Лабораторная работа №1
ИТ - производители ПК и ноутбуков
Описание предметной области. Построение фреймов.
Выполнила Гулина А.Ю. Группа КС-50
Описание предметной области.
Компания КИТ («Комплекс Информационных Технологий») является одним из пионеров российского компьютерного рынка. С 1992 г. производит и поставляет на рынок персональные компьютеры, рабочие и графические станции, серверы под собственной торговой маркой КИТ. В декабре 2003 года Компания КИТ сделала новый шаг в своем развитии:
•Все бизнес-процессы были проанализированы и перестроены для соответствия требованиям международных стандартов качества.
•Компания получила сертификат менеджмента качества ИСО 9001-2001.
•Эффективная и гибкая система управления позволяет заблаговременно разрабатывать и производить именно тот ассортимент, который максимально отвечает задачам современного пользователя.
Все производимые компьютеры сертифицированы «РосТест», имеют гигиенические сертификаты, предварительно протестированы по ГОСТ 21552 на основные параметры надежности и безотказности.
Компания использует только передовые технические решения, работает с теми производителями, качество и надежность продукции которых не вызывает никаких сомнений - с крупнейшими мировыми IT-корпорациями, такими как Intel, AMD, Hewlett-Packard, Seiko Epson, Canon, Microsoft, Philips, Samsung, LG. Как знак высокой оценки работы компания Intel присвоила компании «КИТ» статус Intel Premier Provider.
Производственная площадь компании, находящаяся в Москве на территории завода "Спецмеханизм", составляет 1000 кв.м, что позволяет производить до 20000 ПК и 5000 ноутбуков в месяц.
Фрейм «Выбор ГП покупателем»
Фрейм «Выбор компьютера покупателем»
|
|
|
|
|
a1.1: ПК |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
q1: |
Класс ГП |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
a1.2:ноутбуки |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
a2.1: TORNADO |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
q2: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
q3: Модель |
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Модель ноутбука |
|
|
|
a2.2: BREEZE |
|
ПК |
|||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
a2.3: TSUNAMI |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
a4.1: |
процессор |
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
a5.1: |
IBM |
|
|
|
|
|
|
|
|
q5:Производители |
|
|
|
a4.2:материнская плата |
|
|
|
|
||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
процессоров |
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||
a5.2: |
INTEL |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
a4.3: устройство |
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
хранения данных |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
a5.3: |
AMD |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
a4.4: |
монитор |
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
a4.5:микросхема памяти |
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
a4.6: |
видеоадапторы |
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
a3.1: JUNIOR
a3.2: MASTER a3.3: EXPERT
a3.4: GAMER a3.5: cборка
q4:
Комплектующие
Фрейм «Выбор лучшего поставщика»
q1: Надежность |
поставщика |
q2: Положение |
поставщика на |
рынке |
q3: Цены |
поставщика |
|
Фрейм «Выбор надежного |
|
|
поставщика» |
|
a1.1: Единовременные поставки |
a4.1: Высокое качество |
|
|
|
по доступным ценам. |
a1.2:Долгосрочный контракт |
a4.2: Высокое качество |
|
|
|
|
a2.1: Мировой лидер |
по высоким ценам |
|
|
||
a2.2: Подающая надежны |
a4.3: Приемлемое |
|
качество по приемлемой |
||
начинающая компания |
цене |
|
a2.3: неизвестная компания |
a4.4: Низкое качество по |
|
«однодневка» |
||
|
|
завышенным ценам |
a3.1: |
Высокие |
|
|
|
a5.1: Находится в Москве |
a3.2: |
Приемлемые |
|
|
|
a5.2: Находится в МО |
a3.3: |
Низкие |
a5.3: Находится в России |
|
|
a5.4: Находится в другой стране
q4:Соотношение цена-качество комплектующих, предлагаемых поставщиком
q5: Удаленность поставщика от
компании КИТ
Фрейм «Логистические потоки»
a1.1: Материальные потоки
q2:Виды материальных потоков
a2.1: Поток комплектующих (поток сырья)
a2.2: Поток собранных компьютеров без установки ПО (поток незавершенной продукции)
a2.3: Поток ПК и ноутбуков, готовых к продаже (поток ГП)
Фрейм «Логистические |
||
|
потоки» |
|
|
q1: Виды |
|
|
логистических |
|
|
потоков |
|
|
компании КИТ |
|
a1.2:информационные |
a1.2:финансовые |
|
потоки |
потоки |
|
q3: Виды |
q4:Виды финансовых |
|
информационных |
потоков |
|
потоков |
|
|
a3.1: Размещение |
a4.1: перевод финансов |
|
через банк за поставку |
||
информации на сайте |
||
комплектующих |
||
компании: www.kitcom.ru |
||
|
|
|
|
|
a4.2: перевод финансов |
|
a3.2: Передача |
|||||
|
|
|
через банк компании за |
||
информации по |
|
|
|
||
|
|
|
поставку ГП |
||
локальной сети |
|
|
|
||
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
a3.3: Предоставление |
|
|
|
a4.3:Инвестирование в |
|
информации о наличии |
|
|
|
развитие производства |
|
|
|
||||
товара в магазинах |
|
|
|
компании КИТ |
|
|
|
|
|
|
|
a3.4: Сообщение о |
|
|
|
|
|
времени пребытия груза |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
a1.2: потоки услуг
q5:Виды потоков услуг
a5.1: оказание услуги по технической поддержке клиентов
a5.2: оказание услуг по гарантийному обслуживанию
Фрейм «Конкуренты»
q1: Основные |
конкуренты |
q2: Основная |
ориентация |
конкурентов |
(область сбыта) |
q3: География |
сбыта |
Фрейм «Конкуренты»
|
|
|
|
a1.1: Kraftway |
|
|
a4.1: Усиленная |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
рекламная компания |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
a1.2: Аквариус |
|
|
a4.2: Проведение |
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
маркетинговых акций, |
|
|
|
|
a1.3: |
IP Computers |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
сезонных распродаж |
||
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
a1.4: Слот |
|
|
a4.3: Отображение |
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
полной информации на |
|
|
|
|
a2.1: |
Корпоративные клиенты |
|||
|
|
|
|
|
|
сайте компании |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
a2.2: оптовый сбыт ГП |
|
|
a4.4: Завоевание |
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
призания клиентов |
|
|
|
|
a2.3: |
розничная реализация ГП |
|||
|
|
|
|
|
|
путем высокого качества |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ГП |
|
|
|
|
a2.4: |
производство для |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
собственных нужди нужд |
|
|
a5.1: отсутствует |
|
|
|
|
|
компаний партеров |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
a3.1: |
Москва, МО |
a5.2: Единственный |
|
центр тех. поддержки |
|||
|
|
||
a3.2:Регионы близко |
a5.3: Во многих городах |
||
расположенные к Москве |
|||
|
|||
a3.3: |
Территория России |
a5.4: Телефонная линия |
|
тех. поддержки |
|||
|
|
||
a3.4: Международное признание |
|
q4:Способы привлечения клиентов
q5: Организация тех. поддержки
Фрейм «Менеджер по РСЛ» |
|||
|
Фрейм «Менеджер по РСЛ» |
|
|
q1: Личные |
a1.1: Ответственность |
a4.1: оценка и анализ |
q4:Основные |
|
издержек, связанных с |
||
качества, |
a1.2:Организатор. способности |
исполнением |
задачи |
которыми должен |
логистических операций |
|
|
|
|
||
обладать |
a1.3: Общительность |
a4.2: выработка |
|
менеджер по РСЛ |
|
||
|
|
||
|
a1.4: Образованность |
предложений по |
|
|
оптимизации |
|
|
|
|
|
|
q2: Необходимые |
a2.1: Высшее образование |
логистических |
|
процессов в компании; |
|
||
навыки для |
(технич. или технико-экономич.) |
|
|
a4.3: совершенствование, разработка |
|
||
работы |
a2.2: способность к анализу, |
|
|
менеджером по |
и внедрение новых систем, |
|
|
РСЛ |
планированию и управлению |
направленных на повышение |
|
|
a2.3: Знание аспектов РСЛ |
эффективности работы отдела. |
|
|
|
|
|
q3: |
a3.1:Разработка канала |
a5.1: Требовать от руководства и |
|
Функциональные |
сотрудников предоставления |
|
|
обязанности |
распределения. |
необходимых материалов, для |
|
|
a3.2: Управление продажами. |
планирования и организации |
|
|
работы отдела. |
|
|
|
|
q5: Права |
|
|
|
|
|
|
a3.3:Анализ и прогноз продаж. |
a5.2: Вносить предложения по |
менеджера по |
|
расстановке и взаимодействию |
РСЛ |
|
|
|
||
|
|
персонала в распределительно- |
|
|
|
сбытовой логистике. |
|