- •Министерство образования и науки
- •Содержание
- •Введение
- •Тема 1 Интернет реклама в системе электронного бизнеса
- •1.1 Понятие электронного бизнеса
- •Бизнес-бизнес
- •Бизнес-потребитель
- •Потребитель-потребитель
- •Бизнес-администрация и потребитель-администрация
- •1.2 Интернет маркетинг
- •Особенности Интернет-маркетинга
- •1.3 Особенности Интернет рекламы
- •Контрольные вопросы по теме 1
- •Тестовые задания по теме 1
- •Тема 2 Инфраструктура сети Интернет
- •2.1 Понятие и содержание сети Интернет
- •2.2 Структура сети Интернет
- •2.3 Службы Интернета
- •Виды служб Интернета
- •2.4 Аудитория сети Интернет
- •Контрольные вопросы по теме 2
- •Тестовые задания по теме 2
- •Тема 3 Особенности рекламной кампании в Интернет
- •3.1 Цели и задачи рекламной кампании в сети Интернет
- •1. Рекламные задачи, решаемые в сети Интернет, должны соответствовать общим целям и задачам маркетинговой и рекламной стратегии фирмы.
- •2. Выбор задач для интернет-рекламы должен основываться на эффективности их потенциального решения с позиции соотношения затрат и возможного эффекта.
- •3.2 Классификация интернет-рекламы
- •3.3 Выбор рекламных площадок
- •3.4 Стадии воздействия рекламы на пользователя
- •1. Осведомленность
- •2. Привлечение
- •3. Контакт
- •4. Действие
- •5. Повторение
- •3.5 Виды ценообразования интернет-рекламы
- •3.6 Оценка эффективности интернет-рекламы
- •Контрольные вопросы по теме 3
- •Тестовые задания по теме 3
- •Тема 4 Внешняя Интернет реклама
- •4.1 Баннеры
- •4.2 Баннерообменные системы
- •4.3 Контекстная реклама
- •4.4 Реклама с использованием электронной почты
- •4.5 Реклама при помощи списков рассылки
- •4.6 Использование телеконференций, форумов и досок объявлений
- •4.7 Партнерские программы
- •Контрольные вопросы по теме 4
- •Тестовые задания по теме 4
- •Тема 5 Web-сайт в рекламе
- •5.1 Понятие и задачи сайта
- •5.2 Информационное содержание сайта
- •1. Систематизация информации
- •2. Средства навигации
- •3. Представление информации
- •4. Обновление информации
- •5.3 Работа с аудиторией
- •1. Изучение аудитории
- •2. Оказание услуг пользователям сайта
- •3. Коммуникации между посетителями сайта
- •5.4 Выбор адреса и названия сайта
- •5.5 Регистрация сайта в каталогах
- •5.6 Регистрация сайта в поисковых системах
- •Контрольные вопросы по теме 5
- •Тестовые задания по теме 5
- •Тема 6 Брендинг в сети Интернет
- •6.1 Особенности построения бренда в сетиИнтернет.
- •6.2 Классификация брендов в сети Интернет
- •6.3 Продвижение бренда в сети Интернет.
- •6.4 Влияние брендинга в сети Интернет на деятельность компании
- •Контрольные вопросы по теме 6
- •Тестовые задания по теме 6
- •Список литературы
- •Приложение 1 Условия участия в баннерной сети Bannerz.Ru
- •Условия отбора сайтов
- •Правила размещения баннеров
- •Правила создания баннеров
- •Приложение 2 Интернет-реклама с использованием электронной почты
- •Приложение 3 Интернет-реклама с использованием списка рассылки
- •Приложение 4 Прайс-лист компании «Subscribe.Ru» на ведение корпоративных рассылок
- •Приложение 5 Условия размещения сообщений на интернет-сервисе «Бесплатная доска объявлений»
- •Приложение 6 Партнерская программа интернет-магазина «СотМаркет»
- •Приложение 7 Карта сайта «Компьютерный мир»
- •Приложение 8 Анкета регистрации почтового ящика на портале Mail.Ru
- •Приложение 9 Результаты исследования популярности русскоязычных сайтов в апреле-мае 2007 года
- •Глоссарий1
- •Блок Мартин Арнольдович
- •302028, Г. Орел, ул. Октябрьская, 12
2.4 Аудитория сети Интернет
Информация об аудитории сети Интернет, динамике ее развития и тенденциях в изменении ее структуры является крайне важной при формировании рекламной политики предприятия. Именно эта информация позволяет рекламодателю оценить, в какой мере Интернет может воздействовать на целевую аудиторию рекламного обращения.
Как и в случае традиционных СМИ, ответить на эти вопросы призваны проводимые специальными организациями (исследовательские агентства Интернета) исследования, направленные на изучение характеристик аудитории Интернета. Анализируются такие показатели, как численность аудитории Интернета и отдельных ресурсов, ее демографический, социально-экономический состав, а также другие параметры.
Одним из источников результатов подобных исследований является англоязычный сайт Nua InternetSurveys (www.nua.ie), на котором представлены результаты общих и специализированных (региональных, отраслевых) исследований аудитории Интернета.
Другими репрезентативными источниками статистической информации и аналитики развития зарубежной части сети Интернет являются сайты InternetAdvertisingResourceGuide(www.admedia.org),ForresterResearch(www.forrester.com) иCyberAtlas(cyberatlas.internet.com).
Крупными российскими исследовательскими агентствами являются: GallupMedia(www.gallup.ru), «ОнЛайн Монитор» (www.onlinemonitor.ru), Комкон-медиа (www.comcon-2.com), Ромир (www.rmh.ru).
По данным ежегодного отчета журнала ForeignPolicyв 2006 г. к Интернету впервые подключилось 314 млн. пользователей, что привело к росту пользователей Интернета до 934 млн. чел. Уровень развития Интернета в каждой стране зависит как от общего уровня компьютеризации, так и развития инфраструктуры телекоммуникаций. В настоящее время странами с наибольшим числом интернет-пользователей являются США, Китай и Япония. В Европе больше всего пользователей Интернет в Германии и Великобритании. Однако максимальное проникновение Интернета в жизнь населения наблюдается в Южной Корее (74% жителей), странах Скандинавии (Дания - 69%, Швеция - 69%, Норвегия - 67%), Австралии - 66%, США и Канаде -64%.
Уровень распространения Интернета в России, согласно данным Ромир [14] (Рис. 2), составил в первом квартале 2007 года около 25 млн. человек или 22% от общего числа россиян старше 18 лет. При этом один или несколько раз в неделю Интернетом пользуется 19% респондентов, а ежедневно – 8%.
Рис.2 – Динамика доли интернет-аудитории среди населения России
Более половины респондентов (67%) на вопрос: «Откуда Вы обычно выходите в Интернет?» указали ответ «из дома» (Рис.3).
Рис. 3 - Распределение Интернет-пользователей в РФ по признаку «Место выхода в Интернет»
Вторым по популярности вариантом выхода в Интернет среди населения России является работа (40 %). Учитывая результаты исследования по частоте пользования Интернетом, можно сделать вывод, что большая часть активных пользователей (выходящих в Интернет ежедневно) выходит в Сеть из дома.
По результатам проведенного весной (апрель-май) 2007 г. «ОнЛайн Монитор» исследования [13] (Рис. 4), подавляющая часть русскоязычной интернет-аудитории пользуется Интернетом более 3-х лет. При этом менее полугода пользуются Интернетом только около 6 % опрошенных.
Рис. 4 - Распределение Интернет-пользователей в РФ по признаку «Срок пользования сетью Интернет»
Исследование показало также (Рис.5), что основная часть русскоязычной интернет-аудитории приходится на Россию, Украину и Беларусь.
Рис. 5 – Распределение русскоязычной интернет-аудитории по странам
На вопрос «Что Вы делали в Интернете в последнее время?» большая часть респондентов указала поиск информации и использование электронной почты. Более детально цели использования русскоязычного Интернета отражены на рис. 6.
Рис. 6 - Цели использования русскоязычного Интернета
Весьма характерен возрастной состав российской интернет-аудитории (рис.7). Подавляющее большинство (около 80%) русскоязычных пользователей Интернета – молодые люди в возрасте от 15 до 39 лет. При этом имеет место тенденция к дальнейшему расширению возрастных рамок аудитории Интернета.
Рис. 7 - Возрастная структура посетителей русскоязычного Интернета
Около 60 % пользователей Интернета в РФ в настоящее время составляют мужчины. На начальном этапе развития Интернета это различие было еще более существенным, но в последние годы происходит стабильный рост доли женщин среди пользователей Интернет и постепенное приближение этого показателя к общемировой статистике.
Исследование рода деятельности интернет-аудитории показало, что более половины пользователей работают полный рабочий день, а около 20 % занимаются учебой (Рис. 8).
Рис. 8 - Распределение русскоязычной интернет-аудитории по роду деятельности
Пользователи Интернета в России имеют достаточно высокий уровень образования. Так 39,1% пользователей сети имеют высшее образование, 26,1 % - незаконченное высшее образование.
Приведенные выше данные вряд ли можно считать репрезентативными в строгом смысле этого понятия, однако они вполне пригодны для первоначальных оценочных суждений относительно исходных характеристик русскоязычной интернет-аудитории как потенциального объекта коммерческой и рекламной деятельности в сети Интернет.