных условиях.

4. В чем состоят различия между активным и пассивным маркетингом?

5. Каковы основные составные части банковского маркетинга? Дайте их общую характеристику.

6. Выделите общие черты и различия между понятиями «банковский продукт», «банковская услуга», «банковская операция».

7. Какие факторы влияют на цену банковских услуг?

Типовые задачи:

1. Укажите, какие банковские услуги соответствуют кредитным, депозитным, расчетным продуктам.

2. Определите конкурентные преимущества и недостатки коммерческих банков города Оренбурга, проанализировав при этом действующие тарифы на банковские услуги, процентные ставки по депозитам и кредитам и т.д.