- •Міністерство фінансів України
- •1. Програма навчальної дисципліни
- •Тема 3. Особистість та емоції
- •Змістовий модуль 2.
- •Тема 4. Основи групової поведінки
- •Тема 5. Робочі команди
- •Тема 6. Комунікації, конфлікти та стреси в організації
- •Тема 7. Організаційні зміни й організаційний розвиток
- •Модуль іі
- •2. Методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Тема 1. Вступ до організаційної поведінки
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •Питання для самоконтролю
- •Література
- •Тема 2. Основи індивідуальної поведінки
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •Питання для самоконтролю
- •Література
- •Тема 3. Особистість та емоції
- •Тема 4. Основи групової поведінки
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •Питання для самоконтролю
- •Література
- •Тема 5. Робочі команди
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •Відмінності між групами й командами
- •Стадії розвитку команди
- •Питання для самоконтролю
- •Література
- •Тема 7. Організаційні зміни й організаційний розвиток.
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •Методи управління опором
- •Питання для самоконтролю
- •Література
- •Тест «Інвентарна перевірка стилю здобуття знань (lsi)»
- •Типи стилів здобуття знань
- •Анкета «Вивчення проблеми різноманітності трудових ресурсів»
- •Анкета «Дослідження ставлення»
- •Ситуація «Надії та реальність…»
- •Питання
- •Тестові завдання
- •Практичне заняття № 2
- •Ділова гра «Моя роль у команді» Мета:
- •Розмір групи:
- •Хід гри:
- •Варіанти проведення заняття:
- •Зеп- опитувальник
- •Тест « Чи зможете ви успішно працювати в команді?»
- •Тестові завдання
- •4. Методичні рекомендації до виконання індивідуальних завдань
- •Індивідуальні завдання
- •Критерії оцінки навчальної діяльності студентів
- •Перелік теоретичних питань з дисципліни
- •Ситуаційні завдання з дисципліни
- •6. Список рекомендованої літератури
- •Шумейко Олександр Михайлович Організаційна поведінка
Міністерство фінансів України
Дніпропетровська
державна
фінансова
академія
ОРГАНІЗАЦІЙНА ПОВЕДІНКА
Навчально-методичний посібник
Дніпропетровськ – 2012
Міністерство ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ України
Дніпропетровська державна фінансова академія
ФАКУЛЬТЕТ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ ТА ЕКОНОМІКИ ПРАЦІ
КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТУ
ОРГАНІЗАЦІЙНА ПОВЕДІНКА
Навчально–методичний посібник
для студентів денної форми навчання,
які навчаються за освітньо-кваліфікаційним рівнем бакалавр
в галузі знань 0305 «Економіка та підприємництво»
за напрямами підготовки 6.030504 «Економіка підприємства»,
6.030508 «Фінанси і кредит»,
6.030505 «Управління персоналом та економіка праці»,
6.030509 «Облік і аудит»
Дніпропетровськ – 2012
УДК 331.101.3
ББК 65.291-212
Ш-96
Організаційна поведінка: навчально-методичний посібник для студентів денної форми навчання, які навчаються за освітньо-кваліфікаційним рівнем бакалавр в галузі знань 0305 «Економіка та підприємництво» за напрямами підготовки 6.030504 «Економіка підприємства», 6.030508 «Фінанси і кредит», 6.030505 «Управління персоналом та економіка праці», 6.030509 «Облік і аудит». - Дніпропетровськ, Дніпропетровська державна фінансова академія, 2012.- 106 с.
Навчально-методичний посібник розроблено відповідно до навчального плану і навчальної програми дисципліни «Організаційна поведінка». Призначається для студентів економічних спеціальностей вищих навчальних закладів денної форми навчання.
Автор-укладач: |
О.М. Шумейко |
– старший викладач кафедри менеджменту Дніпропетровської державної фінансової академії
|
Рецензенти: |
Р.М. Безус |
– к.е.н., доцент кафедри фінансів Дніпропетровського державного аграрного університету
|
К.В. Комарова |
– к.е.н., доцент кафедри менеджменту Дніпропетровської державної фінансової академії
| |
Відповідальний за випуск: |
Н.І. Редіна |
– к.е.н., професор, завідувач кафедри менеджменту Дніпропетровської державної фінансової академії
|
Розглянуто та схвалено
Вченою радою факультету управління персоналом та економіки праці
Протокол № від 2012 р.
Розглянуто та схвалено
на засіданні кафедри
менеджменту
Протокол № від 2012 р.
ЗМІСТ
Вступ………………………………………………………………….. |
5 |
1. Програма навчальної дисципліни……………………………….. |
7 |
2. Методичні рекомендації до самостійної роботи…………….…. |
9 |
3. Методичні рекомендації до практичних занять……………… |
42 |
4. Методичні рекомендації до виконання індивідуальних завдань |
58 |
5. Підсумковий контроль…………………………………………… |
63 |
6. Список рекомендованої літератури……………………………... |
100 |
Вступ
В останні роки усе більше уваги приділяється людському фактору, впливу особистості на підвищення ефективності діяльності організацій. Інтерес до цих питань не випадковий, тому що саме в людині приховані значні резерви, які здатні суттєво покращити показники діяльності організації, зробити працю цікавою і привабливою. Наукову дисципліну «Організаційна поведінка» включено до навчального плану усіх напрямів підготовки, оскільки без знань її основ керувати колективом і плідно співпрацювати з колегами практично неможливо.
Навчальний курс «Організаційна поведінка» є управлінською дисципліною, в той же час тісно пов'язаний з такими галузями знань як психологія і соціологія.
Метою вивчення навчальної дисципліни «Організаційна поведінка» є оволодіння методами і прийомами управління поведінкою особистості і групи в організації.
Предметом навчальної дисципліни є безпосередня діяльність керівника організації у сфері управління її людським потенціалом.
Основними завданнями навчальної дисципліни є:
- надати уявлення про сучасний стан і тенденції розвитку організаційної поведінки;
- вивчити методи побудови таких організаційних систем, центром яких є людина і її потреби;
- вивчити методи опису поведінки працівників і групи в організації;
- сформувати навички управління поведінкою індивіда і групи з метою підвищення ефективності діяльності організації.
Вивчення дисципліни передбачає попереднє опанування знаннями та вміннями з навчальних дисциплін «Психологія і педагогіка», «Етика і психологія ділового спілкування» і є необхідною для сприйняття подальших навчальних дисциплін «Менеджмент», «Маркетинг» та ін.
Дисципліна «Організаційна поведінка», спираючись на такі основні компоненти, як індивід, група і організація, є основою для вивчення цілого комплексу управлінських дисциплін.
Знання організаційної поведінки дозволять менеджеру:
- повніше розкривати потенціал персоналу організації й обирати напрямки удосконалення її діяльності, використовуючи сучасні технології;
- розробляти такі проекти організаційних схем, центром яких є людина і його потреби;
- визначати стратегії професійного втручання, які дозволяли б виключати консерватизм в організації праці.
Матеріали посібника систематизовано згідно з визначеними навчальним планом формами організації навчального процесу з курсу «Організаційної поведінки»:
Програма навчальної дисципліни.
Методичні рекомендації до самостійної роботи, які містять план вивчення теми; методичні рекомендації до вивчення теми, з акцентом на складні або важливі моменти; питання до самоконтролю.
Поточний і підсумковий контроль. Даний блок містить теоретичні питання й практичні ситуаційні завдання які виносяться на контроль.
Навчально-методичний посібник необхідно використовувати сумісно з опорним конспектом лекцій з дисципліни «Організаційна поведінка».
Оцінювання знань та вмінь студентів академії з навчальної дисципліни здійснюється на підставі результатів поточного і підсумкового контролю знань.