Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Руководство по обследованиям виктимизации

.PDF
Скачиваний:
47
Добавлен:
01.03.2016
Размер:
3.63 Mб
Скачать

Глава II. ПЛАНИРОВАНИЕ ОБСЛЕДОВАНИЯ ВИКТИМИЗАЦИИ ОТ ПРЕСТУПНОСТИ

Факторы, связанные с различиями в доле сообщенных полиции преступлений за период времени и между странами

39.  С изменениями в доле преступлений, которые сообщаются полиции, связаны многие факторы. Изменения в правовой системе и в общественных установках по отношению к некоторым деяниям или изменения в культуре, например снижение сексуальных табу, могут существенно повлиять на число сообщенных полиции уголовных происшествий. Изменение терпимости общества к некоторым действиям, например бытовому насилию, способно привести к изменениям в доле сообщенных преступлений и в последующей уголовной статистике. Введение нового состава правонарушения или изменение уже имеющегося состава преступления может оказать воздействие на ряд уголовных происшествий. Изменения в правоприменительной практике или специальные адресные операции окажут воздействие на показатели распространенности определенных правонарушений, например торговли наркотиками, проституции и вождения в нетрезвом состоянии.

40.  Кроме того, различия в организационных механизмах полиции и других органов системы правосудия способны оказать воздействие на ряд происшествий, регистрируемых полицией. Некоторые полицейские службы имеют специальные телефоны доверия для получения и регистрации сообщений о преступлениях, в то время как другие требуют от потерпевших личной явки для подачи заявления о преступлении. Некоторые виды преступлений становятся известны полиции только в результате оперативных решений полиции, например провести проверку в питейных заведениях или организовать охрану на спортивных мероприятиях. Поэтому, если информация легко становится общеизвестной, относительно малозначительное уголовное происшествие с большей вероятностью будет зарегистрировано полицией.

Почему люди сообщают полиции о правонарушениях

41.  Имеется ряд причин, по которым потерпевшие могут решать сообщить о преступлении полиции. Иногда потерпевшие сообщают о преступлении по обязанности или потому, что хотят, чтобы правонарушитель был арестован или наказан, или же желая получить защиту от правонарушителя. Некоторые правонарушения сообщаются полиции потому, что заявление в полицию обязательно для обращения за компенсацией в страховую компанию.

42.  Другие факторы, которые могут влиять на представление в полицию сообщения о преступлении, могут быть связаны с тяжестью или серьезностью правонарушения, в том числе получением потерпевшим телесных повреждений, наличия оружия или того, что в результате уголовного происшествия потерпевший вынужден был прервать свою основную деятельность. Стоимость похищенного имущества также будет сказываться на желании потерпевшего сообщить о происшествии.

43.  В результате обследований виктимизации было установлено, что одна из главных причин, по которым о происшествии не сообщается полиции, – то, что, по мнению потерпевшего, происшествие недостаточно важно. Это указывает на то, что преступления, возможно, слишком малозначительны для того, чтобы требовать вмешательства полиции. Другие причины, по которым потерпевшие не сообщают о преступлении, – это, в частности, нежелание вмешательства полиции и то, что, по мнению потерпевшего, происшествие – его личное дело.

44.  Кроме того, в некоторых странах потерпевшие могут не хотеть связываться с полицией либо потому, что они считают, что полиция ничего не сможет сделать, чтобы помочь им, либо потому, что они опасаются предвзятости полиции или ее нежелания заниматься этим делом. Другие опасаются того, что в результате контакта с полицией дело получит огласку или попадет в газеты.

Правила подсчета

45.  Правила подсчета варьируются между странами. Имеется несколько стандартов, допускающих международную сопоставимость. Однако во многих странах подсчет нарушений производится следующим образом:

yyПравонарушениедолжнобытьпризнанокактаковое,преждечемонобудетзарегистрировано. Например, полиция должна получить доказательства того, что правонарушение было совершено. Некоторые страны считают правонарушение совершенным только в том случае, когда произведены определенные действия, например задержание, штраф, возбуждение дела в суде или в некоторых случаях осуждение.

9

РУКОВОДСТВО ПО ОБСЛЕДОВАНИЯМ ВИКТИМИЗАЦИИ

yyПолучение нескольких сообщений об одном и том же правонарушении. В некоторых странах каждое сообщение подсчитывается отдельно, в то время как в других подсчитывают каждого потерпевшего от правонарушения.

yyВ тех случаях, когда в одно и то же время совершено несколько правонарушений, часто учитывается только самое тяжкое из них, а сопутствующие правонарушения учитываются только однократно. В некоторых странах регистрируется и учитывается отдельно каждое правонарушение, в то время как в других учитываются возбужденные дела или правонарушители, привлеченные к судебной ответственности.

yyТам, где в совершении одного и того же деяния участвуют несколько правонарушителей, при подсчете правонарушения часто учитывается только одно деяние, однако каждый правонарушитель учитывается при задержании.

46.  Эти различия означают, что, даже если определение преступного события одинаково, разные страны могут, тем не менее, по разному учитывать в статистике одно и то же фактическое число происшествий.

Данные обследования потерпевших

47.  Обследованияпотерпевшихфиксируютуголовныепроисшествия,которыебылисообщены полиции, и происшествия, которые не были сообщены полиции, составляя случайным образом выборку населения и предлагая включенным в нее опрашиваемым непосредственно ответить на вопросы о том, подвергались ли они уголовной виктимизации. Такие обследования могут такжедаватьоценкунетолькоуголовныхпроисшествийичастовключаютвопросы,касающиеся опасений и отношения к преступлениям и к системе правосудия, а также различные социальнодемографические параметры, помогающие оценить контингенты, подвергающиеся риску.

48.  Ввиду деликатного характера уголовной виктимизации потерпевшие могут испытывать определенное нежелание сообщать о виктимизации в обследованиях населения в целом. Важно, чтобы вопросы обследования были тщательно сформулированы и апробированы, а опрашивающих специально готовили к тому, как подходить к этому деликатного вопросу. Во первых, опрашивающие должны иметь общее представление о вопросах, связанных с виктимизацией, и ознакомиться с методами и способами решения вопросов, которые могут возникнуть в ходе опроса и после него, с респондентами обследования по вопросам виктимизации и, например, злоупотреблений со стороны супругов. Опрашивающие должны заверить респондентов в конфиденциальности ответов и проявлять чуткость и внимательность.

В.  Различия между обследованиями потерпевших и данными, сообщаемыми полицией

Источники данных

49.  Самое принципиальное различие между обоими видами статистики преступности - метод сбора данных. Статистика, сообщаемая полицией, построена на данных административного учета в полиции на уровне либо совокупных, либо микроданных. В отличие от этого обследования потерпевших собирают личную информацию о пережитой опрашиваемыми виктимизации, часто с помощью телефонных или очных опросов. Обследование охватывает случаи преступлений против потерпевшего на уровне микроданных, включая последствия преступления для потерпевших.

Охват

50.  Сообщаемая полицией статистика обычно сопоставляет информацию, сообщенную по всем инцидентам разнообразным органам полиции. В ходе обследований потерпевших выборке населения задается вопрос об их опыте, и в том случае, когда такое обследование хорошо проработано, оно должно быть репрезентативным по отношению к населению в целом. Хотя полицейская статистика и обследования потерпевших обычно охватывают сопоставимые географические районы, обследования потерпевших, если они должным образом представляют всю страну, могут исключать некоторые категории потерпевших, таких, как маленькие дети или лица, находящиеся в специальных учреждениях, таких, как больницы, дома престарелых или казармы. И в зависимости от формы его проведения обследование потерпевших может исключать из выборки лиц или домохозяйства, не имеющие проводных телефонов, или тех из них, которые по тем или иным причинам могут не идти на личную встречу.

10

Глава II. ПЛАНИРОВАНИЕ ОБСЛЕДОВАНИЯ ВИКТИМИЗАЦИИ ОТ ПРЕСТУПНОСТИ

51.  Полицейская статистика обычно группируется и публикуется на ежегодной основе и включает наиболее распространенные виды уголовных правонарушений, хотя и не обязательно все из наименее тяжких преступлений. Хотя некоторые обследования потерпевших проводятся непрерывно в течение года (например, Национальное обследование виктимизации от преступности Соединенных Штатов и Британское обследование преступности), многие обследования потерпевших проводятся не столь часто, например каждые два-три года, и не анализируют все видов преступности. По самому своему характеру обследования населения в целом не предусматривают сбор информации об убийствах или хозяйственных преступлениях. В некоторых случаях хозяйственные преступления охватываются в специализированных обследованиях предприятий. Кроме того, информация о преступлениях с согласия потерпевшего или преступлениях «без потерпевшего» (таких, как употребление наркотиков, проституция, азартные игры), а также корпоративных и «беловоротничковых» преступлениях обычно не собирается с помощью обследований виктимизации, хотя можно собирать некоторые показатели такого поведения указанным образом.

52.  Обычно предполагается, что все события, ставшие известными полиции, фиксируются

вофициальной статистике преступности, однако обычно этого не происходит. Полиция производит официальное признание и регистрацию преступления по своему усмотрению. В некоторых случаях полиция может прийти к выводу, что «преступление» фактически не произошло, и таким образом первоначальное сообщение не получает дальнейшего хода и, следовательно, не включается в общее число правонарушений. С другой стороны, обследование виктимизации, как правило, использует группу фильтрующих вопросов для уточнения того, относятся ли инциденты к сфере обследования. Тем не менее окончательный подсчет

вобследовании потерпевших может включать ряд виктимизаций, которые были учтены как сообщенные полиции, но не признанные полицией преступлениями, подлежащими регистрации.

Источники ошибок

53.  Все обследования допускают статистическую погрешность. Это означает не то, что цифры, которые они дают, неправильны, а то, что по своему характеру они способны дать лишь оценку реальных событий, а не точный результат подсчета.

54.  Погрешности обследования можно подразделить на две категории: ошибки выборки и ошибки регистрации. Ошибки выборки представляют собой различия между оценкой, полученной по выборке населения, и результатом, который был бы получен в том случае, если тот же вопрос был задан всему населению. Другие виды ошибок, такие как ошибки охвата, ошибки ответа, ошибки обработки и ошибки отказа от ответа, представляют собой ошибки регистрации. Если размер ошибки выборки можно оценить с использованием стандартных статистических методов, то ошибки регистрации подсчитать сложнее. Одна важная категория ошибок регистрации – способность респондента вспомнить соответствующие события и точно изложить их опрашивающему. Ошибки могут возникать из-за того, что респонденты простонапросто не знают о событии, забывчивы, не хотят сообщать о преступлении опрашивающему, чувствуя неудобство или стыд (например, если между потерпевшим и правонарушителем имеется родственная связь), или не могут правильно расположить инциденты во времени, помещая их в базисный период обследования или выводя их из него. Другие источники ошибки регистрации – ошибки, допущенные опрашивающими, неправильная классификация происшествий, ошибки кодирования и обработки данных, а также систематические ошибки, возникающие в результате отказа от ответа. Их можно свести к минимуму благодаря тщательной подготовке опрашивающих и контролю за их работой. Однако полностью устранить их невозможно.

55.  Хотя указанные выше источники ошибок свойственны обследованиям виктимизации, имеются сходные источники ошибок в официальной статистике, регистрируемой полицией. Например, изменения и систематические ошибки в поведении потерпевших, сообщающих о преступлении,измененияпрактикиилиправилрегистрациииотчетностивполиции,принятие новых законов, ошибки в обработке и неполучение ответов от подразделений полиции отрицательно сказываются на точности сообщаемой полиции статистики преступности.

Сопоставление данных обследования потерпевших и данных, сообщаемых полицией

56.  Некоторые страны публикуют полицейскую статистику и оценки обследований потерпевших в отдельных сводках, в то время как другие страны пытаются соединить обе

11

РУКОВОДСТВО ПО ОБСЛЕДОВАНИЯМ ВИКТИМИЗАЦИИ

ВСТАВКА 2: ОБЫЧНЫЕ РАЗЛИЧИЯ МЕЖДУ ПОЛИЦЕЙСКОЙ СТАТИСТИКОЙ И ОБСЛЕДОВАНИЯМИ ПОТЕРПЕВШИХ

Данные полиции

Обследования потерпевших

Источник данных

 

Административные материалы учета полиции

Личные сообщения отдельных граждан

Метод сбора данных

 

Полный охват подразделений полиции

Выборочное обследование

Регистрация данных в журнале учета происшествий или в

Данные, полученные обследователем

компьютерной системе

 

Охват всей территории страны как зоны ответственности

Национальное в случае национальной

полиции

представительности выборки

Непрерывная регистрация в течение года

Периодическое обследование

Регистрация всех уголовных происшествий вне

Целевая группа населения обычно исключает некоторые

зависимости от возраста потерпевшего

группы детей и лиц, находящихся в специальных

 

учреждениях

Учет только тех происшествий, которые сообщаются

Ведет сбор данных о всех преступлениях вне зависимости

полиции и регистрируются ей

от того, сообщается ли о них полиции

Сфера охвата и определения:

 

Основная единица измерения – происшествие с

Основные единицы измерения – уголовная виктимизация

уголовно-правовыми последствиями

(применительно к лицам и домохозяйствам)

Широкий круг уголовных категорий, обычно

Основная группа менее большого числа более часто

отражающий общие правовые категории, охватываемые

встречающихся преступлений

судами, однако в некоторых случаях исключающий менее

 

тяжкие правонарушения

 

Правило “наиболее тяжкого правонарушения” приводит

Может фиксироваться множественная или повторная

к неполному учету менее тяжких преступлений; правило

виктимизация, хотя обычно будет устанавливаться

“множественных правонарушений” приводит к тому, что

предел числа регистрируемых происшествий такого рода,

аналогичные преступления, совершенные в одно и то же

чтобы предотвратить провалы или всплески значений,

время, учитываются как одно преступление

оказывающие чрезмерное влияние на оценки

Часто включают покушения в пределах основной

Включают покушения, однако обычно могут показывать

категории

их отдельно

Источники ошибки:

 

Данные, сообщаемые полицией

Ошибка выборки

Ошибки обработки, сбои при редактировании,

Ошибка регистрации связана со следующим: охват,

отсутствие ответа от полицейского подразделения

ошибка респондента или ошибка припоминания,

 

отсутствие ответа, кодирование, редактирование и

 

условные расчеты, ошибка оценки

Изменения в законодательстве, решения, принимаемые

 

полицией по своему усмотрению, изменения в общих

 

правилах и процедурах

 

группы статистики при более единообразном представлении характера преступности в стране. Совместная публикация может способствовать созданию у общества более полного представления о реальном характере и масштабах преступности. Данные обследований виктимизации могут использоваться для того, чтобы обрисовать контекст информации, сообщаемой полиции. Однако во многих случаях организационные проблемы или желание опубликовать информацию как можно скорее могут мешать одновременной публикации данных из обоих источников. В любом случае крайне важно четко охарактеризовать данные, как они были получены и как их правильно использовать. Ни административная статистика, ни

12

Глава II. ПЛАНИРОВАНИЕ ОБСЛЕДОВАНИЯ ВИКТИМИЗАЦИИ ОТ ПРЕСТУПНОСТИ

обследования виктимизации недостаточны для того, чтобы предоставить полную информацию о преступности без привлечения других источников.

57.  Кроме того, можно делать более точные сопоставления между итоговым счетом преступлений по данным полиции и оценками обследований виктимизации. Однако изза значительных различий в сфере охвата между обоими источниками до проведения таких сопоставлений необходимо несколько «глобальных» поправок5. Эти поправки могут предусматривать следующее:

yyДля их сопоставления данные полиции и обследований потерпевших должны исключать любые географические районы, которые не охвачены другим источником. Необходимо оставить только те географические районы, которые охвачены обеими программами сбора данных.

yyПолицейские сообщения о "необоснованных" инцидентах или инцидентах, которые не считаются реально происшедшими инцидентами уголовно-правового характера, которые были доведены до сведения полиции, следует исключить из официальной полицейской статистики.

yyПолицейские данные необходимо скорректировать с учетом любых групп, которые исключены из обследования потерпевших (например, детей в возрасте до 15 лет, преступлений против юридических лиц или потерпевших из числа предпринимателей), и по возможности привести их к тому же базисному периоду.

yyВ анализ сопоставимости следует включать только те инциденты уголовно-правового характера, категория которых присутствует в обоих наборах данных. Например, при сопоставлении обоих общенациональных источников статистики преступности в Соединенных Штатах убийства будут изъяты из Единообразной программы сообщения о преступлениях (полицейских данных), а нападения без отягчающих обстоятельств будут устранены из данных Национального обследования виктимизации от преступности.

yyДля любых оценок виктимизации должны быть определены соответствующие ошибки выборки или доверительные интервалы, чтобы реально оценить различия и сходства соответствующих статистических данных по отношению к полицейским данным.

С.  Элементы международной сопоставимости: проект перечня ключевых тем

58.  Обследование потерпевших дает полезные показатели опыта столкновения граждан с преступностью, которые в известной степени могут быть сопоставимыми между странами. Хотя полная сопоставимость невозможна, данные обследования потерпевших, вероятно, по причинам, обсуждавшимся выше в разделе В, будут в большей степени международно сопоставимыми, чем данные, зарегистрированные полицией.

59.  Некоторые позиции, вероятно, будет легче сопоставить, чем другие. Вопросы с проработанной формулировкой и продуманным порядком ответа на них обычно будут иметь большую международную сопоставимость соответствующей информации в силу конкретного характера происшествия, о котором они были заданы. Сопоставимость не только зависит от анкеты, но и может определяться культурой стран. То, что может считаться тяжким происшествием уголовно-правового характера в некоторых странах, может считаться малозначительным происшествием в других странах, в то время как в других странах тот же инцидент может вообще не считаться уголовным. Международная стандартная классификация правонарушений может оказаться полезна для дальнейшего повышения международной сопоставимости в этой области. На сопоставимости также сказывается ряд других методологических вопросов, которые рассмотрены в разделе IV.I Руководства.

60.  В таблице 1 представлен ряд рубрик высокого уровня, представляющих вопросы, которые обычномогутвключатьсявобследованиепотерпевших,вчастностивобследование,откоторого ожидается определенная международная сопоставимость. Ориентировочный перечень основных вопросов может включать, с одной стороны, отдельные категории преступлений и, с другой стороны, отдельные меры, касающиеся их. Например, такими темами может быть “показатель виктимизации домохозяйств от квартирных краж в последние 12 месяцев” или “разбойные нападения”. В частности, некоторые темы, которые не связаны с каким-либо

5Пример процесса, использованного Канадой для достижения сопоставимости, содержится в приложении А Ogrodnik, L. & Trainor, C. (1997). Британское обследование преступности также опубликовало метод, используемый им для составления его сопоставимых оценок, например см. Crime in England and Wales.

13

РУКОВОДСТВО ПО ОБСЛЕДОВАНИЯМ ВИКТИМИЗАЦИИ

конкретным опытом столкновения с преступностью, такие как “доверие общественности к полиции” или “чувство безопасности”, также могут быть полезными для конкретного наполнения дискуссий по проблемам политики.

61.  Для международной сопоставимости важно, чтобы темы сопоставления определялись одинаковым образом (чтобы страна, в которой производится подсчет только квартирных краж без попыток квартирных краж, не сопоставляла эту цифру с другой, включающей попытки). Ввиду международных сопоставлений также важно иметь в виду, что основная социальнодемократическая информация должна собираться таким образом, чтобы содействовать международным сопоставлениям, например учитывая международно согласованные категории ответов на вопросы о месте работы и образовании.

Таблица 1: Основные темы для международной сопоставимости

Преступления и

 

 

 

Преступления, связанные с

Преступле-

Имущественные преступления

ния не

виктимизация

 

контактом/насилием

 

 

 

 

указаны

 

 

 

 

 

 

 

 

Квартирные

Угон

Прочие

Грабеж

Физическое

Сексуальные

 

 

кражи

транспортных

кражи

 

нападение

правонаруше-

 

 

 

средств

 

 

 

ния

 

Показатель

x

x

x

x

x

x

 

виктимизации

 

 

 

 

 

 

 

в последние

 

 

 

 

 

 

 

12 месяцев

 

 

 

 

 

 

 

Показатель

x

x

x

x

x

x

 

повторной

 

 

 

 

 

 

 

виктимизации

 

 

 

 

 

 

 

в последние 12

 

 

 

 

 

 

 

месяцев

 

 

 

 

 

 

 

Сообщение

x

x

x

x

x

x

 

полиции

 

 

 

 

 

 

 

Преступления,

 

 

 

x

x

x

 

связанные с

 

 

 

 

 

 

 

оружием

 

 

 

 

 

 

 

Потерпевшие,

 

 

 

x

x

x

 

пострадавшие,

 

 

 

 

 

 

 

физический вред

 

 

 

 

 

 

 

Связь между

 

 

 

x

x

x

 

потерпевшим и

 

 

 

 

 

 

 

правонарушителем

 

 

 

 

 

 

 

Доверие

 

 

 

 

 

 

x

общественности к

 

 

 

 

 

 

 

полиции

 

 

 

 

 

 

 

Чувство

 

 

 

 

 

 

x

безопасности

 

 

 

 

 

 

 

Основные

 

 

 

 

 

 

x

социально-

 

 

 

 

 

 

 

демографические

 

 

 

 

 

 

 

параметры

 

 

 

 

 

 

 

14

Глава II. ПЛАНИРОВАНИЕ ОБСЛЕДОВАНИЯ ВИКТИМИЗАЦИИ ОТ ПРЕСТУПНОСТИ

D.  Литература

Gannon, M., (2006). ‘Crime Statistics in Canada, 2005’. Juristat, Catalogue 85-002-XPE. Vol. 26 No 4. Ottawa: Statistics Canada.

Gannon, M. and Mihorean, K. (2005). ‘Criminal Victimization in Canada, 2005’ Juristat. Catalogue no. 85-002-XPE, Vol. 25, no. 7. Canadian Center for Justice Statistics. Ottawa: Statistics Canada.

Ogrodnik, L. and Trainor, C. (1997). An Overview of the Differences between Police-Reported and Victim-Reported Crime, 1997. Catalogue no. 85-542-XIE. Ottawa: Statistics Canada.

Nicholas, S., Povey, D., Walker, A. and Kershaw, C. (July 2005). ‘Crime in England and Wales 2004/2005’ (Home Office, London).

15

РУКОВОДСТВО ПО ОБСЛЕДОВАНИЯМ ВИКТИМИЗАЦИИ

ГлАВА III. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ

62.  Глава III настоящего Руководства посвящена общему анализу процесса обследования, основным различиям в видах обследований виктимизации, которые могут быть проведены организатором обследования, основным целям и задачам, которые могут быть поставлены перед любым обследованием виктимизации, а также некоторым методическим вопросам, связанным с достижением таких целей с использованием социологического обследования. В ней описан процесс организации обследования и рассмотрены целевые группы населения, возможности формирования выборки, а также периодичность проведения обследования.

А.  Введение – Процесс обследования виктимизации от преступности

63.  Обследования, проводимые для количественной оценки виктимизации от преступности, могут рассматривать широкий круг тем и принимать ряд разнообразных форм. Разнообразие используемых методов и вариантов порой может казаться организатору нового обследования озадачивающим. Однако имеется ряд четких этапов, которые должны присутствовать в любом обследовании – от первоначальной идеи обследования до планирования, регистрации данных, анализа и распространения результатов. На каждом этапе должны быть приняты определенные решения, уравновешивающие требования с ресурсами.

64.  Как указано в частях I и II настоящего Руководства, обследования виктимизации от преступлений проводятся по ряду причин. Обследования виктимизации как вид статистической деятельности, как правило, достаточно новы в свете их относительно краткой истории. Требования проведения обследований виктимизации также, как правило, во многом не характерны для обычной статистической деятельности национального статистического ведомства. Учреждение, которое рассматривает вопрос о разработке нового обследования виктимизации, может воспользоваться самыми разнообразными вариантами в плане методики, процесса и подхода. Если исследуются новые или вновь возникающие области виктимизации или области, которые не были изучены ранее, то методики могут оказаться неразработанными. Поэтому крайне важно, чтобы при рассмотрении методологической базы обследований виктимизации от преступности основное внимание неизменно уделялось поставленным целям

изадачам обследования. Методики, использованные при разработке, сборе данных, обработке

ипубликации результатов, будут варьироваться в зависимости от целей и задач обследования. Если потребности и требования обследования не будут учитываться в должной мере, это приведет к получению данных, которые не имеют отношения к политическому контексту и, возможно, к неэффективному использованию ресурсов.

Диаграмма 1: Процесс, используемый для разработки методики обследований на основе потребностей пользователя

РАЗРАБОТКА МЕТОДИКИ ОБСЛЕДОВАНИЯ НА ОСНОВЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

ПЕРВОНА-

ОБЩИЕ

ПОДРОБНАЯ

 

 

ЧАЛЬНАЯ

СПЕЦИФИКАЦИЯ

ЦЕЛИ

ЗАДАЧИ

ПОТРЕБНОСТИ

КОНЦЕПЦИЯ

ПОТРЕБНОСТЕЙ

ОБСЛЕДОВАНИЯ

ОБСЛЕДОВАНИЯ

ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

ОБСЛЕДОВАНИЯ

ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

 

 

 

 

 

65.  На диаграмме 1 проиллюстрирован процесс, необходимый для определения потребностей пользователей обследования и установления его целей и задач. Она показывает, что после выработки первоначальной концепции обследования (например, оценки опыта преступности на национальном или местном уровне) рассмотрение общих потребностей пользователей необходимо. В свою очередь общее признание таких потребностей должно послужить основой выработки конкретной спецификации потребностей пользователей. Цели и задача обследования должны обеспечить выполнение таких конкретных спецификаций.

16

Глава III. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ

Диаграмма 2: Полный процесс обследований виктимизации от преступлений

1. Изучение потребностей пользователей

yyОпределение потребностей внутренних и внешних заинтересованных сторон и пользователей (ответы на какие вопросы, актуальные для политики/исследования, необходимо получить?)

yyОпределение приоритета потребностей в информации

yyОпределение общих параметров обследования, выборки и технологии

yyОпределение общих потребностей в результатах

yyОпределение пределов данных и требований к качеству данных

yyОпределение проблем и рисков yyПолучение утверждения на первом этапе

5.Преобразование вводимых ресурсов

встатистику

yyСоставление агрегированных оценок yyУсловное исчисление данных

yyВыявление и коррекция аномальных отклонений

yyВыявление и учет значительных аномалий в совокупном уровне

yyВыявление и устранение резко отличных значений yyВзвешивание данных

yyПодтверждение взвешенных данных yyОбеспечение конфиденциальности данных

2. Схема и тестирование

yyУточнение и получение более подробных потребностей в информации

yyВыработка стратегий обследования yyОпределение масштабов и охвата yyВыработка основы и спецификаций выборки

yyВыработка концепции (повторное использование или создание, определение, классификации и т.п.)

yyРазработка инструмента сбора данных yyОпределение стратегий тестирования и КК

yyКонцепция тестирования и оценки, определения, вопросы, процедуры, обучение, документация, инструмент и методики

yyДоработка позиций данных, вопросов, инструмента сбора данных и процедур сбора, уточнение производных

yyВыработка и тестирование систем ввода и вывода и других систем или баз данных

3. Получение данных

yyПодготовка основы и выборки обследования yyФормирование выборки

yyРаспределение нагрузки между опрашивающими yyПроведение опросов и полевое редактирование yyУправление работой на местах

yyРешение вопросов на местах

yyРегистрация ответов и восстановление данных

yyВывод управленческой информации о процессе сбора данных

4. Вводимые ресурсы процесса

yyЧистые местные данные

yyКоды отдельных позиций (например, данные по правонарушениям)

yyСпециальное кодирование (дневниковых записей, бумажных форм и т.п.)

yyВыявление и таргетирование значительных отклонений в единичных записях

6. Анализ и пояснение

yyПроведение особого анализа yyСоставление разрешительной документации yyАнализ и составление основных результатов

yyОценка и пояснение сопоставимости с другими результатами

yyПодготовка относительных среднеквадратических ошибок и других показателей надежности

7. Составление и распространение

yyСоставление статистических продуктов (отчетов, вебсодержания, дополнительных таблиц и т.п.)

yyПроект рукописи

yyПолучение разрешения для опубликования информации обследования

yyОпубликование продуктов

yyПодготовка пресс-релиза, сопровождающего распространение основных результатов обследования

8. Поддержка решения

yyОтветы на вопросы заинтересованных сторон и пользователей информации по результатам обследования

yyПроведение специальных консультаций для решения конкретных задач пользователей

yyПодготовка специальных статей

yyПоддержание связей с ключевыми заинтересованными сторонами и пользователями

yyПодготовка анализа значения цифр для ключевых заинтересованных сторон и пользователей

9. Оценка

yyОценка всего цикла обследования

yyДокументирование проблем и улучшения для следующего цикла

17

РУКОВОДСТВО ПО ОБСЛЕДОВАНИЯМ ВИКТИМИЗАЦИИ

66.  После того как установлены цели и задачи обследования на основе рассмотрения потребностей пользователей, необходим процесс подробной проработки и осуществления обследования и анализа, распространения и оценки его результатов. На диаграмме 2 описан весь этот процесс, подразделяемый на девять этапов, от оценки потребностей пользователей до оценки результатов обследования.

Какую необходимо использовать методологию?

67.  Количественный анализ явления преступности может дать разные результаты в зависимости от целого ряда факторов:

yyцель сбора данных yyсхема и характер выборки

yyформат и содержание анкеты

yyформа сбора данных и другие процедуры проведения обследования yyдоля полученных ответов.

68.  Решения о необходимом размере выборки, распределении и методе обследования зависят от ряда соображений. В их числе - цели и содержание обследования, уровень разукрупнения и точность, требуемая для данных ответов, а также издержки и практические ограничения проведения обследования.

69.  В Информационном документе Австралии6 проиллюстрированы различия в количественном анализе преступности по ряду австралийских обследований, включая факторы, которые, как ожидается, влияли на различия между результатами обследования. Не все из этих факторов, однако, могут получить количественную оценку.

70.  В настоящем Руководстве по обследованиям виктимизации в следующих ниже разделах представлена масса информации о различных методах, используемых при проведении обследований виктимизации от преступности. Такая информация поможет разработчикам политики в определении того, какие методы должны использоваться и какие проблемы требуют рассмотрения при принятии решения о проведении обследования виктимизации от преступности.

В.  Цели и задачи обследования и предыстория сбора данных

Потребности и приоритеты заинтересованных сторон и пользователей

71.  Первый главный шаг в определении схемы обследования виктимизации - определение потребностей и приоритетов заинтересованных сторон и пользователей. При выработке первоначальной концепции обследования прежде всего следует сосредоточить внимание на общих потребностях этих групп. Это – общий анализ политических и общественных потребностей, которые должны быть удовлетворены обследованием. Второй этап связан с определением подробной спецификации потребностей заинтересованных сторон и пользователей. Этот шаг охватывает использование данных, необходимые позиции данных и различные уровни разукрупнения. Именно на этом этапе должен быть задан уровень точности данных. Уровень точности определяется исходя из предполагаемой цели использования данных, а также сроков, в которые пользователи предполагают принять решения на основе этих данных. Эти требования варьируются в зависимости от предполагаемых способов использования данных. Например, своевременность может быть крайне важна для работы заинтересованных сторон, в противном случае могут быть пропущены важные «окна возможностей» при принятии решений. В других же случаях сроки могут быть более гибкими. Своевременность данных часто соотносится со сложностью получения необходимых данных. При определении методик и потребностей в ресурсах крайне важно четко определиться с тем, интересны ли для пользователей только общие показатели, необходимые для формирования политики и программ оценки, или же пользователям необходимые данные, которые дают более глубокое концептуальное понимание проблемы. В целом более общие показатели, как правило, необходимо представлять быстро (например, через 6-12 месяцев), если они используются для определения результативности принятых мер. В отличие от этого, более подробные исследования могут потребоваться на менее регулярной основе в тех случаях,

6Заинтересованным сторонам следует ознакомиться: ABS Information Paper: Measuring Crime Victimization, Australia: The Impact of Different Collection Methodologies, 2002, cat. no. 4522.0.55.001.

18