- •Федеральное агентство по образованию
- •Кафедра: «Маркетинг и экономика производства»
- •Рабочая программа По дисциплине: Поведение потребителя
- •Учебный план курса
- •Тематический план
- •Тема 1. Общая характеристика потребителей
- •Тема 2. Характеристика различий потребителей
- •Тема 3. Анализ вероятности покупки и интенсивности потребления
- •Тема 4. Анализ отношения потребителей к качеству товара
- •Тема 5. Потребительские свойства и их оценка потребителями
- •Тема 6. Анализ мнений потребителей в ходе разработки товара
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Владимирский государственный университет»
Кафедра: «Маркетинг и экономика производства»
|
|
УТВЕРЖДАЮ Проректор по УР ______________В.А.Немонтов «____» ___________200 г. |
Рабочая программа По дисциплине: Поведение потребителя
для специальности (направления): 080111-«Маркетинг»
вид обучения: очное
Учебный план курса
|
Вид занятий |
Количество часов |
|||
|
Всего |
Распределение по семестрам |
|||
|
6 |
|
|
||
|
Лекции |
34 |
34 |
|
|
|
Лабораторные |
|
|
|
|
|
Практические (семинары) |
17 |
17 |
|
|
|
Курсовые проекты (работы) |
|
|
|
|
|
Расчетные и графические работы |
|
|
|
|
|
Контрольные работы, домашние задания, коллоквиумы (количество) |
+ |
+ |
|
|
|
Рейтинг-контроль (количество) |
3 |
3 |
|
|
|
Рефераты (количество) |
|
|
|
|
|
Экзамен |
+ |
+ |
|
|
|
Зачет |
|
|
|
|
Владимир 2007 г.
.
Тематический план
|
Номер раздела и темы |
Название раздела (темы) |
Распределение часов ( ауд. ) |
К. п., к. р., РГР, контр. р., дом. зад. и др. |
Рейтинг-контроль |
Внеауди- торная СРС (часов) |
|||
|
Всего |
Лек-ции |
Практи- ческие занятия |
Лабора-торные занятия |
|||||
|
|
Введение в дисциплину |
1 |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
Общая характеристика потребителей |
5 |
3 |
2 |
|
|
|
8 |
|
|
Характеристика различий потребителей |
9 |
6 |
3 |
|
|
+ |
8 |
|
|
Анализ вероятности покупки и интенсивности потребления |
9 |
6 |
3 |
|
|
|
8 |
|
|
Анализ отношения потребителей к качеству товара |
9 |
6 |
3 |
|
+ |
+ |
8 |
|
|
Потребительские свойства и их оценка потребителями |
9 |
6 |
3 |
|
+ |
|
8 |
|
|
Анализ мнений потребителей в ходе разработки товара |
9 |
6 |
3 |
|
|
+ |
9 |
|
|
Итого: . . . . . |
51 |
34 |
17 |
|
|
|
49 |
СОДЕРЖАНИЕ КУРСА
Введение в дисциплину
Курс представляет собой одно из направлений маркетинговых исследований. Актуальность анализа поведения потребителей следует непосредственно из концепции маркетинга, в соответствии с которой предпринимательская деятельность на рынке основывается на удовлетворении потребностей потребителей лучше, чем конкуренты. В настоящем курсе основное внимание уделяется формированию спроса, основным классификациям потребителей, сегментации, анализу вероятности покупки и интенсивности потребления, характеристике свойств товара, получению информации от потребителей, количественной оценке товара потребителями.
Курс предполагает широкое применение статистических методов анализа - группировок, статистических показателей, вариационных рядов, ранжирования и других. Значительное внимание уделяется специальным методам маркетингового исследования - методу профилей, анализу качества товара, позиционированию, сегментации.