Хід заняття

1. Ведучий інструктує учасників з приводу тренінгу і розповідає про необхідність якісної міжгрупової взаємодії. (5 хвилин)

2. Ведучий пропонує групам, не спілкуючись одна з одною, письмово відповісти на наступні питання.

• Як би інша група охарактеризувала нас?

• Як би ми охарактеризували іншу групу?

3. Групи виконують завдання. (10 хвилин)

4. Групи збираються разом і представляють свої відповіді. Ведучий розповідає про реакцію груп на дані характеристики і говорить групі, що тільки за згодою іншої групи можна обговорити написане. (5 хвилин)

5. Групи вибирають доповідача, що читає відповіді на кожне питання. (10 хвилин)

6. Процес повторюється для другої групи. (10 хвилин)

7. Групи обмінюються аркушами і направляються на свої робочі місця для формулювання відповідей на характеристики. (20 хвилин)

8. Групи об’єднуються і представляють свої відповіді. (10 хвилин)

9. Групи обговорюють відповіді і, сформувавши невеликі групи, уточнюють і допрацьовують їх.

10. Групи об’єднуються і, використовуючи доповнені відповіді, відповідають на наступне питання.

• Як ми можемо встановити міцні трудові взаємини з іншою групою?

11. Уся група об’єднується, і кожна підгрупа представляє результати своєї роботи.

12. Ведучий завершує заняття обговоренням переваг міцних і доброзичливих трудових відносин між групами.

Варіанти проведення заняття

1. Первинні питання, які спрямовані на виявлення уявлень один про одного, можуть бути замінені питаннями, спрямованими на визначення обов'язків, наприклад.

• Які дії повинна розпочати інша команда, щоб ми досягли своїх цілей?

• Що ми повинні зробити для досягнення цілей іншої команди?

Питання для самоконтролю

1. У чому полягає сутність поняття «група»?

2. Які типи груп ви знаєте?

3. Як утворюються групи?

4. Які етапи розвитку груп ви знаєте і чим вони характеризуються?

5. Які характеристики груп ви знаєте?

6. Яким чином розмір групи впливає на поведінку людей?

7. Яким, на вашу думку, повинен бути склад групи?

8. Що собою представляють групові норми?

9. Чому члени групи дотримуються норм?

10. Які наслідки високої згуртованості групи?

11. Як впливає конфлікт на продуктивність діяльності групи?

Тестові завдання

1. Група – це:

а) дві або більше особи, які тісно взаємодіють одна з одною, усвідомлюють своє членство в групі, приналежність до неї інших, свою позитивну залежність одна від одної для досягнення загальних цілей;

б) соціальні відносини, які передбачають обов’язкове виконання волі керівника підлеглими, що зумовлено наявністю в нього прав і можливостей примусу;

в) прояв соціальної активності членів групи колективу.

2. Формальні групи – це:

а) спонтанно утворена група людей, що вступають в регулярну взаємодію для досягнення певної мети;

б) самостійна ініціатива, систематична діяльність з власним ризиком щодо виробництва продукції, виконання робіт, надання послуг та заняття торгівлею з метою одержання прибутку;

в) робочі колективи, які формуються організацією, і мають конкретно встановлені робочі обов'язки і виконують конкретні завдання.

3. Типи формальних груп:

а) група керівника, робочі (виробничі) групи, цільові групи;

б) творчі, робочі, виробничі, , за інтересами;

в) спонтанні, офіційні, виробничі, ревізійні, за фахом.

4. До характеристик груп належать:

а) виконавець, координатор, організатор, математик, фахівець, генератор, фінішер, командний гравець;

б) зовнішня і внутрішня підтримка, ефективне керівництво, взаємна довіра, уміння домовлятися, чіткі цілі;

в) розмір, склад, групові норми, згуртованість, конфліктність, статус, функціональна роль, неформальне спілкування.

5. Розвиток групи включає п’ять етапів:

а) підготовчий, виконавчий, підсумковий, аналітичний, корективи;

б) формування, сум'яття, упорядкування, виконання роботи, розформування;

в) групові норми, згуртованість, конфліктність, функціональна роль, неформальне спілкування.

6. Які психологічні фактори не визначають групову динаміку?

а) групова згуртованість; лідерство;

б) сумісність; фазовість розвитку групи;

в) універсальність; толерантність.