Руководство по обследованиям виктимизации

Глава V.  ДИЗАЙН ОПРОСНИКА

ГлАВА V.  ДИЗАЙН ОПРОСНИКА

486.  В главе V Пособия характеризуются типичные виды вопросов, которые могут быть включены в обследования виктимизации от преступности. В ней рассматривается использование отсеивающих вопросов, уточняющих вопросов, виды ответов и формы реакции на вопросы. В главе V также рассматриваются вопросы предварительного тестирования анкет обследований и проведения пилотных обследований.

487.  Обследования виктимизации позволяют собирать широкий спектр информации, в том числе об опасениях респондентов по поводу преступности, восприятии ими личной безопасности, обстановки на улицах, мерах по борьбе с преступностью, о том, приходилось ли им сталкиваться с преступностью, и их личностных характеристиках. Подготовка опросника, охватывающего эти (и другие) темы представляет собой непростую задачу: оптимизация собираемой информации, ее объем, способ постановки и последовательность вопросов по различным аспектам представляют собой сложное мероприятие, тем более трудное, если учесть многогранность и деликатность самой этой тематики. Требуется принимать во внимание множество факторов, включая как общие трудности, присущие любому обследованию, так и специфику обследований, посвященных виктимизации.

488.  Речь идет о том, как составить опросник, подходящий для того, чтобы люди могли вспомнить обстоятельства своего столкновения с преступностью, затронуть деликатные темы, а также представления и взгляды, избегая при этом перекосов, вызванных риском недооценки, социальными условностями и другими факторами. В первой части раздела рассматриваются стратегии, помогающие людям вспомнить о пережитом, и способы постановки вопросов (отсеивание, выбор формулировки, “направляющие” эффекты и проблема ретроспективных вопросов, охват количества инцидентов, последовательность…), а во второй части рассматриваются виды ответов и возможности использования не только иерархических элементов, но и шкал, шкалы Лайкерта или открытых вопросов. И наконец, рассматриваются некоторые другие проблемы, например вопросы на сенситивность, и длина опросника, т.е. темы, которые так или иначе затрагивают как чувствительность, так и бремя респондентов. В конце раздела рассматриваются аспекты графического оформления опросника и пропуска иррелевантных вопросов, с тем чтобы помочь респондентам и интервьюерам в проведении анкетирования.

489.  Схема этого раздела, различные шаги и возможные варианты, которые необходимо учитывать при составлении опросника, показаны на диаграмме 7.

Диаграмма 7:  Построение опросника

119

РУКОВОДСТВО ПО ОБСЛЕДОВАНИЯМ ВИКТИМИЗАЦИИ

A.  Схема

490.  Разработка схемы опросника является критической составляющей исследовательского проекта. Целостность опросника влияет на качество и количество собираемой информации и ее интерпретацию. При разработке вопросника важно планировать не только общую структуру инструмента, но и число, порядок и последовательность вопросов. Инструмент также должен быть пригоден для выбранного способа проведения анкетирования, обеспечивая оптимальную коммуникацию между исследователем и респондентами.

Сколько вопросов?

491.  Определение количества вопросов, которое следует включить в опросник, имеет важное значение. Разумеется, важно, чтобы окончательный вариант опросника полностью охватывал все соответствующие аспекты, которые необходимы для надлежащего изучения интересующей темы, включая адекватное количество фоновых переменных для обеспечения возможности исследования результатов по подгруппам. Кроме того, опросник не должен включать в себя не относящуюся к теме или лишнюю информацию. Количество вопросов также зависит от выбранногоспособапроведенияанкетирования.Еслиопроспроводитсявформе очнойбеседы, в него можно включить больше вопросов, чем в случае самостоятельно заполняемой анкеты. А опросники для самостоятельного заполнения, как правило, содержат больше вопросов, чем в случае опроса по телефону.

492.  Необходимо провести тщательный анализ затрат и выгод применительно к длине опросника, продолжительности опроса, бремени респондентов и имеющихся финансовых ресурсов. Кроме того, решение по поводу числа вопросов, подлежащих включению в опросник, необходимо принимать с учетом реальной возможности использования и анализа собранных данных. Перед разработкой опросника полезно подумать о желательных заголовках публикуемых таблиц, с тем чтобы они привлекали к себе внимание.

493.  В некоторых случаях использование более длинных опросников позволяет задать респондентам некоторые отсеивающие вопросы и уточняющие вопросы, делая возможным получение «более чистых» результатов, чем те, которые были бы получены при помощи одного прямого вопроса. В этой ситуации, несмотря на большой объем опросника, количество людей, которым будет предложено ответить на все последующие вопросы, будет сравнительно мало. В качестве альтернативы можно сократить число вопросов путем включения категорий ответов, призванных отразить многочисленные аспекты ответной реакции респондентов. Это может потребовать тщательной подготовки интервьюеров, которые должны знать, как им следует опрашивать респондентов и делать отметки в соответствующих квадратиках.

494.  Как отмечается выше, одним из вариантов является разработка обследований, при которых всей выборке будет задаваться меньше вопросов, но определенной категории респондентов будут заданы некоторые дополнительные вопросы. Например, при некоторых обследованиях виктимизации более подробные вопросы о виктимизации задаются только потерпевшим от определенных преступлений или вопросы о домашнем хозяйстве, например страховке или количестве детей, задаются только совершеннолетним респондентам.

495.  В целом отыскать оптимальное число вопросов для опросника не просто. Необходимо отметить, что продолжительность опроса связана не только с количеством вопросов, но и с их трудностью, числом открытых вопросов, вовлеченности респондента в тему и, в первую очередь, стройностью опросника. Кроме того, виктимизация может быть довольно редким событием, в силу чего возможность получения надежных оценочных данных по вопросам, задаваемым потерпевшим, может зависеть лишь от размера выборки.

Вопросы и респонденты: проблемы возраста респондентов и иностранцев

496.  Некоторые вопросы подходят не для всех. Например, такие интимные вопросы, как сексуальная ориентация, вера и религия, политические взгляды, состояние здоровья или расовое происхождение для некоторых в выборке могут оказаться неуместными. Кроме того, несовершеннолетних едва ли следует спрашивать о том, какая у них страховка или уровень дохода. Во избежание постановки таких вопросов перед теми, кому их не следует задавать, их необходимо группировать в соответствующих разделах опросника, отвечать на которые будет предложено лишь части целевого контингента.

120

Глава V.  ДИЗАЙН ОПРОСНИКА

ВСТАВКА 33: ПРИМЕРЫ ВОПРОСОВ О ПОВРЕЖДЕНИЯХ В РЕЗУЛЬТАТЕ ПОСЯГАТЕЛЬСТВА/УГРОЗЫ

497.  Если какие-либо важные этнические меньшинства составляют часть базисного или целевого контингента или если обследование проводится в странах с более чем одним официальным языком, исследователь обязан обеспечить перевод вопросника, специально позаботившись о том, чтобы избежать изменения смысла вопросов в вариантах на разных языках.Сметодологическойточкизрениядляполучениянадежныхданныхприанкетировании требуется обеспечить, чтобы стимулы для респондентов из группы меньшинства были такими же, как и для респондентов из группы большинства. Следовательно, рекомендуется проводить целенаправленную и адресную подготовку интервьюеров по иностранным языкам и требовать от них полного понимания основных целей анкетирования. Разнообразие диалектов в стране - это еще одна причина, которая должна побуждать исследователя внимательно следить за смыслом используемых терминов в формулировках и вопросах анкеты.

498.  Полезным средством могут быть карточки особенно при проведении некоторых очных опросов представителей этнических или социальных меньшинств, например мигрантов или инвалидов. Они также весьма полезны при опросах людей с проблемами концентрации или дефицита внимания, а также языковыми проблемами, поскольку в этом случае респонденты могут в спокойной обстановке внимательно прочитать вопрос и выбрать свой ответ из нескольких заранее предложенных вариантов.

499.  Однако в некоторых контекстах карточки бесполезны и даже контрпродуктивны, поскольку они способны отвлекать внимание респондентов и вызывать недопонимание ими

121

РУКОВОДСТВО ПО ОБСЛЕДОВАНИЯМ ВИКТИМИЗАЦИИ

ВСТАВКА 34: СРЕДНЯЯ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ОПРОСА ПО ДАННЫМ КАДАСТРА ОБСЛЕДОВАНИЙ ПРЕСТУПНОСТИ ЮНОДК

Время, которое уходит на опрос респондента в рамках обследования виктимизации, сильно различается. Один опрос может продолжаться минуту, а другой занимать до часа. Это зависит от многих факторов, в том числе количества опрашиваемых членов домохозяйства и количества вопросов, которые задаются респондентам. Есть и другие факторы, включая количество виктимизаций, которые определяют продолжительность анкетирования.

Как видно из таблицы, большинство опросов продолжались менее 15 минут или от 15 до 30 минут. Несколько менее значительная доля опросов занимала от 30 до 45 минут (11 обследований), а в рамках 10 обследований на ответы на вопросы уходило более 45 минут.

Другой важный аспект, связанный с продолжительностью опроса, - это способ сбора данных. Некоторые опросы занимают больше времени из-за использования конкретной методологии. Например, на очные опросы и анкеты, заполняемые самостоятельно, уходит больше времени, чем на телефонный опрос. По определению, телефонные опросы должны быть короткими во избежание негативного воздействия на качество данных усталости, потери интереса или занятости респондентов. Наконец, при сочетании различных методов опросы становятся более продолжительными, за исключением смешанной формы с применением КТИ. Обследования особых групп, например меньшинств, могут занимать больше времени, чем сопоставимые обследования всего населения, например из-за языковых проблем.

вопросов. Решение об использовании карточек должно приниматься с учетом социальных и демографических особенностей целевого контингента.

Сенситивность вопросов

500.  При разработке опросника особое внимание необходимо уделить вопросам, которые затрагивают такие деликатные темы, как насильственная виктимизация. Рекомендуется составлять опросник таким образом, чтобы вводить потенциально острую тему постепенно, предваряя это словами о том, что тяжелые переживания могут выпасть на долю каждого в любое время. Вступление такого рода поможет респонденту раскрепоститься при ответе на поставленный вопрос. Помимо повышения вероятности получения ответа и правдивой информации от респондента эта стратегия позволяет свести к минимуму возможную психологическую травму или чувство неловкости респондента, которого просят рассказать о травмирующем опыте.

501.  Примерами таких сенситивных тем является употребление наркотиков (эта тема затрагивается обследованием преступности в Великобритании); причиненное насилие; этническое происхождение, раса и религия; группы меньшинств; сексуальная ориентация; некоторые вопросы о здоровье; политические взгляды и т.д.

502.  Учет такой сенситивности зависит от культуры и обычаев каждой страны: разные культуры могут по-разному воспринимать сенситивность различных сюжетов. Из этого также следует, что методы решения этих проблем не должны быть одинаковыми, а выбираться с учетом соответствующего контекста.

Графическое оформление инструмента

503.  В опросниках полезно пользоваться методами графического оформления. В целом использование средств графики, таких как символы, текст в цвете и шрифтовое выделение, позволяет достигнуть три основные цели. Во-первых, графическое оформление должно облегчать работу с опросником. Во-вторых, графика помогает точно фиксировать ответы вне зависимости от того, делает ли это интервьюер или респондент. И наконец, в случае компьютеризованных обследований графика позволяет регистрировать данные автоматически с меньшими ошибками и более низкими затратами.

122

Глава V.  ДИЗАЙН ОПРОСНИКА

504.  Можно дать несколько советов по поводу использования графических средств в анкете. Одна важная рекомендация касается необходимости использования единообразного макета. Такое единообразие обычно достигается путем выбора одного стиля для вопросов и другого - для ответов. Например, вопросы можно поместить слева, а ответы - справа.

505.  Важное значение имеет размещение каждого вопроса и всех соответствующих ответов на одной странице. Если этого не сделать, респонденты скорее всего пропустят варианты ответов на следующей странице и будут использовать только варианты ответов на первой странице. Разумеется, это приведет к ошибкам и смещению в данных.

506.  В-третьих, если у вопроса есть много вариантов ответа, появляется риск того, что интервьюер или респондент сосредоточатся только на первых вариантах. Графическое решение этой потенциальной проблемы заключается в группировании элементов с использованием таких графических средств, как шрифтовое выделение. Пример такого рода приводится во вставке 35.

ВСТАВКА 35: ПРИМЕР ОФОРМЛЕНИЯ 1

REP_NP29  Что еще должна была сделать для вас полиция?

<<ОТМЕТЬТЕ НЕОБХОДИМОЕ>>

Проинформировать

1  Проинформировать ее о происходящем 2  Предоставить информацию о юридических процедурах или службах

Дать более оперативный ответ

3  Ответить более оперативно

Принять меры к правонарушителю

4  Обвинить/арестовать его 5  Сделать ему предупреждение

6  Забрать его/из дома/запретить ему приближаться

Предоставить женщине непосредственную помощь

7  Серьезнее отнестись к жалобе/выслушать меня/внимательнее отнестись/оказать больше помощи 8  Предоставить ей определенную защиту/помочь ей покинуть дом 9  Доставить ее в больницу/оказать медицинскую помощь 10  Направить ее в соответствующие органы или приют 11  Другое (опишите)

12  Нет, ничего 98  Не знаю/не могу вспомнить

99  Отвечать отказывается/ответа не дано

507.  Особенно полезным средством использования графических средств в инструменте являются указатели или символы. Например, фильтрующие вопросы следует сопровождать указателем в виде стрелочки, который представляется особенно наглядным и простым для восприятия. Вопросы, соединенные указателями или символами, следует размещать на одной и той же странице, с тем чтобы следование им не вызывало трудностей.

508.  При разработке макета важно избегать слишком близкого расположения вопросов друг к другу. С учетом стремления сделать анкету как можно более короткой может появиться соблазн нагромождения вопросов. Однако это - неудачный вариант, поскольку при нагромождении вопросов возникает риск того, что их можно легко пропустить и они будут трудны для восприятия. Если это происходит, то возникает больше ошибок при кодировании и пропуска данных. Вокруг каждого вопроса важно оставлять достаточно свободного места.

123

РУКОВОДСТВО ПО ОБСЛЕДОВАНИЯМ ВИКТИМИЗАЦИИ

509.  Если инструмент состоит из нескольких разделов, рекомендуется использовать только один шрифт. К удобным для восприятия шрифтам относятся “Time New Roman” и “Courier”. В связи с использованием шрифта рекомендуется выделять вопросы, предложения и указания разными способами при помощи верхнего и нижнего регистров, курсива или цвета. Однако способ такого выделения должен быть одинаковым на протяжении всей анкеты.

510.  В самой анкете каждому вопросу должен быть присвоен четкий порядковый номер, и эти номера должны быть согласованы с любой вспомогательной документацией. Нумерация вопросов важна как для интервьюеров, так и для респондентов. Четкая нумерация помогает интервьюеру понять, о какой части вопросника идет речь в данном конкретном случае. Нумерация вопросов необязательно должна ограничиваться только цифрами. К примеру, в “Обследовании безопасности женщин в Италии” раздел, касающийся актов насилия, совершенных посторонними людьми, был обозначен при помощи префикса REP_NP до порядкового номера вопроса. Аналогичным образом раздел обследований, касающийся актов насилия со стороны партнеров, был обозначен с использованием префикса REP_PR. При описании отсеивающих разделов для насилия, совершенного посторонними, использовался префикс SCR_NP, а для описания насилия со стороны партнера - SCR_PR.

511.  Рекомендуется использовать различный цветовой фон для вопросов, особенно когда разныегруппывопросовдолжнызадаватьсяразличнымподгруппамобследуемогоконтингента. Разумеется, один и тот же цвет не следует использовать для разных целей. Особенно это касается бумажных анкет, хотя в электронных опросниках проще использовать разные цвета, для того чтобы различать предложения, выполняющие разные функции. Например, зеленым цветом можно обозначать «онлайновую помощь», а синий цвет может указывать на необходимость «прочитать все элементы списка».

512.  Использование картинок представляется особенно полезным для самостоятельно заполняемых анкет. В таких случаях картинка может быть нагляднее любых пояснений. Это особенно справедливо в том случае, если пояснения изобилуют техническими и сложными терминами. Если подобрать подходящие картинки не удается, подчеркивание некоторых слов в очень длинных предложениях может помочь интервьюеру прочитать вопрос с правильной интонацией и выделить самую важную его часть. Это особенно полезно в случае очного анкетирования, как об этом свидетельствует пример графического оформления 2 (вставка 36).

ВСТАВКА 36: ПРИМЕР ГРАФИЧЕСКОГО ОФОРМЛЕНИЯ 2

Подчеркивание некоторых слов в длинных предложениях может помочь интервьюеру правильно интонировать вопрос.

Когда-нибудь ваш партнер ЗАСТАВЛЯЛ ВАС ВСТУПИТЬ В ПОЛОВУЮ СВЯЗЬ с помощью угроз, силы или другого принуждения?

<<Если да:>> «Просьба в данный момент исключать ПОКУШЕНИЯ на изнасилование».

513.  Заключительная рекомендация касается обследований, проводимых при помощи компьютера. В такого рода обследованиях необходимо сводить к минимуму и эффект сегментации. Текст должен быть оформлен так, чтобы его просмотр на экране компьютера был плавным и удобным, а время ожидания выводимых на экран подсказок или оповещений было минимальным. В противном случае проведение анкетирования может прерываться постоянными задержками, что повышает шансы его преждевременного прекращения.

514.  Графическое оформление опросника имеет очень важное значение для успеха опроса. Графическое оформление является простым способом, позволяющим повысить шансы на успешное проведение опроса. Они особенно полезны при использовании сложных системы фильтрования или пропуска вопросов. Благодаря использованию различных графических символов, цветов и способов оформления можно разработать более удобную анкету, повысив шансы завершения анкетирования.

124

Глава V.  ДИЗАЙН ОПРОСНИКА

Системы пропуска вопросов

515.  При проведении обследований виктимизации не каждому респонденту задают все вопросы, включенные в опросник. Так, в зависимости от ответов на некоторые вопросы некоторые другие вопросы пропускаются, а какие-то дополнительные - ставятся перед респондентом. Такая система пропуска вопросов позволяет более плавно провести анкетирование, собрав всю необходимую информацию.

516.  Вне зависимости от того, проводится ли опрос с ручкой и бумагой или с использованием компьютера, важно обеспечить правильную последовательность пропуска вопросов. Невыполнение этого требования может привести к потере очень ценных данных, если соответствующие вопросы не должны были быть пропущены. При отсутствии правильно организованной системы пропуска вопросов перед респондентом могут ставиться вопросы, которые не должны ему задаваться, вследствие чего он может выйти из себя или потерять интерес, прервав анкетирование. Проблемы в

системах пропуска вопросов могут быть выявлены путем пробного тестирования и анализа полученных при этом результатов.

Последовательность вопросов

517.  Помимо тщательного выбора формулировок вопросов, утверждений и видов ответов, необходимо уделять внимание правильной последовательности. Первая часть интервью должна включать себя необходимое вступление, в ходе которого необходимо охарактеризовать цели обследования. Это позволяет наладить контакт между интервьюером и респондентом и повышает готовность респондента участвовать в опросе.

518.  После вступления вопросы, содержащиеся в анкете, необходимо задавать по соответствующим темам. Чтобы не запутать респондента, при выборе последовательности вопросов необходимо избегать внезапной смены тематики. А когда изменение тематики все же происходит, рекомендуется предварять его несколькими фразами, помогающими респонденту. Это помогает респонденту подготовиться к обсуждению новой темы и обдумать ее.

519.  Чтожекасаетсяконкретныхвопросоввкаждомтематическомразделе,топриустановлении последовательности вопросов целесообразно пользоваться уточняющей методикой. Другими словами, каждый тематический раздел следует начинать с общих вопросов, затем переходить ко все более подробным и сенситивным вопросам и заканчивать обсуждением простых или обыденных тем. Этот метод учитывает степень интереса и внимания респондентов. Исследования показывают, что поначалу внимание и заинтересованность респондента высоки, затем дополнительно увеличиваются до достижения максимума. Они сохраняются на этом максимумевтечениенекотороговремени,азатембыстропадаютпомереусталостиреспондента (Pitrone, 1986). Поэтому более простые вопросы следует задавать в начале интервью, более сложные и деликатные - в середине, а вопросы, касающиеся демографических и социальных характеристик респондентов (пол, возраст, занятость и т.д.), следует задавать в самом конце.

520.  На ответ может повлиять и место вопроса в опроснике. Месторасположение может быть особенно существенным для вопросов по поводу мнения респондента в отношении таких субъективных доводов, как восприятие (например, опасения по поводу преступности и степени риска) и удовлетворение. Некоторые уроки уже можно извлечь из опыта. В обследовании безопасности женщин в Италии сложная структура опросника потребовала проведения тестирования для определения наилучшего месторасположения отсеивающих разделов и разделов с подробным описанием случаев виктимизации в результате насилия со стороны партнера и посторонних лиц. Результаты, полученные в итоге предварительного тестирования на порядка 200 интервьюеров, показали, что лучшие результаты достигаются, если разместить вопросы о насилии со стороны посторонних лиц до вопросов о насилии со стороны нынешнего или прежнего партнера. Выяснилось, что вопросы о насилии со стороны ее партнера в самом начале опросника расстраивают женщину, нарушают контакт с интервьюером и во многих случаях побуждают ее прекратить интервью. И напротив, если сначала задать вопросы о насилии со стороны посторонних лиц, и только потом перейти к вопросам о насилии со стороны партнера, то контакт будет лучше и появится большей шансов завершить интервью. Порядок расположения вопросов будет различен в зависимости от стран. Важное значение имеет полномасштабное тестирование до принятия решений о месте таких вопросов, поскольку это может повлиять на отношение человека к опросу.

125

РУКОВОДСТВО ПО ОБСЛЕДОВАНИЯМ ВИКТИМИЗАЦИИ

ВСТАВКА 37: ПРИМЕРЫ СХЕМ ПРОПУСКА ВОПРОСОВ ИЗ НАЦИОНАЛЬНОГО ОБСЛЕДОВАНИЯ ВИКТИМИЗАЦИИ ОТ ПРЕСТУПНОСТИ США (НОВП)

  Первый пример, взятый из отчета о преступном посягательстве НОВП США, начинается с серии вопросов для получения информации о характере физического нападения или угрозы для потерпевшего. Респонденты, которые отвечают «да» на любой из этих вопросов, соответственно перенаправляются к вопросу о характере нападения, покушения или угрозы. Респонденты, которые отвечают «нет» на все три вопроса, перенаправляются к вопросам о других аспектах виктимизации от преступности, включая кражи, жертвами которых они могли стать.

ПРИМЕР 1

24.  Бил ли Вас преступник, сбил Вас с ног или как-то иначе напал на Вас?

1.  Да - ПЕРЕЙТИ к вопросу 29 на стр. 5 2.  Нет - задать вопрос 25

25.  ПЫТАЛСЯ ли преступник на Вас напасть?

1.  Да - ПЕРЕЙТИ к вопросу 28а 2.  Нет - перейти к вопросу 26

26.  УГРОЖАЛ ли Вам преступник?

1.  Да - ПЕРЕЙТИ к вопросу 28b 2.  Нет - задать вопрос 27

Второй пример, взятый из отчета о преступном посягательстве НОВП США, связывает вопрос с соответствующей серией вопросов о характеристиках правонарушителя (правонарушителей), совершивших преступление. При этом задаются разные вопросы, если преступник был один или же их было несколько. Если респондент отвечает, что он/она не знает, сколько было преступников, то необходимо задать следующий вопрос: «Можете ли Вы что-либо сообщить об одном из нападавших?»

ПРИМЕР 2

СПРОСИТЕ ИЛИ ПРОВЕРЬТЕ -

60.  Было ли преступление совершено только одним преступником или же их было несколько?

1.  Только одним - ПЕРЕЙТИ к вопросу 62 2.  Несколькими - ПЕРЕЙТИ к вопросу 73

3.  Не знаю - Задать вопрос 61

521.  Кроме того, разделы опросника должны быть организованы таким образом, чтобы группы опрашиваемых, к которым некоторые вопросы не относятся, можно было быстро провести по анкете, завершив интервью после того, как они ответят на все касающиеся их вопросы. Особенно это касается анкетирования “с ручкой и бумагой” (АРБ).

В.  Специфика обследований виктимизаци

Припоминание обстоятельств столкновения с преступностью

522.  Вопросы о преступлениях побуждают респондента вспомнить о столкновении с преступностью. Отсеивающие вопросы могут быть краткими или очень подробными. Это может быть перечень с описанием различных ситуаций или примеров виктимизации. В целом предпочтение следует отдавать вопросам с описанием ситуации. Одним из примеров является использование конкретного отсеивающего вопроса, касающегося насилия со стороны партнера или насилия в семье. Опыт показывает, что такой отсеивающий вопрос намного лучше подходит для сбора информации об инцидентах, чем более общий отсеивающий вопрос, поскольку многие жертвы не воспринимают насилие со стороны партнера или насилие в семье в качестве виктимизации в целом.

523.  Следует проявлять повышенную осмотрительность при проведении обследований в районах, характеризующихся большими различиями в языках или этническом составе

126

Глава V.  ДИЗАЙН ОПРОСНИКА

ВСТАВКА 38: ПРИМЕР ВОПРОСОВ ДЛЯ РЕГИСТРАЦИИ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ СТОЛКНОВЕНИЯ С ПРЕСТУПНОСТЬЮ

  В первой части настоящей вставки приведены некоторые примеры вопросов, входящих в отсеивающий раздел. Это полезно для знакомства со схожестью и отличиями между формулировками вопросов, касающихся разных преступлений. Во второй части вставки приводится пример из национального обследования виктимизации от преступности Соединенных Штатов (НОВП США), указывающий на возможность совершенно иного построения отсеивающей части вообще. Так, в рамках НОВП США используется отсеивающий метод, а не описание преступления в каждом вопросе, сложный набор вопросов, касающихся личных или бытовых преступлений, а также насильственных и имущественных преступлений, в попытке зафиксировать опыт виктимизации, при котором обстоятельства каждого такого преступления восстанавливаются задним числом.

КРАЖА ЛИЧНОГО ИМУЩЕСТВА Обследование безопасности граждан в Италии (ИСТАТ)

  В последние три года пытался ли кто-либо украсть у Вас или похищал ли у Вас деньги или имущество, которые Вы не имели в тот момент при себе, например деньги или драгоценности в переодевалке, сумки или чемоданы в поезде, книги в школе или на работе, деньги, карточки или чековые книжки на работе (без учета имущества, которое могли украсть из Вашего автомобиля, дома или с приусадебного участка)?

Общее социальное обследование Канады (ОСО)

  (Помимо уже упомянутых инцидентов), сталкивались ли Вы в последние 12 месяцев со случаями кражи на работе, в школе или в общественных местах, например в ресторане?

Обследование преступности в Великобритании (ОПВ)

  И [помимо уже упомянутого Вами] было ли у Вас что-нибудь (еще) украдено в гардеробе, в офисе, в машине или в какихлибо других местах, где Вы могли оставить свои вещи?

Международное обследование потерпевших от преступлений (МОПП)

  Помимо кражи с применением силы существует много других видов кражи личного имущества, например воровство из карманов или кража кошелька, одежды, драгоценностей, спортинвентаря. Такие случаи могут произойти на работе, в школе, в ресторане, в общественном транспорте, на пляже или на улице. Становились ли Вы за последние пять лет жертвой такого рода краж?

УЩЕРБ Обследование безопасности граждан в Италии

 В последние три года сталкивались ли Вы со случаями причинения преднамеренного ущерба или повреждений Вашему дому или частям Вашего дома (пачкание грязью, разбитые окна, царапины на дверях)?

 Сталкивались ли Вы за последние три года со случаями причинения умышленного ущерба или вреда Вашим личным вещам или вещам Ваших родственников?

Общее социальное обследование в Канаде (ОСО)

  В последние 12 месяцев сталкивались ли Вы с попытками сознательной порчи или повреждения Вашего имущества или имущества Ваших родственников, например окна или забора?

Обследование преступности в Великобритании

  И опять [помимо всего упомянутого Вами] в это время пытался ли кто-либо умышленно испортить или повредить Ваше имущество, включая Ваш дом/квартиру, или какое-либо другое находящееся снаружи имущество, принадлежащее Вам или Вашей семье?

КРАЖА СО ВЗЛОМОМ ИЛИ КРАЖА ИЗ ДОМА Обследование безопасности граждан в Италии

  В последние три года сталкивались ли вы со случаями кражи или попытки украсть что-либо в доме, в котором вы живете, или в доме, которым вы распоряжаетесь, либо которым вы пользуетесь, например во время отпуска? Просьба не

127

РУКОВОДСТВО ПО ОБСЛЕДОВАНИЯМ ВИКТИМИЗАЦИИ

учитываться кражу имущества, находившегося вне дома, например половика, садового шланга или вещей на лестничной площадке.

 Общее социальное обследование в Канаде (ОСО)

 Сталкивались ли вы в последние 12 месяцев с какими-либо случаями кражи вещей, которые обычно хранятся вне дома, например садовой мебели?

 Обследование преступности в Великобритании

 Сталкивались ли вы со случаями проникновения посторонних в ваш дом/квартиру или попытками совершить кражу?

 Международное обследование потерпевших от преступлений (МОПП)

 В последние пять лет сталкивались ли вы со случаями фактического проникновения в ваш дом без разрешения и кражей или попыткой совершить кражу? Это не включает кражу имущества из гаражей, навесов или садовых домиков.

 КРАЖА

 Национальное обследование виктимизации от преступности США (НОВП)

 Я зачитаю вам несколько примеров, которые помогут вам получить представление о преступлениях, изучению которых посвящено данное исследование. Когда я буду их зачитывать, скажите мне, случалось ли нечто подобное с вами за последние шесть месяцев, т.е. после __________ ____________ 20 ___ года.

Сталкивались ли вы со случаями кражи такого имущества, как а)  личные вещи, например багаж, кошелек, сумочка, портфель, книги b)  одежда, драгоценности или мобильный телефон

c)  велосипед или спортинвентарь

d)  домашнее имущество, например телевизор, стереосистема или инструменты

e)  имущество, находящееся снаружи вашего дома, например садовой шланг или садовая мебель f )  вещи, принадлежащие вашим детям

g)  имущество из машины, например пакет, сумка с покупками, фотоаппарат или компакт-диски h)  пытался ли кто-либо украсть какие-либо принадлежащие вам вещи?

37 а. (помимо уже упомянутых инцидентов) кто-либо –

а)  проникал или пытался проникнуть в ваш дом, вскрыв дверь или окно, попытавшись проскользнуть мимо кого-либо, взломав замок, вырезав стекло или проникнув через отрытую дверь или окно?

b)  проникал ли кто-нибудь незаконно или пытался проникнуть в гараж, навес или подсобное помещение?

с)  незаконно проникал или пытался проникнуть в ваш номер в гостинице или мотеле или в дом, который вы сняли для отпуска?

населения. В подобного рода случаях некоторые формулировки могут препятствовать припоминанию инцидента у одних людей или же стимулировать его у других.

Отсеивающий инструмент виктимизации

524.  Главная цель большинства обследований виктимизации заключается в том, чтобы получить точную оценку криминальной виктимизации. Для этого необходимо пользоваться методом так называемого отсеивания, который предполагает постановку ряда вопросов с целью определения того, сталкивался ли респондент с преступлением (или преступлениями). Другими словами, отсеивающие вопросы позволяют определить, имел ли респондент в заданный базисный период опыт столкновения с преступной виктимизацией и в скольких случаях.

128