- •Министерство образования и науки
- •Содержание
- •Введение
- •Тема 1 Интернет реклама в системе электронного бизнеса
- •1.1 Понятие электронного бизнеса
- •Бизнес-бизнес
- •Бизнес-потребитель
- •Потребитель-потребитель
- •Бизнес-администрация и потребитель-администрация
- •1.2 Интернет маркетинг
- •Особенности Интернет-маркетинга
- •1.3 Особенности Интернет рекламы
- •Контрольные вопросы по теме 1
- •Тестовые задания по теме 1
- •Тема 2 Инфраструктура сети Интернет
- •2.1 Понятие и содержание сети Интернет
- •2.2 Структура сети Интернет
- •2.3 Службы Интернета
- •Виды служб Интернета
- •2.4 Аудитория сети Интернет
- •Контрольные вопросы по теме 2
- •Тестовые задания по теме 2
- •Тема 3 Особенности рекламной кампании в Интернет
- •3.1 Цели и задачи рекламной кампании в сети Интернет
- •1. Рекламные задачи, решаемые в сети Интернет, должны соответствовать общим целям и задачам маркетинговой и рекламной стратегии фирмы.
- •2. Выбор задач для интернет-рекламы должен основываться на эффективности их потенциального решения с позиции соотношения затрат и возможного эффекта.
- •3.2 Классификация интернет-рекламы
- •3.3 Выбор рекламных площадок
- •3.4 Стадии воздействия рекламы на пользователя
- •1. Осведомленность
- •2. Привлечение
- •3. Контакт
- •4. Действие
- •5. Повторение
- •3.5 Виды ценообразования интернет-рекламы
- •3.6 Оценка эффективности интернет-рекламы
- •Контрольные вопросы по теме 3
- •Тестовые задания по теме 3
- •Тема 4 Внешняя Интернет реклама
- •4.1 Баннеры
- •4.2 Баннерообменные системы
- •4.3 Контекстная реклама
- •4.4 Реклама с использованием электронной почты
- •4.5 Реклама при помощи списков рассылки
- •4.6 Использование телеконференций, форумов и досок объявлений
- •4.7 Партнерские программы
- •Контрольные вопросы по теме 4
- •Тестовые задания по теме 4
- •Тема 5 Web-сайт в рекламе
- •5.1 Понятие и задачи сайта
- •5.2 Информационное содержание сайта
- •1. Систематизация информации
- •2. Средства навигации
- •3. Представление информации
- •4. Обновление информации
- •5.3 Работа с аудиторией
- •1. Изучение аудитории
- •2. Оказание услуг пользователям сайта
- •3. Коммуникации между посетителями сайта
- •5.4 Выбор адреса и названия сайта
- •5.5 Регистрация сайта в каталогах
- •5.6 Регистрация сайта в поисковых системах
- •Контрольные вопросы по теме 5
- •Тестовые задания по теме 5
- •Тема 6 Брендинг в сети Интернет
- •6.1 Особенности построения бренда в сетиИнтернет.
- •6.2 Классификация брендов в сети Интернет
- •6.3 Продвижение бренда в сети Интернет.
- •6.4 Влияние брендинга в сети Интернет на деятельность компании
- •Контрольные вопросы по теме 6
- •Тестовые задания по теме 6
- •Список литературы
- •Приложение 1 Условия участия в баннерной сети Bannerz.Ru
- •Условия отбора сайтов
- •Правила размещения баннеров
- •Правила создания баннеров
- •Приложение 2 Интернет-реклама с использованием электронной почты
- •Приложение 3 Интернет-реклама с использованием списка рассылки
- •Приложение 4 Прайс-лист компании «Subscribe.Ru» на ведение корпоративных рассылок
- •Приложение 5 Условия размещения сообщений на интернет-сервисе «Бесплатная доска объявлений»
- •Приложение 6 Партнерская программа интернет-магазина «СотМаркет»
- •Приложение 7 Карта сайта «Компьютерный мир»
- •Приложение 8 Анкета регистрации почтового ящика на портале Mail.Ru
- •Приложение 9 Результаты исследования популярности русскоязычных сайтов в апреле-мае 2007 года
- •Глоссарий1
- •Блок Мартин Арнольдович
- •302028, Г. Орел, ул. Октябрьская, 12
Тема 3 Особенности рекламной кампании в Интернет
3.1 Цели и задачи рекламной кампании в сети Интернет
Планирование рекламной кампании в сети Интернет включает следующие этапы:
-формулировку целей и задач,
-определение необходимых для их достижения методов и средств,
-реализацию запланированных мероприятий,
-оценку и анализ эффективности полученных результатов.
Выделяют следующие требования к формулировке цели рекламной кампании: цель всякой рекламной кампании должна быть конкретной, достижимой, понятной для исполнителя и иметь количественную оценку.
Примерами целей рекламных кампаний могут выступать
-повышение осведомленности потребителей о фирме и ее товарах,
- увеличение числа посетителей сайта компании,
-информирование о проведении маркетинговой акции в Интернете,
- увеличение объема продаж.
Поставленные цели определяют конкретные задачи интернет-рекламы (например, получение обратной связи, повышение лояльности посетителей), выполнение которых необходимо для достижения целей рекламной кампании.
Сформулированные задачи позволяют выбрать методы, используемые в процессе рекламной кампании. К ним относят: рекламные площадки, формы воздействия на аудиторию, временные рамки проводимой акции.
Существенное влияние на выбор методов достижения целей оказывает размер бюджета рекламной кампании, от объема которого зависит количество задействованных рекламных площадок, схемы размещения рекламы, частота ее показов и ряд другихпараметров рекламной деятельности.
Следует помнить, что интернет-реклама является одной из составляющих общей маркетинговой и рекламной стратегии фирмы. Из этого следует два вывода:
1. Рекламные задачи, решаемые в сети Интернет, должны соответствовать общим целям и задачам маркетинговой и рекламной стратегии фирмы.
Часто при планировании стратегии интернет-рекламы в качестве цели рассматривается увеличение посещаемости корпоративного ресурса (сайта) фирмы. При этом основной целью рекламной деятельности фирмы может быть продвижение торговой марки или нового продукта, раскрутка бренда и т. д. Несогласованность целей на разных уровнях планирования приводит к снижению общей эффективности рекламной политики фирмы. Поэтому цели интернет-рекламы следует формулировать в русле общей маркетинговой и рекламной стратегии, учитывая при этом специфику Интернета.
При размещении рекламы в традиционных СМИ основной задачей является обеспечение контакта целевой аудитории с рекламным носителем. В ситуации с рекламой в сети Интернет контакт с рекламным носителем играет существенно меньшее значение. От пользователя требуется не только увидеть баннер на веб-странице, но также совершить дополнительные действия: нажать на него мышкой и перейти на сайт, на котором уже можно узнать более подробную информацию о рекламном предложении и способах его реализации.
2. Выбор задач для интернет-рекламы должен основываться на эффективности их потенциального решения с позиции соотношения затрат и возможного эффекта.
Как уже было отмечено в теме 1, интернет-реклама имеет свои ограничения, одним из которых является ограниченная численность аудитории. Эта особенность может стать препятствием в организации рекламной кампании потребительских товаров широкого потребления, потенциальная аудитория которых исчисляется десятками миллионов человек. В этом случае более эффективным представляется использование традиционных рекламных средств: печатные издания, радио и телевидение.
