Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Серв.деят..doc
Скачиваний:
4
Добавлен:
04.03.2016
Размер:
58.37 Кб
Скачать

Содержание

1.Основние методи предоставления услуг…………………………………….1

2.Формы обслуживания…………………………………………………………3

3.Показатели качества услуг…………………………………………………...4

Министерство образования Украины

Херсонский государственный університет

Факультет технологий и сферы обслуживания

Доклад

на тему «Основные методы предоставления услуг»

Выполнила

студентка 121 группы

Гетьман Валерия

7