Содержание

1.Основние методи предоставления услуг…………………………………….1

2.Формы обслуживания…………………………………………………………3

3.Показатели качества услуг…………………………………………………...4

Министерство образования Украины

Херсонский государственный університет

Факультет технологий и сферы обслуживания

Доклад

на тему «Основные методы предоставления услуг»

Выполнила

студентка 121 группы

Гетьман Валерия

7