Тема 8. Методы управления изменениями. Индивидуальные изменения. Перемены в командах
Задание 1. Заполните таблицу 23:
Таблица 23 - Этапы изменений самооценки человека
|
Модель Кублера – Росса (1969) |
Модель Адамса, Хейеса, Хопсона (1976) |
Модель Сатир (1991) |
|
|
|
|
|
| ||
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
| |
|
|
Задание 2. Как известно, сложности перемен возникают из-за того, как человек действует в сиюминутных обстоятельствах, приобретая опыт. В основе опыта лежат ощущения, которые обуславливают природу осознания. Заполните нижележащую схему.
Рисунок 11 – Факторы осознания
Задание 3. Согласно Реммерсваалу, развитие команды управления проходит в три этапа, каждый из которых имеет свои особенности. Заполните таблицу 24:
Таблица 24 - Стадии развития группы
|
Показатель |
Группа | ||
|
зарождающаяся |
развитая |
зрелая | |
|
Знание целей |
|
|
|
|
Вовлеченность |
|
|
|
|
Обновление |
|
|
|
|
Ориентация на клиентов |
|
|
|
|
Взаимодействие |
|
|
|
|
Кооперация |
|
|
|
|
Разрешение конфликтов |
|
|
|
|
Руководство |
|
|
|
|
Неформальные правила |
|
|
|
Для заметок
ЕЛЕНА ВАЛЕРЬЕВНА ШИЛОВА
Теория менеджмента
РАБОЧАЯ ТЕТРАДЬ
Редактор С.Н. Баталова
Подписано в печать 00.00.2012. Формат 60х90 1/8
Усл.печ.л. 0 Уч.-изд.л. 0,00 Печ.л. 0,00
Тираж 000 экз.
Редакционно-издательский отдел
АНО ВПО «Пермский институт экономики и финансов»
614000, Г. Пермь, ул. Куйбышева, 98 а тел.: 238-86-60
1Глызина, М. П. Современный менеджмент: учеб. пособие / М. П. Глызина [и др.]. – Ростов н/Д : Феникс, 2009. – С. 31-37. (350 с.)