- •Министерство образования и науки
- •Содержание
- •Введение
- •Тема 1 Интернет реклама в системе электронного бизнеса
- •1.1 Понятие электронного бизнеса
- •Бизнес-бизнес
- •Бизнес-потребитель
- •Потребитель-потребитель
- •Бизнес-администрация и потребитель-администрация
- •1.2 Интернет маркетинг
- •Особенности Интернет-маркетинга
- •1.3 Особенности Интернет рекламы
- •Контрольные вопросы по теме 1
- •Тестовые задания по теме 1
- •Тема 2 Инфраструктура сети Интернет
- •2.1 Понятие и содержание сети Интернет
- •2.2 Структура сети Интернет
- •2.3 Службы Интернета
- •Виды служб Интернета
- •2.4 Аудитория сети Интернет
- •Контрольные вопросы по теме 2
- •Тестовые задания по теме 2
- •Тема 3 Особенности рекламной кампании в Интернет
- •3.1 Цели и задачи рекламной кампании в сети Интернет
- •1. Рекламные задачи, решаемые в сети Интернет, должны соответствовать общим целям и задачам маркетинговой и рекламной стратегии фирмы.
- •2. Выбор задач для интернет-рекламы должен основываться на эффективности их потенциального решения с позиции соотношения затрат и возможного эффекта.
- •3.2 Классификация интернет-рекламы
- •3.3 Выбор рекламных площадок
- •3.4 Стадии воздействия рекламы на пользователя
- •1. Осведомленность
- •2. Привлечение
- •3. Контакт
- •4. Действие
- •5. Повторение
- •3.5 Виды ценообразования интернет-рекламы
- •3.6 Оценка эффективности интернет-рекламы
- •Контрольные вопросы по теме 3
- •Тестовые задания по теме 3
- •Тема 4 Внешняя Интернет реклама
- •4.1 Баннеры
- •4.2 Баннерообменные системы
- •4.3 Контекстная реклама
- •4.4 Реклама с использованием электронной почты
- •4.5 Реклама при помощи списков рассылки
- •4.6 Использование телеконференций, форумов и досок объявлений
- •4.7 Партнерские программы
- •Контрольные вопросы по теме 4
- •Тестовые задания по теме 4
- •Тема 5 Web-сайт в рекламе
- •5.1 Понятие и задачи сайта
- •5.2 Информационное содержание сайта
- •1. Систематизация информации
- •2. Средства навигации
- •3. Представление информации
- •4. Обновление информации
- •5.3 Работа с аудиторией
- •1. Изучение аудитории
- •2. Оказание услуг пользователям сайта
- •3. Коммуникации между посетителями сайта
- •5.4 Выбор адреса и названия сайта
- •5.5 Регистрация сайта в каталогах
- •5.6 Регистрация сайта в поисковых системах
- •Контрольные вопросы по теме 5
- •Тестовые задания по теме 5
- •Тема 6 Брендинг в сети Интернет
- •6.1 Особенности построения бренда в сетиИнтернет.
- •6.2 Классификация брендов в сети Интернет
- •6.3 Продвижение бренда в сети Интернет.
- •6.4 Влияние брендинга в сети Интернет на деятельность компании
- •Контрольные вопросы по теме 6
- •Тестовые задания по теме 6
- •Список литературы
- •Приложение 1 Условия участия в баннерной сети Bannerz.Ru
- •Условия отбора сайтов
- •Правила размещения баннеров
- •Правила создания баннеров
- •Приложение 2 Интернет-реклама с использованием электронной почты
- •Приложение 3 Интернет-реклама с использованием списка рассылки
- •Приложение 4 Прайс-лист компании «Subscribe.Ru» на ведение корпоративных рассылок
- •Приложение 5 Условия размещения сообщений на интернет-сервисе «Бесплатная доска объявлений»
- •Приложение 6 Партнерская программа интернет-магазина «СотМаркет»
- •Приложение 7 Карта сайта «Компьютерный мир»
- •Приложение 8 Анкета регистрации почтового ящика на портале Mail.Ru
- •Приложение 9 Результаты исследования популярности русскоязычных сайтов в апреле-мае 2007 года
- •Глоссарий1
- •Блок Мартин Арнольдович
- •302028, Г. Орел, ул. Октябрьская, 12
6.3 Продвижение бренда в сети Интернет.
Процесс продвижения бренда в сети Интернет можно разделить на два этапа. Первый из них включает формирование узнавания пользователями бренда, т.е. осведомленности аудитории. На этом этапе следует правильно выбрать нишу для бренда и стратегию его позиционирования, сформировать у пользователя позитивное отношение к бренду.
Существенное влияние на эффективность первоначальной раскрутки бренда оказывает адекватное название доменного имени сайта, что влияет на запоминаемость и имидж проекта. В качестве примера удачных имен отметим Mail.Ru, Subscribe.Ru, Gazeta.Ru. Подробнее тема выбора доменных имен была рассмотренав теме 5.На узнаваемость бренда воздействует также фирменный стиль организации (цветовое решение, логотип, слоган).
На втором этапе происходит укрепление позиций бренда, повышение лояльности пользователей.
При продвижении бренда используются следующие методы:
1. Размещение имиджевых рекламных обращений.
Рекламные мероприятия для продвижения бренда отличаются повышенными требованиями к узнаваемости. Это обеспечивается размещением серии однотипных баннеров с одинаковым оформлением и логотипом. В качестве рекламных площадок выбираются главные страницы популярных ресурсов, что повышает имидж и свидетельствует о размахе рекламируемого проекта.
2. Public Relations.
Грамотное использование связей с общественностью позволяет обеспечить внимание к продвигаемому интернет-ресурсу со стороны журналистов и обозревателей как электронных, так и традиционных СМИ.
3. Партнерство.
Партнерские отношения позволяют упрочить позицию компании, расширить спектр предлагаемых ею услуг, дают возможность проведения совместных маркетинговых акций.
6.4 Влияние брендинга в сети Интернет на деятельность компании
Как и в традиционном брендинге влияние интернет-бренда на деятельность компании имеет многоаспектный характер. Одним из основных воздействий бренда на деятельность фирмы является увеличение эффективности ее взаимодействия с субъектами внешней среды.
Так, при взаимодействии с клиентами раскрученный интернет-бренд привлекает их положительным имиджем сайта, что позволит получить большее число заказов. Важным элементом для привлечения рекламодателей, партнеров и спонсоров является также известность контентного интернет-ресурса.
Другой положительной стороной использования интернет-бренда является увеличение кредита доверия к фирме у потенциальных клиентов и партнеров. Данный фактор в Интернете более важен, чем вне сети, поскольку виртуальный характер взаимодействия не позволяет быстро определить, насколько надежна фирма, которая стоит за сайтом. Это особенно существенно для интернет-магазинов. Известны случаи, когда в Интернете создавались сайты, единственной целью которых являлся сбор информации о кредитных карточках и иных личных данных пользователей.
Поддержка интернет-бренда является в настоящее время одним из важнейших элементов конкурентной борьбы. В Интернете существует достаточно широкий и легкий выбор из множества альтернативных ресурсов. Вероятность выбора сайта конкретной компании напрямую зависит от ее известности и репутации, что подчеркивает важность формирования и развития интернет-бренда.