Информационная инфраструктура
Для автоматизации управленческого и других процессов используются подсистемы и АРМы разработанные программистами IT-Отдела. А также АСУ финансами, «1C Бухгалтерия» и другие программы 1С. Установлена ОСWindowsServer2000, хотя эта ОС уже морально устарела, но она позволяет надежно управлять локальной сетью Московского офиса Компании. В будущем планируется заменить ее на более совершенную и надежную. АСУ Компании, разработанная программистамиITОтдела - это уникальное комплексное решение, позволяющее автоматизировать управление такой сложной системой, вместе с разветвленной сетью филиалов, функционирующее в едином информационном пространстве компании. На филиале используются подсистемы «База данных магазинов», «База данных противокражных продуктов», «Командировки» и АРМы «Отдел кадров», «Система управления персоналом». Активно используются в АРМ следующие приложения:AcrobatReader,MSSQLServer,MSSQLQuery,MicrosoftvisualSoursSafe,FotoShop,MSOfficeи другие.
Разработка приложений выполнена средствами системы программирования Delphi, используемые СУБД: Oracle и MS SQL Server.
Выход во внешние сети
Широкое использование современных информационных технологий в управленческом и технических процессах, сделали задачу построения собственной корпоративной сети компании жизненно необходимой. Такая сеть была создана и начала эксплуатироваться летом 2004 года. Первоначально сеть объединяла лишь несколько существующих тогда офисов (Москва, Санкт-Петербург, Киев, Одесса, Казань и др.). С весны 2008 года соединение локальных сетей компании осуществляется через Интернет по защищенным виртуальным каналам.
Схема доступа Московского центрального офиса в корпоративную сеть компании представлена на рисунке 2.2.
Доступ в Интернет обеспечивается провайдером ОАО «КОМСТАР-ОТС» по выделенному каналу связи со скоростью 10Мбит/с.
ЛВС Санкт-Петербурга, Москвы и Киева имеют собственные сервера, т.к. численность подключенных компьютеров более тридцати. Все остальные филиалы, в том числе Производство используют арендованные сервера в Data-центре, который находится в Москве.
ЛВС Московского офиса построена на базе современного оборудования, - коммутаторов компании Cisco System, и имеет единое адресное пространство. Подключение к КВС осуществляется через VPN-соединения.
КС является мультисервисной и обеспечивает весь спектр современных сетевых сервисов:
Передача данных.
Ведение централизованных баз данных.
Корпоративная телефонная связь.
Видеоконференцсвязь.
Для организации частной телефонной сети на основе технологий IP-телефонии офисная УАТС (Siemens) подключена к коммутатору Cisco 2950. Стыковка осуществляется по потоку Е1 (сигнализация PRI). В регионах устанавливаются коммутаторы Cisco, к которым мини-АТС (или телефонные линии) подключаются по 4 интерфейсам FXO. Возможности Cisco IP телефонии обеспечиваются посредством программного обеспечения Cisco CallManager 3.3.
На филиале используются IP-телефоны: Cisco IP Phone 7912, Cisco IP Phone 7940G. Телефонные аппараты оснащены поддержкой всех известных традиционных телефонных функций и предназначены для управляющего персонала крупных компаний и организаций.
