17. Бізнес-операції, їх складові

Сукупність дій, що вживається у період від початку і до завершення однієї справи, називається бізнес операція.

Не всі операції проводяться в строгій послідовності, зазвичай здійснюється відразу кілька бізнес операцій. Кількість одночасних бізнес операцій може змінюватися. Якщо бізнес операція досить велика, вимагає багато часу, коштів і зусиль, то підприємство може обмежиться однієї бізнес операцією.

Планування бізнес операції полягає у складанні програми дій, розрахунок необхідних ресурсів, а також оцінку очікуваних результатів зручно проводити по відношенню до однієї бізнес операції або до одного виду бізнес операцій.

Складові частини бізнес операції :

Будь-яка бізнес операція складається з ряду частин, для її проведення потрібно:

1. Намітити цілі і завдання операції.

2. Виробити план дій.

3. Домовитися з іншими учасниками бізнес операції

4. Забезпечити операцію необхідними ресурсами.

5. Перетворити ресурси на кінцевий продукт.

6. Продати продукт і отримати прибуток.

Окремі операції становлять одну операцію, можуть також проводитися послідовно, паралельно або послідовно - паралельно, супроводжуючи один одного.

18. Етапи бізнес-операції

Схема проведення бізнес операції

Ідея, Формалізація задуму, Планування, Укладення контракту, Ресурсне забезпечення, Одержання продукту, Реалізація.

Формування задуму бізнес операції

Для успішності проведення бізнес операції необхідно: 1. Продумати, обгрунтувати, сформулювати її зміст, мету, завдання. 2.В чому суть бізнес операції. Який її зміст, що вона обіцяє принести в підсумку. Частіше за все уявлення про товар і попиті на ньому вже сформовані.

Підприємець:

1. Вибирає продукт, який буде основним результатом наміченої операції;

2. Яка кількість продукту здатні купити / зробити.

3. Продати.

4. Визначити очікуваний прибуток.

5. Різні варіанти / альтернативи проведення бізнес операції.

6. Прийняття рішення про проведення бізнес операції, консультації з експертами.

Планування бізнес операції

Шляхи та способи проведення бізнес операції: 1. Уточнити час, цілі, завдання. 2. Зіставити їх з конкурентами. 3. Раціональний спосіб здійснення операції. Забезпечення досягнення поставленої мети, при якомога менших витратах ресурсів і за якомога менший час. 4. Реалістичність.

Ряд розрахунків, в першу чергу розрахунок витрат усіх видів ресурсів. Терміни проведення. Розробка бізнес плану може призвести до зміни початкових строків бізнес операції.

Укладення контрактів

Спочатку треба домовитися з усіма учасниками, по можливості укласти договір, заручившись їх згодою.

Гарантія продажу - основна гарантія успіху бізнес операції. Маючи необхідний, для проведення бізнес операції підприємці повинні укласти договір про: а. продаж матеріалів, в. оренді приміщень чи обладнання, в. про надання грошової позики, в термінах виконання, м. витратах.

Одержання продукції

Ключова стадія бізнес операції, коли проводиться в дію всі чинники поряд з досягненням мети і виконанням завдань бізнес операції.

Виробничий бізнес. Виробництво товарів, робіт і послуг, які підлягають продажу покупцеві / споживачеві. Торговий бізнес. Закупівля і доставка підприємством товарів у торгові точки, підготовка до продажу, створення умов для продажу, реклама, зберігання. Кредитно-фінансовий бізнес. Операції з грошовими коштами - позики, кредити. Посередницьке підприємництво. Отримання двосторонньої інформації: 1. про пропозицію товарів і послуг продає стороною, 2. Інформації про платоспроможного попиту на них, з боку платоспроможного покупця. Страховий бізнес. Виявлення осіб, суб'єктів, які бажають придбати страхові послуги.

Що б продати продукт потрібно отримати його будь-яким способом. Товарний вигляд.

Реалізація

Доведення кінцевого продукту до його споживача м отримання за продукт грошових коштів, достатніх для покриття витрат і утворення прибутку.

Не виключена: 1. Ситуація змін на ринку. 2. Виникнення форс-мажорних ситуацій.

У процесі продажу підприємству доводиться змінювати: 1. обсяг продажів. 2. місце продажу. 3. ціни відповідно до поточної ситуації на ринку. Одночасно варто активізувати канали зворотного зв'язку між реалізацією товарів, робіт і послуг та його ресурсним забезпеченням, з іншого боку. Збільшення обсягів продажів - прискорення одержання товару та виявлення для цього додаткових ресурсів, використовуючи запаси. При зниженні купівельної активності - пригальмовується отримання продажів, створюються запаси ресурсів.

Бізнес операція вважається завершеною, коли: проданий весь отриманий товар, стало ясно що залишок продукції неможливо реалізувати навіть за зниженою ціною.

Головне для підприємця не стільки обсяг продажів - скільки можливість витрат бізнес операції та отримання прибутку.