Руководство по обследованиям виктимизации
.PDF
Глава V. ДИЗАЙН ОПРОСНИКА
525. Те же принципы, упомянутые в пункте 522, также применяются и к формулированию отсеивающих вопросов, которые также призваны побудить респондента вспомнить обстоятельства преступных посягательств. По своей формулировке отсеивающие вопросы могут быть краткими или очень подробными. Они могут задаваться в виде перечня с описанием различных ситуаций или примеров случаев виктимизации. В целом предпочтение отдается вопросам с описанием ситуации. Примером этого является использование конкретного отсеивающего вопроса, касающегося насилия со стороны интимного партнера или насилия в семье. Опыт показывает, что постановка такого отсеивающего вопроса позволяет намного эффективнее получить информацию об инцидентах, чем постановка более общего отсеивающего вопроса, поскольку многие потерпевшие не рассматривают насилие со стороны интимного партнера или насилие в семье в качестве виктимизации.
526. Необходимо проявлять повышенную осмотрительность при проведении обследований в районах, характеризующихся широкими различиями в языках и этническом происхождении. В этих случаях некоторые формулировки могут препятствовать припоминанию обстоятельств у одних людей и стимулировать его у других.
527. Иногда информация о преступлениях собирается с использованием одного отсеивающего вопроса, в других же случаях используются множественные отсеиватели в зависимости от видов преступлений. Например, в рамках НОВП США используются множественные отсеивающие вопросы. В целом каждый отсеивающий вопрос направлен на сбор информации о виктимизации от конкретного типа преступлений. Некоторые отсеивающие вопросы касаются личных преступлений против физических лиц (например, выхватывание сумочки), другие касаются насильственных преступлений (например, ограбление или нападение с причинением тяжких телесных повреждений), в то время как третьи предназначены для сбора данных о преступлениях против личного имущества (например, кража автотранспортного средства, квартирная кража).
528. Отсеивающие вопросы могут также использоваться для получения информации о нефизическом насилии. Психологическое насилие со стороны интимного партнера, например, может быть выявлено путем постановки серии отсеивающих вопросов.
ВСТАВКА 39: ПРИМЕР ОТСЕИВАЮЩИХ ВОПРОСОВ, КАСАЮЩИХСЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО НАСИЛИЯ СО СТОРОНЫ ИНТИМНОГО ПАРТНЕРА
Ваш муж/сожитель/жених:
- Раздражается, если вы беседуете с посторонним мужчиной?
- Одергивает или оскорбляет вас на людях, например плохо с вами обращается, высмеивает вас, рассказывает о вашей интимной жизни?
- Критикует ваш внешний вид, одежду или прическу, например говорит, что вы выглядите менее привлекательно и/или неадекватно?
- Критикует, как вы ведете домашнее хозяйство, готовите или воспитываете детей, например, говорит вам о том, что у вас нет к этому способностей или вы ни на что не годитесь?
- Игнорирует вас, не разговаривает с вами и не слушает вас, например не принимает во внимание ваши доводы или же не отвечает на ваши вопросы?
- Оскорбляет или ругает вас?
529. Полезный подход во многих обследованиях заключается в отсеивании виктимизации на основе взаимоотношений между жертвой и нарушителем. Без таких отсеивающих вопросов существует реальная возможность занижения данных о насилии со стороны интимного партнера.Включениетакогоотсеивающеговопросаполезно,посколькунекоторыереспонденты не рассматривают насилие со стороны интимного партнера или близкого родственника в качестве личной или насильственной виктимизации. При этом используется набор вопросов для определения одного единственного концепта. Допустимость того, о чем можно спрашивать во время интервью, может варьироваться в зависимости от культуры и должна учитываться
129 
РУКОВОДСТВО ПО ОБСЛЕДОВАНИЯМ ВИКТИМИЗАЦИИ
ВСТАВКА 40: ОТСЕИВАЮЩИЕ ВОПРОСЫ ДЛЯ ОБСЛЕДОВАНИЯ ПО ПРОБЛЕМЕ НАСИЛИЯ В ОТНОШЕНИИ ЖЕНЩИН СО СТОРОНЫ ИНТИМНОГО ПАРТНЕРА ИЛИ СУПРУГА
Ниже приводятся примеры видов вопросов, которые используются в исследованиях, призванных дать представление о насилии в отношении женщин или супружеском насилии. Предлагается предварять постановку этих вопросов вступлением, например, следующего содержания:
Для того чтобы понять серьезность проблемы бытового насилия, очень важно выслушать самих людей. Мне хотелось бы задать вам несколько вопросов и услышать от вас, приходилось ли вам сталкиваться со следующими действиями вашего супруга/партнера по отношению к вам. Ваши ответы имеют важное значение вне зависимости от того, приходилось ли вам с этим сталкиваться. Помните, что все, что вы скажете, останется в тайне.
ФИЗИЧЕСКОЕ И СЕКСУАЛЬНОЕ НАСИЛИЕ
yyУГРОЖАЛ ли вам ваш партнер физически так, чтобы вы испытывали чувство страха? Просьба учесть, что мы говорим сейчас только об угрозах физического насилия по отношению к вам.
yyПриходилось ли вам когда-либо сталкиваться со случаями, когда ваш партнер ЧЕМ-ТО В ВАС БРОСАЛСЯ, чтобы это могло причинить вам боль или напугать вас?
yyПриходилось ли вам когда-либо сталкиваться с ситуациями, при которых ваш партнер ТОЛКАЛ ВАС, ХВАТАЛ ВАС ЗА РУКИ ИЛИ ВЫКРУЧИВАЛ ВАМ РУКИ ИЛИ ЖЕ ТАСКАЛ ВАС ЗА ВОЛОСЫ таким образом, чтобы это могло причинить вам боль или напугать вас?
yyСталкивались ли вы с ситуациями, при которых ваш партнер ДАВАЛ ВАМ ПОЩЕЧИНУ, ПИНАЛ, КУСАЛ ИЛИ БИЛ ВАС?
yyПриходилось ли Вам сталкиваться с ситуациями, при которых ваш партнер ХВАТАЛ ВАС ЗА ГОРЛО, ДУШИЛ ВАС, УМЫШЛЕННО ПРИЖИГАЛ ВАС ИЛИ ОБВАРИВАЛ ВАС КИПЯТКОМ?
yyПриходилось ли вам сталкиваться с ситуациями, при которых ваш партнер бросался на вас или угрожал вам НОЖОМ ИЛИ ОРУЖИЕМ?
yyПриходилось ли вам сталкиваться с ситуациями, при которых ваш партнер принуждал вас к вступлению в половую связь при помощи угроз, насилия или причинения вам боли?
yyПрименял ли когда-либо ваш партнер к вам какое-либо другое насилие помимо того, которые мы только что упомянули?
при принятии решения о том, допустимо ли задавать тот или иной вопрос в той или иной стране, или же его следует переформулировать.
Формуляр для регистрации преступных посягательств
530. Когда отсеивающие вопросы показывают, что респондент сталкивался с виктимизацией, ему необходимо задать дополнительные вопросы для получения более подробной информации об этих случаях. Такого рода вопросы, основанные на происшедшем, как правило, содержатся во втором формуляре анкеты, посвященном обстоятельствам инцидента. Эта часть опросника должна быть тщательно разработана с учетом цели обследования, размера выборки и метода анкетирования. Типичные серии последовательных вопросов направлены на получение информации об обстоятельствах (место и время), личности нападавшего (нападавших), применении оружия, причинения потерпевшему каких-либо травм, обращении в полицию и/ или получении какой-либо помощи после случившегося.
531. Последующие вопросы для потерпевших должны соответствовать типу совершенного преступления (см. раздел IV.F). Во вставке 41 показаны вопросы, задаваемые потерпевшим от физического посягательства/угрозы физического посягательства в рамках МОПП. Для того чтобы получить подробную информацию обо всех обследованиях аспектов виктимизации, опросник должен содержать точные указания для интервьюеров по поводу того, какой следующий вопрос им необходимо задавать.
532. Если во время процесса отсеивания респондент указывает на то, что пострадал более чем от одного вида преступлений, можно избрать одну из следующих стратегий: использовать отдельный формуляр для каждого случая разного рода посягательств или использовать единый формуляр, достаточно гибкий, чтобы им можно было пользоваться для регистрации всех видов преступлений.
130
Глава V. ДИЗАЙН ОПРОСНИКА
ВСТАВКА 41: ПРИМЕРЫ ВОПРОСОВ ДЛЯ ЖЕРТВ ПОСЯГАТЕЛЬСТВ И УГРОЗ - МЕЖДУНАРОДНОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ ПОТЕРПЕВШИХ ОТ ПРЕСТУПЛЕНИЙ (МОПП)
В250. Когда произошло упомянутое вами посягательство или угроза? Произошло ли это ...
1) в этом году, т.е. после [базисный период]
2) в прошлом календарном году, в [год]
3) до этого
9) << не знаю, не помню >>
Если ответ равен коду 2, то перейдите к вопросу 251
В противном случае перейдите к вопросу 252
В251. Как часто это случалось в [год]?
1) один раз
2) два раза
3) три раза
4) четыре раза
5) пять раз или более
9) не знаю
Перейдите к вопросу 252
В252. (Последний раз) такого рода инцидент произошел в вашем собственном доме (квартире), неподалеку от вашего дома/места жительства, в других районах вашего города или места проживания, на работе, в других районах [СТРАНЫ] или же это имело место за границей?
<<ИНТ.ЕСЛИПОТЕРПЕВШИЙСТАЛКИВАЛСЯСБОЛЕЕЧЕМСОДНИМСЛУЧАЕМПРАВОНАРУШЕНИЙ ЗА ПОСЛЕДНИЕ ПЯТЬ ЛЕТ, СПРОСИТЬ ЕГО/ЕЕ О ТОМ, КОГДА ЭТО СЛУЧИЛОСЬ В ПОСЛЕДНИЙ РАЗ>>
1) у вас дома/по месту жительства
2) недалеко от вашего дома/места жительства
3) где-либо еще в городе или районе проживания
4) на работе
5) в других местах [СТРАНЕ]
6) за границей
9) не знаю
Перейдите к вопросу 253
В253. Сколько человек участвовали в совершении правонарушения?
1) один
2) два
3) три или более
9) не знаю
Перейдите к вопросу 254
В254. (По поводу последнего инцидента) знали ли вы нападавшего (нападавших) по имени или видели ли вы его/их до совершения правонарушения?
<<ИНТ. ЕСЛИ НАПАДАВШИХ БЫЛО НЕСКОЛЬКО, ОТМЕТЬТЕ, ЕСЛИ БЫЛ ЗНАКОМ ХОТЯ БЫ ОДИН ИЗ НИХ>>
<<ЕСЛИ РАНЕЕ ВИДЕЛ И ЗНАЛ ПО ИМЕНИ: ОТМЕТЬТЕ, ЗНАЛ ПО ИМЕНИ>>
131 
РУКОВОДСТВО ПО ОБСЛЕДОВАНИЯМ ВИКТИМИЗАЦИИ
1) не знал нападавшего
2) (по меньшей мере одного) видел
3) (по меньшей мере одного) знал по имени
4) не видел нападавшего
Если ответ равен коду 3, то перейдите к вопросу 255
В противном случае перейдите к вопросу 256
В255. Входили ли в их число ваш супруг, бывший супруг, партнер, бывший партнер, бойфренд, бывший бойфренд, родственник или близкий друг или коллега?
<<ИНТ. ОЗНАЧАЕТ СВЯЗЬ НА МОМЕНТ СОВЕРШЕНИЯ ПРАВОНАРУШЕНИЯ>>
<<ЕСЛИ НЕЯСНО, УТОЧНИТЕ, БЫЛ ЛИ ЭТО БЫВШИЙ СУПРУГ, БЫВШИЙ ПАРТНЕР ИЛИ БЫВШИЙ БОЙФРЕНД НА МОМЕНТ СОВЕРШЕНИЯ ПРАВОНАРУШЕНИЯ>>
<<ИНТ. РАЗРЕШАЕТСЯ ДАТЬ НЕСКОЛЬКО ОТВЕТОВ>>
1) супруг, партнер (на тот момент времени)
2) бывший супруг, бывший партнер (на тот момент времени)
3) бойфренд (на тот момент времени)
4) бывший бойфренд (на тот момент времени)
5) родственник
6) близкий друг
7) кто-либо из его/ее коллег
8) ни один из них
9) отказывается отвечать
Перейдите к вопросу 256
В256. Можете ли рассказать мне, что случилось: вам угрожали, или же к вам была применена сила?
1) только угрожали
2) применена сила
9) не знаю
Если ответ равен коду 1 или коду 2, то перейдите к вопросу 257
В противном случае перейдите к вопросу 262
В257. Был ли кто-либо из нападавших (нападавший) вооружен ножом, пистолетом или каким-либо другим оружием или чем-либо, что могло быть использовано в качестве оружия?
1) да
2) нет
9) не знаю
Если ответ равен коду 1, то перейдите к вопросу 258
В противном случае перейдите к вопросу 260
В258. Что это было?
1) нож
2) пистолет
3) другое оружие/палка
4) что-то, что могло быть использовано в качестве оружия
9) не знаю
Перейдите к вопросу 259
132
Глава V. ДИЗАЙН ОПРОСНИКА
В259. Применялось ли это оружие?
<<ИНТ. СЧИТАЙТЕ ОРУЖИЕ ПРИМЕНЯВШИМСЯ:
- НОЖ/ДРУГОЕ ОРУЖИЕ/ПАЛКА: ИМИ УГРОЖАЛИ ИЛИ ЖЕ У ПОТЕРПЕВШЕГО БЫЛ ФИЗИЧЕСКИЙ КОНТАКТ С ЭТИМ ОРУЖИЕМ
- ОГНЕСТРЕЛЬНОЕ ОРУЖИЕ: ИМ УГРОЖАЛИ ИЛИ ЖЕ БЫЛ ПРОИЗВЕДЕН ВЫСТРЕЛ>>
1) да
2) нет
Перейдите к вопросу 260
В260. Было ли вам в результате этого причинено увечье?
1) да
2) нет
Если ответ равен коду 2, то перейдите к вопросу 262
В противном случае перейдите к вопросу 261
В261. Обращались ли вы в результате этого к врачу или другому медицинскому работнику?
1) да
2) нет
Перейдите к вопросу 262
В262. Заявляли ли вы или кто-либо еще об этом инциденте в полицию?
1) да
2) нет
9) не знаю
Если ответ равен коду 1, то перейдите к вопросу 264
В противном случае перейдите к вопросу 268.
В264. Удовлетворены ли вы действиями полиции?
1) да (удовлетворен)
2) нет (не удовлетворен)
9) не знаю
Если ответ равен коду 1 или коду 9, то перейдите к вопросу 268
Если ответ равен коду 2, то перейдите к вопросу 265
В265. По какой причине вы не удовлетворены? Вы можете привести более чем одну причину.
<<ИНТ. РАЗРЕШАЕТСЯ НЕСКОЛЬКО ОТВЕТОВ>>
1) они не приняли достаточных мер
2) не проявили интереса
3) не нашли или не арестовали нарушителя
4) вернули мое имущество
5) не информировали меня надлежащим образом
6) неправильно/невежливо со мной обращались
7) поздно прибыли
8) другие причины
9) не знаю
Перейдите к вопросу 268
133 
РУКОВОДСТВО ПО ОБСЛЕДОВАНИЯМ ВИКТИМИЗАЦИИ
В268. С учетом всего, насколько серьезен этот инцидент был для вас. Был ли он очень серьезен, весьма серьезен или не слишком серьезен?
1) очень серьезен
2) весьма серьезен
3) не очень серьезен
Перейдите к вопросу 269
В269. Считаете ли вы этот инцидент преступлением?
1) да
2) нет
9) не знаю
Если ответ на вопрос 262 равен коду 1, перейдите к вопросу 270
В противном случае перейдите к вопросу 280
В270. В некоторых странах созданы специальные учреждения для жертв преступлений, которым они предоставляют информацию, практическую или эмоциональную помощь. Обращались ли вы или другие члены вашей семьи в такие специализированные учреждения после этого инцидента?
1) да
2) нет
Если ответ равен коду 2, перейдите к вопросу 271
В противном случае продолжите с вопроса 280
В271. Считаете ли вы, что услуги СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО учреждения для оказания помощи потерпевшим от преступлений были бы полезны для вас после этого инцидента?
1) нет, не считаю
2) да, полезны
9) не знаю
Перейдите к вопросу 280
Отдельные формуляры по каждому виду преступлений
533. Опросник об инциденте может содержать столько разделов с подробными вопросами об инциденте, сколько будет преступлений, выявленных отсеивающими вопросами. В качестве альтернативы иногда достаточно сосредоточиться на последствиях только некоторых преступлений. В каждом разделе вопросов об инциденте должны содержаться одинаковые вопросы типа «что», «где» и «когда». Однако помимо использования этого метода в него также должны входить вопросы, позволяющие собрать информацию по каждому типу виктимизации. Например:
Если вы стали жертвой воров-карманников, то что было в вас украдено? |
|
|
||||||||
Мелочь |
|
|
|
|
|
|
1 |
|||
Личные документы |
|
|
|
|
2 |
|||||
Деньги |
|
|
|
|
|
|
|
3 |
||
Кредитные, банковские карточки, чековая книжка |
|
4 |
||||||||
Часы, украшения |
|
|
|
5 |
||||||
Ключи |
|
|
|
|
6 |
|||||
Другое личное имущество, мобильный телефон |
|
7 |
||||||||
Прочее (различные документы) |
|
8 |
||||||||
134
Глава V. ДИЗАЙН ОПРОСНИКА
Если вы стали жертвой кражи личного имущества, то что было украдено? |
|
|
||||||||||||||||
Мелочь |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
||
Кредитные карточки, чековая книжка |
|
|
|
|
|
2 |
||||||||||||
Деньги |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|||
Документы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4 |
||||
Сумки, чемоданы |
|
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|||||||||
Часы, украшения |
|
|
|
|
|
|
|
|
6 |
|||||||||
Фотоаппарат, видеокамера |
|
|
|
|
|
|
7 |
|||||||||||
Мобильный телефон |
|
|
|
|
|
|
8 |
|||||||||||
Компьютер |
|
|
|
|
|
|
|
|
9 |
|||||||||
Плейер, радиоприемник, кассеты |
|
|
|
|
10 |
|||||||||||||
Ключи |
|
|
|
|
|
|
11 |
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
Книги и канцелярские принадлежности (ручки и т. д.) |
|
12 |
||||||||||||||||
Личная одежда |
|
|
|
|
13 |
|||||||||||||
Инструменты, рабочая одежда, спортинвентарь |
|
|
14 |
|||||||||||||||
Личное имущество (косметика, очки, зонтик и т.д.) |
|
15 |
||||||||||||||||
Другое (указать) |
|
16 |
||||||||||||||||
Единый формуляр для всех видов преступлений
534. При этой структуре число подробных разделов об инциденте в вопроснике должно соответствовать числу расследуемых виктимизаций. Кроме того, при таком подходе перечень вопросов должен быть одинаковым для каждого типа обследуемых преступлений. С использованием этого формата опросный лист должен содержать исчерпывающий перечень ответов для каждого типа обследуемых преступлений. Например:
В случае карманной кражи и кражи личного имущества, что было украдено?
Карманные деньги |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|||||||
Документы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|||
Деньги |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|||
Кредитные карточки, чековая книжка |
|
|
|
|
|
|
|
4 |
|||||||||||
Часы, украшения |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|||||||
Ключи |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6 |
|||||
Другое личное имущество, мобильный телефон |
|
|
|
|
7 |
||||||||||||||
Сумки, чемоданы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
8 |
|||||||||
Фотоаппарат, видеокамера |
|
|
|
|
|
|
|
9 |
|||||||||||
Мобильный телефон |
|
|
|
|
|
|
10 |
||||||||||||
Компьютер |
|
|
|
|
|
|
|
11 |
|||||||||||
Плейер, радиоприемник, кассеты |
|
|
|
|
|
12 |
|||||||||||||
Книги и канцелярские принадлежности (ручки и т. д.) |
|
13 |
|||||||||||||||||
Личная одежда |
|
|
|
|
14 |
||||||||||||||
Инструменты, рабочая одежда, спортинвентарь |
|
15 |
|||||||||||||||||
Личные вещи (косметика, очки, зонтик и т.д.) |
|
16 |
|||||||||||||||||
Другое (например, различные документы) |
|
17 |
|||||||||||||||||
535. В некоторых случаях потерпевший сталкивается с множественными виктимизациями одного и того же типа. В подобной ситуации исследователям необходимо принять решение о том, будут ли они собирать информацию об одном или всех таких инцидентах. От этого решения во многом будет зависеть построение формуляра для сбора информации об инцидентах. Возможные варианты сбора такой информации об инцидентах включают в себя:
135 
РУКОВОДСТВО ПО ОБСЛЕДОВАНИЯМ ВИКТИМИЗАЦИИ
yyсбор информации о виктимизации в отношении инцидента, который потерпевший считает самым серьезным;
yyсбор информации только в отношении самого последнего инцидента; yyсбор информации в отношении всех виктимизаций;
yyсбор информации по какой-либо подкатегории виктимизаций (например, последним трем случаям).
536. Выбор каждого из этих вариантов влияет на качество данных, стоимость сбора данных и размер опросника. Например, если принято решение собирать данные о самом серьезном преступлении, то статистика будет смещена в направлении более серьезных преступлений и возникнет риск нерепрезентативного описания виктимизации. Вариант сбора информации о самом последнем случае виктимизации (или последних трех таких случаях) позволит получить более точную картину качественных аспектов виктимизации, но обеспечит лишь частичный учет количества случаев виктимизации. Явным недостатком решения собирать информацию только по самому последнему случаю виктимизации является возможность того, что полученные данные не будут точно отражать другие случаи виктимизации. Например, в некоторых сценариях насилия со стороны интимного партнера степень насилия возрастает с течением времени. Один из способов учета данной проблемы – собирать информацию в отношении более продолжительной серии насильственных инцидентов (последние три виктимизации). Другими словами, речь идет о сборе информации об увечьях, долгосрочных последствиях, издержках, присутствии детей, времени совершения актов насилия и т.д., которая является более репрезентативной для описания систематического насилия.
Многократная виктимизация
537. Некоторые случаи виктимизации носят длящийся характер, и их трудно рассматривать в качестве единовременного события. Такие виктимизации, известные как многократные или серийные виктимизации, включают в себя издевательства, харассмент, моббинг/харассмент на рабочем месте и насилие со стороны интимного партнера. Многократные виктимизации продолжаются во времени и, как правило, состоят из сходных по характеру событий. Кроме того, в таких случаях респонденты часто не могут дать подробное описание каждого единичного события или назвать точное количество инцидентов.
538. Опросник должен учитывать многократную виктимизацию. Необходимо принять несколько решений, все из которых должны быть отражены в схеме опросника. Во первых, разработчик опросника должен четко определить, что такое многократная виктимизация. Например, каким должно быть минимальное число инцидентов, чтобы их можно было рассматривать в качестве многократной виктимизации и, соответственно, иначе квалифицировать в обследовании, чем другие случаи. Следует ли считать таковой три события сходного характера, подробно описать которые потерпевший не в состоянии? Или же таких событий должно быть шесть или более, чтобы можно было вести речь о серийной виктимизации? Или же это должно быть какое-то другое число?
539. Второе решение – как относиться к таким множественным инцидентам. Ведь для подсчета виктимизаций необходимо знать подробности каждого инцидента, чтобы иметь возможность сделать вывод о совершении изучаемого преступления и в этом случае определить тип такого преступления. Чаще всего для этого необходимо число случаев, при которых, по мнению респондента, он подвергся виктимизации, и собрать подробную информацию по самому последнему случаю виктимизации.
540. Третьеважноерешение–каксчитатьилиучитыватьсерийныевиктимизациивоценочных данных. Например, можно исключить все серийные виктимизации из данных. Разумеется, это приведет к занижению виктимизации. Другой метод – использовать подробную информацию о самом последнем случае и засчитывать ее столько раз, сколько, по мнению респондента, он подвергался виктимизации. Другими словами, если человек утверждает, что он пострадал от виктимизации десять раз в базисный период и в самый последний раз он стал жертвой грабежа, то в статистике это будет показано как десять случаев грабежа. Это может обеспечивать более высокую степень точности при оценке количества случаев насилия, но меньшую точность по качественным аспектам насилия, если случаи виктимизации не были похожи друг на друга или меняли свой характер с течением времени. Третий используемый метод заключается в учете серийной виктимизации в расчетах расчета в качестве одного инцидента. Ясно, что при этом происходит занижение истинных масштабов виктимизации. Однако это не вносит
136
Глава V. ДИЗАЙН ОПРОСНИКА
дополнительную ошибку в качественный аспект виктимизации, которая имеет место, когда предполагается, что все виктимизации в данной серии имели идентичный характер.
Как формулировать вопросы
541. При составлении вопросов для анкеты необходимо учитывать два основополагающих компонента. Во первых, на кого рассчитано обследование. При проведении опросов всего населения уровень образования, возраст и культура людей могут быть различными. Во вторых, необходимо учитывать тематику вопроса. Все вопросы должны быть ясны для читателя. Для достижения такой ясности необходимо ориентироваться на целевую аудиторию. Цель состоит в разработке настолько ясных вопросов, чтобы они не требовали никакой интерпретации со стороны респондентов. Любое толкование со стороны респондентов приведет к тому, что они будут использовать свою собственную систему отчета, подрывая точность собираемых данных. При проведении общенационального обследования может понадобиться использование разных языков (если в стране более одного национального языка или цель состоит в учете мнений языковых меньшинств). Когда первоначальный текст вопросов будет переведен на другие языки, их формулировку, возможно, потребуется пересмотреть и на языке оригинала, дабы отыскать формулировки, которые имели бы абсолютно одинаковое значение на разных языках.
542. Во избежание наиболее распространенных ошибок можно дать несколько советов. Они включают в себя:
yyпользуйтесь простыми терминами; yyизбегайте специальных терминов;
yyпользуйтесь точными терминами, избегая расплывчатых или многозначных слов; yyизбегайте уничижительных высказываний;
yyизбегайте разговорных выражений;
yyизбегайте длинных вопросов, которые могут запутать читателя;
yyизбегайте "двуствольных вопросов" (например, боитесь ли вы того, что станете жертвой преступления и что полиция не придет к вам на помощь?);
yyизбегайте постановки вопросов со слишком большим числом уточнений, поскольку такой вопрос может показаться довольно громоздким и трудным для понимания;
yyизбегайте большого количества отрицаний (например, не считаете ли вы неправильным, что…);
yyпользуйтесь примерами, помогающими правильно понять сложные вопросы.
543. В обследованиях потерпевших следует избегать юридического языка, поскольку большинство людей не знакомо с точным толкованием юридических терминов. Более того, респонденты часто путаются при использовании обычных терминов, относящихся к преступности и виктимизации. Например, многие респонденты заявят, что в их доме был совершен грабеж, тогда как грабеж – это термин, который обычно обозначает преступление, совершенное в присутствии потерпевшего лица. Таким образом, люди с улицы часто путают даже такие распространенные термины, как квартирная кража со взломом и грабеж. Кроме того, при проведении обследований насилия в отношении женщин некоторые респонденты могут не считать, что пережитое ими было не чем иным, как преступлением, и не рассказывать о случившемся, если упор делается на нарушение закона. Поэтому вместо использования таких терминов лучше описывать события с точки зрения его элементов: применение силы, угроза, наличие оружия, физический контакт, телесное повреждение, утрата имущества и т.д. Во вставке 42 приводится пример неудачно сформулированного вопроса, а затем пример более предпочтительной формулировки.
544. Обследования виктимизации зачастую содержат очень схожие вопросы. Нередко либо небольшая часть вопроса (например, базисный период) меняется от вопроса к вопросу. Из-за этого по своей структуре обследования виктимизации в известной степени могут изобиловать повторами. И даже несмотря на то, что в теории длинных фраз следует избегать, обследования виктимизации зачастую содержат такие длинные вопросы из-за стремления добиться большей точности. Отчасти это объясняется включением примеров, призванных помочь респондентам припомнить пережитое. В свете этих важных аспектов особое графическое выделение (шрифт и цвет) может помочь правильно расставить акценты при произнесении вопроса интервьюером и одновременно сохранить внимание респондента.
137 
РУКОВОДСТВО ПО ОБСЛЕДОВАНИЯМ ВИКТИМИЗАЦИИ
ВСТАВКА 42: ЧЕТКОСТЬ ФОРМУЛИРОВКИ: ПРИМЕР
Неудачно сформулированный вопрос:
В последние … лет сталкивались ли вы со случаями, при которых кто-либо выхватил вашу сумочку или пытался выхватить ее из ваших рук?
Предпочтительная формулировка:
В последние … лет сталкивались ли вы со случаями кражи или попытки кражи вашей сумочки, кошелька или ценностей (например, часов, браслета, ожерелья, меховой шубы…) с применением силы, но без словесных угроз или применения оружия?
545. Формулировка конкретного вопроса отчасти зависит от места вопроса в анкете. Например, если несколько вопросов о насилии в отношении женщин следуют друг за другом, может быть целесообразным включение некоторых примеров, помогающих различить разные вопросы. Если вы собираетесь задать вопрос о сексуальном насилии до вопроса о сексуальном харассменте, во второй вопрос рекомендуется вставить некоторые примеры, помогающие провести различие между этими двумя видами посягательств. Иллюстрацией этого служит пример во вставке 43 из итальянского опыта.
ВСТАВКА 43: ОБСЛЕДОВАНИЕ НАСИЛИЯ В ОТНОШЕНИИ ЖЕНЩИН В ИТАЛИИ
В ходе пилотного исследования по проблеме бытового насилия обнаружилось, что постановка вопроса об изнасиловании со стороны постороннего лица до вопроса о сексуальном харассменте без использования примеров запутывала респондентов. Респонденты ошибочно полагали, что вопросы об изнасиловании и харассменте касались одинаково тяжких преступлений.
Поэтому в самом опроснике была использована альтернативная формулировка, которая акцентировала специфику каждого преступления и содержала конкретные примеры, помогающие респондентам сориентироваться.
Как показал анализ данных, собранных с применением двух подходов, отсутствие примеров, иллюстрирующих соответствующий вид виктимизации, приводил к занижению данных на примерно шесть процентных пунктов.
Используются следующие вопросы:
(Помимо уже сказанного, сталкивались вы с ситуацией (по достижении 16-летнего возраста), при которой какой-либо мужчина ТРОГАЛ ВАС С СЕКСУАЛЬНЫМИ НАМЕРЕНИЯМИ против вашего желания, так что это подействовало на вас УГНЕТАЮЩЕ?
(Помимо уже сказанного) после достижения вами 16-летнего возраста сталкивались ли вы со случаями, при которых какой-либо мужчина касался вас С СЕКСУАЛЬНЫМИ НАМЕРЕНИЯМИ ПРОТИВ ВАШЕЙ ВОЛИ, от чего вам было неприятно?
Обратите внимание, что мы также имеем в виду менее серьезные события, которые могут произойти с женщиной, например, в школе, на дискотеке, на работе, дома, в кино, в автобусе.
Пожалуйста, не торопитесь с ответом.
ВСТАВКА 44: ОБСЛЕДОВАНИЕ НАСИЛИЯ БЕЗ УПОМИНАНИЯ НАСИЛИЯ
Исследования показывают, что шансы получить информацию о случаях виктимизации повышаются, когда респондентов просят просто описать случившееся без использования в вопросах таких терминов, как «насилие», «изнасилование», «посягательство» и т.д. Другими словами, не следует напрямую спрашивать респондента о физическом или сексуальном насилии. Вместо этого им следует предложить описание эпизодов, сценок или ситуаций, на базе которых они могли бы сказать, случалось ли с ними нечто подобное. Такое описание сценок или подсказок должно охватывать широкое разнообразие ситуаций, мест и видов взаимоотношений с посягателями. Подобная вариативность помогает потерпевшим вспомнить обстоятельства случившегося и уменьшает возможность занижения данных о масштабах исследуемых явлений.
138
