МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное
учреждение высшего профессионального образования
«Южно-Российский государственный политехнический
университет (НПИ) им. М.И.Платова»
Демонстрационный материал
к магистерской диссертации на тему:
«Развитие инновационных методов управления деятельностью предприятий малого бизнеса»
СПЕЦИАЛЬНОСТЬ |
080200 «Менеджмент» |
(Код) (Наименование)
|
МАГИСТЕРСКАЯ ПРОГРАММА |
«Управление производственными инновациями» |
Выполнила студентка Мирошникова О. С.
Руководитель: к.э.н., доц. Степанова Т. А.
Новочеркасск – 2015
ЛИСТ 1
Цель, объект, предмет и задачи исследования
Цель исследования – разработка научно-практических рекомендаций по развитию инновационных методов управления и предложений по их внедрению на предприятии. |
Объект исследования– процесс управления деятельностью предприятия малого бизнеса. |
Предмет исследования – принципы и методы управления деятельностью предприятий малого бизнеса. |
Для достижения поставленной цели в работе решены следующие задачи: - исследованы правовые основы и проблемы развития малых предприятий в Украине; - изучены проблемы развития инновационных методов управления малыми предприятиями; - исследованы и проанализированы инновационные механизмы осуществления управления малым бизнесом; - разработаны рекомендации по выбору оптимальных инновационных методов управления малым предприятием. |
ЛИСТ 2
Научные результаты магистерской работы
Основным результатом магистерской работы является разработка научно-практических рекомендаций по развитию инновационных методов управления на предприятии малого бизнеса. |
|
В теоретическом разделе: |
|
1 |
Углублены теоретические представления о методах управления деятельностью субъектов малого бизнеса с активизацией инновационных методов управления. Дан критический анализ правовых основ инновационной деятельности и других аспектов деятельности субъектов малого бизнеса. |
В рекомендательном разделе: |
|
2 |
Разработан комплекс предложений по совершенствованию управления деятельностью субъектов малого бизнеса с использованием франчайзинга и аутсорсинга как инновационных инструментов управления деятельностью малого предприятия. Проведена экспресс – оценка внедрения франчайзинга на конкретном предприятии малого бизнеса. Разработано бизнес-предложение по осуществлению франчайзинга на конкретном малом предприятии. |
ЛИСТ 3
Методы управления - это способы влияния на отдельных работников и трудовые коллективы в целом, необходимые для достижения целей фирмы (предприятия, организации).
Рисунок 1. Методы управления предприятием
ЛИСТ 4
Таблица 1. Нормативно-правовая база деятельности субъекта малого бизнеса
№ |
Субъект |
Регулирование правовых отношений |
1 |
Малый бизнес |
Нормативно-правовая база, которая регулирует отношения между государством и предпринимателями, работодателями и наемными работниками, в том числе для обеспечения их социальной защиты, устанавливает нормы и правила осуществления предпринимательской деятельности, регламентирует деятельность органов государственной власти, их должностных лиц по выполнению ими соответствующих полномочий в сфере развития малого предпринимательства. |
2 |
Инновационная деятельность |
Законодательная база определяет правовые, экономические и организационные основы государственного регулирования инновационной деятельности в Украине, устанавливает формы стимулирования государством инновационных процессов и направлена на поддержку развития экономики Украины инновационным путем. Государственную поддержку получают субъекты хозяйствования всех форм собственности, реализующие в Украине инновационные проекты, и предприятия всех форм собственности, имеющие статус инновационных. |
Таблица 2. Недостатки действующей нормативно-правовой базы, регулирующей франчайзинговую деятельность и аутсорсинг
№ |
Субъект |
Регулирование правовых отношений |
1 |
Франчайзинг |
По степени развития правового поля франчайзинговые отношения в Украине относят к законодательно не подкрепленным, поскольку нормативно-правового акты, прописанные в законодательстве не в полной мере регулируют франчайзинговую деятельность, а нормы ГКУ и ХКУ охватывают лишь одну из его форм - коммерческую концессию. |
2 |
Аутсорсинг |
Аутсорсинг сегодня не имеет достаточной законодательной базы в нашем государстве, а отношения по аренде персонала маскируют под другие правовые явления с учетом положений действующего законодательства. |
ЛИСТ 5
Рисунок 2. Основные направления управления деятельностью субъектов малого бизнеса
Рисунок 3. Инновационные методы управления
ЛИСТ 6
Таблица 3 .Характеристики франчайзинга и аутсорсинга
Вид отношений |
Сущность отношений |
Преимущества |
Франчайзинг |
Вид делового сотрудничества, сущность которого заключается в предоставлении одним субъектом предпринимательской деятельности (франчайзером) права на осуществление определенной деятельности с использованием его торговой марки, технологий, ноу-хау, других объектов интеллектуальной собственности второму субъекту предпринимательства (франчайзи) в течение установленного срока на ограниченной территории и на определенных условиях . |
Франчайзинг имеет преимущества: возможность использования новых технологий, продуктов, гибкость, адаптивность, самостоятельность принятия решений и др. Главное преимущество франчайзинга заключается в том, что он связан с меньшим количеством рисков, чем открытие нового предприятия. |
Аутсорсинг |
Вид делового сотрудничества при выполняется передача не основных (второстепенных) бизнес процессов организации (аутсорсеру) для их реализации и функционирования, как правило, аутсорсер специализируется на осуществлении передаваемого бизнес-процесса. Например, передача функций по работе с персоналом (подбор, набор, ведение всей бухгалтерии касательной персонала и т.д.) кадровому агентству или же передача функций транспортировки и складирования транспортно-логистической фирме и т. д. При реализации такой схемы аутсорсер выступает в роли подрядчика, а организация, передающая бизнес-процесс в роли заказчика.
|
Позволяет сосредоточить усилия на основных направлениях деятельности предприятия; освобождает компанию от необходимости содержать дорогостоящий штат и предоставляет возможность пользоваться услугами квалифицированных специалистов. Заказчик сохраняет необходимый лимит штатных единиц, при этом сохраняя либо увеличивая свои трудовые ресурсы в аутсорсинговой форме. |
ЛИСТ 7
Таблица 4– Цели аутсорсинга и франчайзинга
Вид отношений |
Цель |
Результат осуществления |
Франчайзинг |
Франчайзер создает успешный продукт или услугу, исследует и развивает бизнес, создает хорошую репутацию и имидж на рынке, испытывает созданную систему на жизнеспособность, а потом предлагает ее начинающим предпринимателям на определенных условиях. |
Франчайзинговый пакет (франшиза) открывает перед предприятием возможность успешного ведения своего бизнеса даже при условии отсутствия предыдущего накопленного опыта, знаний или обучения в определенной сфере. |
Аутсорсинг |
Главной целью аутсорсинга как инструмента управления является повышение рыночной стоимости предприятия |
Благодаря улучшению результатов деятельности малого предприятия, снижению затрат и рисков, повышению конкурентоспособности продукции через привлечение внешних контрагентов, которые специализируются на выполнении определенных, не профильных для предприятия производственно-хозяйственных функций |
Рисунок 4. Внедрение инновационных методов управления на ООО «Попутчик».
ЛИСТ 8
Таблица 5 – Оценка целесообразности внедрения инновационных управленческих методов
№ |
Название метода |
Возможность внедрения для малого предприятия |
Критерии целесообразности/нецелесообразности |
1 |
Total Quality Management. Системы CRM , ЕDI |
не целесообразно |
Не учитывают специфику данного предприятия, автосервис не сможет привлечь потребителей в работу с TQM. TQM в данном случае не сможет переходить на смежные производства. |
2 |
Методы класса MRP: MRP I, MRP II, MRP III /ERP |
не смогут себя оправдать, т.к. инновации имеют короткие сроки реализации |
Автосервис не имеет больших складских запасов, поэтому не нуждается в минимизации расходов. А также автосервис не имеет возможности расширить штат работников для ведения значительного объема вычислений и предварительной обработки данных. Также не имеет дополнительных средств на программное обеспечение этого метода. |
3 |
Системы CRM , ЕDI |
не целесообразно |
Не смогут компенсировать потраченные на их внедрение средства. |
ЛИСТ 9
Таблица 6 - Сравнительный анализ затрат на осуществление деятельности бухгалтерского сектора автосервиса
№ |
Виды затрат (ежемесячно) |
Штатный работник, грн./ме.с |
Букад, грн./мес. |
1 |
Заработная плата/плата за предоставленные услуги |
-1200 |
-500 |
2 |
Налоги с заработной платой/налоговый кредит |
-700 |
+83,33 |
3 |
Организация рабочего места, программное обеспечение |
-150 |
_ |
4 |
Повышение квалификации, семинары |
-50 |
_ |
5 |
Безопасность работы (больничный, отпуск, декрет, увольнение и т.п.) |
-35 |
_ |
6 |
Расходы на периодические издания, офисные принадлежности |
-50 |
_ |
7 |
Консалтинговая или юридическая консультация |
-25 |
|
|
Итого |
-2210 |
-416,67 |