Тема 14: Место логистики в организационно-функциональной

структуре ПХО.

14.1. Общая характеристика организационно-функциональной структуры логистики

(организационно-функциональная система логистического управления).

Организационную структуру подразделения логистики в любой производственно-хозяйственной организации(ПХО) при её практическом воплощении принято определять как некоторую часть администрации, которая отвечает за принятие (выработку) и реализацию логистических решений, соответствующих миссии, целям и задачам предпринимательской деятельности производственно-хозяйственной организации.

Организационно-функциональная структура (структура системы организационного управления ПХО) – определенная административно-управленческая форма разделения и кооперации (агрегирования и объединения) административно-управленческой деятельности, которая обеспечивает процесс планирования и реализации управленческой деятельности, направленной на достижение намеченных целей повышения эффективности предпринимательской деятельности.

При разработке организационно-функциональной структуры подразделения логистики в ПХО в зависимости от направления предпринимательской деятельности ПХО выделяют два вида логистики:

1. внутренняя логистика (производственно-операционная);

2. внешняя логистика.

Внутренняя логистика решает задачи организации, планирования и управления реализацией в ПХО.

Внешняя логистика занимается вопросами планирования, реализации и управления движением материальных потоков готовой продукции в сфере обращения (на рынке сбыта).

Задачи внутренней логистики:

1. материально-техническое обеспечение сырьём, топливно-энергетическими ресурсами, деталями, полуфабрикатами;

2. управление переработкой, движением внутренних материальных потоков, незавершенным производством, созданием готовой продукции:

• планирование потребностей материалов в соответствии со стратегией MRP

• планирование всех ресурсов производства в соответствии со стратегией MRP-2

Функции внутренней логистики:

закупка сырья и топливно-энергетических ресурсов, покупка материалов и полуфабрикатов;

внутризаводское складирование сырья, материалов, полуфабрикатов с использованием специальных паллетов (поддонов);

транспортировка сырья от поставщика сырья до предприятия;

внутризаводская (внутрискладская) транспортировка;

контроль состояния объема запасов товарно-материальных ценностей и готовой продукции;

управление и минимизация запасов;

управление ресурсосбережением и управление предотвращением потерь.

Функции внешней логистики:

1. выбор типа каналов распределения в логистической цепи;

2. транспортирование готовой продукции;

3. выявление запасов готовой продукции, их минимизация на складе;

4. минимизация готовой продукции на промежуточных складах (центрах распределения);

5. разработка упаковки и упаковывание;

6. комплектование заказов по всему ассортименту и номенклатуре готовой продукции;

7. контроль и управление спросом на готовую продукцию;

8. изменение объемов выпуска.

Рассмотрим упрощенную обобщенную блок-схему ОФС логистики см приложения (дополнение 3).

Склады:

• сырья и топливно-энергетических ресурсов (внутрипроизводственная логистика)

• готовой продукции (внешняя логистика)

Управление движением, преобразованием и распределением материальных потоков. В зависимости от особенностей предпринимательской деятельности (производственной, сбытовой, рекламной деятельности) могут существовать различные типовые организационно-функциональные структуры логистики. Любая ОФС включает в себя следующие виды руководителей по логистике:

1. исполнительный директор по логистике (входит в состав совета фирмы)

2. управляющие и администраторы логистики, которые ответственны за деятельность функциональных групп подразделения логистики (транспортный отдел, отдел материально-технического обеспечения, управление товарно-материальными запасами, управление переработкой грузов, то есть погрузкой, разгрузкой и экспедированием, организация складского хозяйства, тарное хозяйство и упаковка);

3. при наличии матричной структуры управления – группы специалистов по логистике для разработки логистических проектов (разработка новых видов упаковки и рекламы, планирование и выбор новых видов распределения, разработка проектов технического обеспечения, разработка новых складских и торговых помещений, разработка нового программно-математического обеспечения);

4. управляющие по персоналу, которые осуществляют оперативную деятельность (эксплуатация центров распределения, организация сырья и топливно-энергетических ресурсов, организация функционирования складов).

Основными функциями специалистов по логистике при матричной ОФС являются:

• контроль исполнения проекта;

• технические и конструкторские разработки для складского хозяйства.

При линейно-штабной структуре:

• отдельные самостоятельные подразделения выполняют отдельные функции логистики (организация доставки сырья, разработка складов и т.д.)

• оперативные группы (транспортные подразделения, подразделения складирования)

Любая ПХО, стремящаяся к процветанию, должна внимательно отнестись к продумыванию ОФС логистики предприятия.

Примечание: разработка и создание оптимальной организационно-функциональной структуры логистики должно заканчиваться положением об организации логистической деятельности на ПХО или положением об организационно-функциональной структуре логистики на ПХО.

14.2. Прогрессивные юридические типы ПХО с точки зрения организации логистической деятельности.

Фирма - хозяйствующее промышленное или торговое предприятие или отдельный предприниматель, которое имеет права юридического лица.

Акционерное общество (АО) - производственно-хозяйственная организация, созданная по соглашению юридическими лицами и отдельными гражданами путем объединения средств учредителей и акционеров в целях осуществления совместной производственно-хозяйственной деятельности.

Наиболее прогрессивными типами ПХО являются:

• концерн

• корпорация

• различного вида объединения предприятий

Корпорация- объединение ПХО, а также физических лиц на основе акционерной формы собственности в целях достижения преимущественно хозяйственных результатов.

Объединение предприятий – союзы, ассоциации, концерны, межотраслевые и региональные объединения, которые создаются на договорной основе в целях расширения возможности предприятий, для улучшения предпринимательской деятельности. Члены объединения сохраняют свою самостоятельность и право юридических лиц.

Концерн- форма объединения ПХО с высоким уровнем концентрации и централизации, как капитала, так и производства, а также с высоким уровнем концентрации управленческой деятельности. Структура концерна:

• «родительское» предприятие»

• «дочки»

В концерн входят не только предприятия различных отраслей промышленности, но и транспортные предприятия, банки, страховые и другие финансовые организации. Отличительной особенностью концерна является выпуск и реализация готовой продукции. Концерн всесторонне охватывает все виды предпринимательской деятельности входящих в него ПХО.

Холдинг - имеет разные юридические формы:

• АО

• Единоличные компании

• Государственные организации

• ООО (хозяйственные общества, уставный фонд которых разделен на доли, приобретаемые участниками-акционерами, несущими ответственность в пределах внесенных капиталов).

14.3. Предпосылки успешной деятельности по разработке и эксплуатации ОФС логистики ПХО.

Можно выделить 3 посыла успеха:

1. Необходима точная формулировка миссии логистической системы;

2. Точная формулировка функций каждого отдельного подразделения и сотрудника по логистике, которые должны быть предусмотрены перечнем всех функций и операций:

• название должности специалиста по логистике;

• его функции и операции;

• границы ответственности;

• организационно-информационные связи с руководством и подчиненными;

• права.

3. Необходимо предварительно определить, какое количество сотрудников по логистике потребуется в ближайшем и отдаленном будущем, сформулировать необходимые знания и навыки, определить, какие ПХО или социальные институты могут обеспечить необходимое количество кандидатов.

4. Служба отдела кадров должна подбирать сотрудников на конкретную должность:

• целенаправленность подбора кадров;

• соответствие должностной инструкции;

• экспертиза знаний и навыков кандидата, его компетентности.

Рассмотрим приложения рис. 15.1.

1. Изучение общих целей и стратегий организации. Сущность долгосрочной стратегии логистической деятельности (расширение существующих рынков сбыта, вход на новые рынки, выпуск инновационных видов продукции, услуг)

2. Составление рациональной функции службы логистики – оперативная связь службы логистики с другими функциональными подразделениями ПХО (анализ информационных потоков, нормативно-справочных данных, организация документооборота, анализ частных, общих и текущих задач логистической деятельности, прогноз задач на будущее).

3. Определение конкретных функций логистики с четкой формулировкой отличия от функций маркетинга и менеджмента.

Формирование гибкости логистической системы осуществляется при понимании каждым сотрудником различных изменений в ОФС ПХО в целом.

Рис. 15.2. ОФС - 1

1–1 – Вице-президент по анализу рынка. Его функции: обслуживание продаж, каналы физического распределения, анализ возврата готовой продукции, выполнение гарантий качества.

I-2 – Вице-президент по производству: анализ и управление техническо-производственной системой, закупки сырья и организации поставок, организация движения транспорта, организация складского хозяйства и т.д.

I – 3 – Вице-президент по финансовой деятельности: планирование бюджета, планирование, управление и контроль МТЗ, сбор, хранение и переработка данных, разработка и ввод в эксплуатацию.

Рис. 15.3. ОФС – 2

I-1 – технические разработки и проектирование

I-2 – промышленное производство, технические процессы

I-3 – анализ рынка и организация продаж

II-1 – подсистема управления персоналом

II-2 – подсистема организации логистической деятельности

Р

III-1

II-1

ис. 15.4. ОФС – 3

I-1, I-2, I-3, II-1 – cм. Рис 15.4.

III-1 – прямой контакт с президентом и выдача прямых указаний для всех функциональных подразделений ПХО

Рис. 15.5. Матричная структура

Характиристика компаний Rohm & Haas’ Co и Child World, Ins

на 1995-1997 год.

Rohм & Haas’ Co производит химикаты на один млрд. $ ежегодно и осуществляет комерческие операции во всех странах мира. Реструктуризация была провелена в 1991 году с целью объеденить все функции распределения под руководством управляещего по производству. Компания имеет 8 производственных предприятий 5 региональных складов, центральнвый штаб логистики содержит 200 служащих. Бюджет на все виды логистической деятельности – 120 млрд. $. Компания имеет все виды транспортных средств чтобы отправить продукцию в любую точку земного шара.

Child World осуществляет оптовую и розничную торговлю т.е. все коммерческо-сбытове операции . Она является второй по велияине и мощности своих технологий сетью по продаже игрушек в США. Эксплуатируют 153 магазина, которые распологаются на 28 штатах северо-востока северозапада и юга США. Компания предлагает выбор свыше 18000 наименований товаров: игрушки, детская мебель, детская электроника, велосипеды, спортовары. Торговая стратегия основана на предложении широчайшего выбора материалов, товаров по конкурентоспособным ценам. Особенное заначение имеет обслуживание различного вида заказчиков, включая индивидуальных. Копания распределяет товраы в розничные магазины через 6 оптово-торговых центров которые распологаются в 6 штатах. Компания пологате, что большие региональные оптово-торговые центры позволяют ей удерживать устойчивую позицыю и обеспечиавют устойчивую работы широкой сети маназинов. Доставка товаров происходит с использованеим комбинации целевой поставки по целевым направлениям. Снижение издержек достигается преодолением проблемы холостого пробега транспорта с помощью обратного перевоза товаров. Особое внимание уделяется организации частных целевых индивидуальных перевозок.

2-1

2-3

2-4

3-1

3-2

3-3

3-4

4-1

4-2

4-3

4-4

1-1 Главный исполнительный чиновник.

2-1 Главный вицепрезидент, директор по магзинам товаров.

2-2 Вице-президент по управлению трудовыми ресурсами.

2-3 Управляющий национальной конторой США

2-4 Директор по эксплуатации магазинов.

3-1 Директор по регионам.

3-2 Главный вицепрезидент, директор по физическому распределению.

3-3 Главный вице-президент, директор по предовращению потерь.

3-4 Директор поконтролю за товарно-мавтериальными запасами.

4-1 Директор по эксплуатации центров распределения.

4-2 Управляющий по планированию физического распределения и бюджету.

4-3 Управляющий по закупкам/ поставкам.

4-4 Управляющий по организациям движения транспорта.

4-5 Управляющий по промышленным разработкам и проектированию.

Rohm & Haas’ Co

1-1

2-1

2-2

2-3

2-4

2-5

2-6

3-1

4-2

4-3

4-4

4-5

4-1

5-1

5-3

5-4

5-6

5-2

5-5

1. Президент, главный чиновник по эксплуатации.

2-1 Вице-президент по исполнительным группам предпринимательства.

2-2 Вице-президент по европейскрму региону.

2-3 Вице-президент по группе предприятий Северная Америка.

2-4 Вице-президент по Латинской Америки

2-5 Вице-президент по региону тихого океана.

2-6 Вице-президент по техничеким разроботкам и проектированию техники.

3-1 Директор по управлению материалами.

4-1 Управляющий по заказам на продажи, рапоредитель обслуживанию клиентов.

4-2 Управляющий по строительству и группе обслуживнаия.

4-3 Управляющий по группе закупке сырья и ТЭР.

4-4 Управляющий по переработке материала, по системам управления переработкой материалов (MRP-1, MRP-2), безопасность материалов охраны здоровья и защита окружающей среды, управление производственными, технологическими, социальными, и экологическими рисками.

4-5 Упраляющий по транспортированию и физическому распределению

5-1 Региональные склады, обслуживание покупателей, предстоваительство, репутация фирмы, телерынок, ипортно-экспортные заказы, управление производственными мощностями, распоряжение обслуживанием, региональные отделы продаж.

5-2 Составление текстов трудовых контрактов, снабжение производства, заказы на замену оборудорвания, закупка сырья и ТЭР, организация заводского складирования, организация сети получения сырья, ТЭР, распорядительство автопарка и маршрутов движения.

5-3 Отдел закупок по Севрной Америке, региональные закупки по Европе, служба тары и упаковки.

5-4 Разработка технических задания на развитие систем, проектированеи и реализация иноформационных систем.

5-5 Обеспечение безопасности физического распределени до стадии упоковывания, захоронение химических отходов, производственно- операционное управление собственно технологическими процессами, обеспечение ресурсосбережение и предотвращение потерь, обеспечение надежности, охрана здоровья и окружающей среды.

5-6 Индивидуальные перевозки, крупнотоннажные перевозки грузов, железнодорожные перевозки, внутрипроизводственное транспортирование, погрузочно-разгрузочные работы, организация и эксплуатация складской сети, физического распределения, контроль платежеспособности.